到日本旅遊民眾注意！JR東日本今（30）日宣布，Suica西瓜卡手機APP大當機，無法提供儲值和購買定期劵等服務。若民眾急著需要儲值，建議在車站等處使用現金加值。此次當機發生的原因還在調查中，修復時間未定。該應用程式10日也曾發生當機，JR東海懷疑是駭客所為。
綜合《ITmedia NEWS》與《富士新聞網》報導，東日本旅客鐵道（JR東日本）表示，當地時間今日凌晨12點30分開始，用戶在使用Suica西瓜卡手機APP儲值或購買綠色車券（グリーン券）等服務時，遭遇難以連線的狀況，目前仍未修復
JR東日本對造成旅客不便致歉，並呼籲旅客若急著儲值，可在部分車站或超商等處使用現金加值。相關人員正在調查當機發生原因，修復時間未定。而APP內已儲值金額和已購買的定期券仍可照常使用
Suica西瓜卡手機APP於10日也一度當機，無法加值和使用「えきねっと」購票網站，總計耗費約5小時才修復。針對上次故障，JR東海稱是同時湧入異常大量連線，懷疑受到網路攻擊，已通報警方調查。