遠傳電信「深夜突斷網」用戶一片哀號 業者：遭人為破壞
遠傳電信昨(24)日晚間發生網路異常情況，許多用戶無法上網，還以為是手機壞掉或忘記繳費被斷訊，抱怨聲浪不斷。對此，遠傳電信回應，因南港地區的傳輸光纖昨天深夜遭人為破壞，造成基隆、新北地區部分用戶無法使用，今天凌晨已全數恢復服務，也向用戶表達歉意。
遠傳電信基隆用戶昨天深夜突然斷訊，許多民眾在社群平台抱怨，「請問遠傳電信是怎麼了？目前沒網路」、「遠傳電信是要倒了嗎？」「有人知道遠傳是發生什麼事嗎？基隆全區都沒有網路嗎？還好家裡有Wi-Fi」、「第一次遇到網路死掉，整個死機，無生命那種喔」、「只有遠傳，才有距離 」等等。
基隆市議員施偉政表示，基隆的遠傳電信用戶昨天深夜突斷訊，許多人還以為手機壞了，遠傳電信似乎在基隆全市都無訊號，認為這麼嚴重的事情發生，遠傳電信高層應該給個說法。
遠傳電信今天在臉書發文說明，因南港地區的傳輸光纖24日深夜遭人為破壞，造成基隆、新北地區部分用戶無法使用。經遠傳積極搶修後，今天凌晨約2點半全數恢復服務，對於造成用戶的不便，深感歉意，也謝謝深夜和遠傳工程師一起參加搶修的協力廠商。
【延伸閱讀】
◆ 遠傳台灣大布局加密貨幣 中華電力助數位皮夾建置
◆ 王義川「手機訊號」分析青鳥行動惹議 NCC：對3大電信行政調查