「我們後來發現,隱形冠軍不能再繼續隱形了。」四零四集團(Moxa)台灣區總經理林世偉出席時效性網路設備(TSN)發表會,展示智慧製造成績,並預告2022年還會有更多公開活動,會後接受《數位時代》訪談,聊到34年來從極度低調走向積極曝光的動機。
四零四科技雖已是亞洲第一大、全球前3大工業乙太網路設備業者,在工業串列通訊及網路設備界早有一席之地,但由於做的是B2B生意,除直接面對超大型客戶,許多服務都透過經銷系統,圈外Moxa名氣就較難以廣為人知,為爭取更多人才加入,集團決定改變策略。
最顯著一個改變是2021年3月四零四總部從新店搬到新莊,自購的大樓也將開始動工興建,空間規劃將由員工共同決定,「我們知道未來遠距跟居家辦公會是趨勢,員工可以選擇在家上班,因此更希望打造一個讓員工想來上班的環境。」
除了薪水,還有什麼吸引員工來上班?林世偉表示,他們發現是「成就感」,因此四零四特有的文化是「鼓勵同仁可以做想做的事情」,包括創業,過去最高峰時期四零四集團擁有6~7個子公司,都是員工創立,近年才收斂為「艾易」(工業網通)及「艾智」(工業電腦及工業輸出入設備)2大事業群。
2018年是四零四科技營收首度衝破100億元的重要一年。創立34年,四零四科技除了2020年曾因全球疫情業績一度頓挫,否則這家「從不上市」的科技公司創業迄今,業績不僅不曾衰退,全球員工人數現在更已經突破1300人,在桃園八德擁有一座工廠,100%台灣製造。
低調亞洲一哥,強打「工廠一網到底」
2021年除總部搬遷,四零四科技也宣布跟展碁國際合作,強化台灣工控業務力。
目前四零四業務已覆蓋83國,專注「邊緣端」基礎設施解決方案,包括工業運算、邊緣連網,累積已有7100萬台工業設備透過四零四產品上網,「以前工業設備上網率低,但現在自動化需求,設備上網需求一直提升」四零四集團艾易科技總經理邱皓雲說。
不只未來5年工業連網產業年複合成長率達8~12%,另一方面,疫情也讓今年工廠遠端連網需求增加。
艾易科技就是集團內部創業的一個事業群,專注工業網路基礎設備及網管軟體開發,10日當天,艾易科技發表獲得CC-Link IE TSN(開放式架構的工業現場通訊協定3.0)認證的智慧製造方案,並邀重要伙伴三菱展示落地實績,邱皓雲表示,1GB頻寬跟高可靠安全度是這個標準兩大優點。
時效性網路(TSN)是四零四大力推動的工業網通國際標準,首重時間的精確性,在訊號傳輸時效敏感度高的應用場域比方交通號誌或軌道交通,有好的效能展現,其次,能統合現在各種工業乙太網路通訊協定(如Powerlink、Profinet、CC-Link等),讓上述設備可以跨規格串連。
工廠採購設備往往面臨各廠牌網路連接埠規格不一的痛點。舉例來說,Powerlink設備只能連Powerlink設備,若採購CC-Link設備就因不互通,工廠被迫拉第二條網路線串連CC-Link相關設備,機台越多網路越複雜,但如今TSN交換器能跨串Powerlink及CC-Link設備,讓工廠以「一網到底」方式,讓產線上的一顆感測器可以一路通上雲端。
這個好處是管理很便利,網路不用拉很多條,太複雜且容易出錯,當然也有資安上的顧慮,邱皓雲說。
廣招百人團隊,經營生態系伙伴關係
「現在我們是生態系的做法」邱皓雲解釋,也因此四零四會跟許多工業伙伴(如三菱)合作,雙方共同開發及測試TSN產品,也由於工業端重視設備相容性,賣得都不是標準品,也因此生態圈也就格外重要。
目前四零四全球業務均勻,最大的是歐洲,營收比重也僅20%,台灣5~6%,其次還有亞太、中國、美國市場,台灣因為工業自動化區需求較高,工控應用比例超過20%,比例較全球均值略高。
這家由師大附中404班5位校友一同創業的工業網通廠商如今將邁入35歲關鍵年,在人力銀行開出近百人職缺,向軟硬體工程師張開雙臂,為了求才,這家隱形冠軍將如何改變形象躍上人力舞台?
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