「好心做了壞事，不如不做！」 PayEasy老總退休創業做什麼？ 精準公益：媒合資源到真正需要的地方
作者 : 蕭婷方
圖片 : 林坤正提供
還記得「蘭嶼沒有圖書館」紀錄片嗎？在2007年台灣電影院開燈的瞬間，不少人為偏鄉的困境落淚，企業與民間團體大量捐書到蘭嶼，後續蘭嶼也有了島上第一座的圖書館，成果斐然。
9 年後，一名會計師進到圖書館計算「社會投資報酬率」，不以捐書數量來計算公益行為的價值，聚焦實際改變的程度；結果發現，蘭嶼圖書館一天進館人數不到10人，借閱次數低落，而各界的「善心」更是乏人問津，大多堆在倉庫蒙塵，反成當地無法消化的「垃圾」，社會投資報酬率為「負」，捐書對蘭嶼來說已是一項負擔。
ESG風潮近年席捲世界，如今要接到國際訂單要有ESG認證，才能獲得客戶、機構投資人的認可，符合一定條件與規模的上市與上櫃公司的永續排名在網路上彈指可見；此外，「綠色金融2.0」也讓大型企業每年編制的企業永續報告書，要更詳實陳述企業的環保、社會公益計畫，更要具體量化社會影響力與投資報酬率。
然而，攤開目前多數企業的報告書，諸多是斥資百萬的公益路跑與晚會活動，或標榜永續愛地球的淨灘活動。
做公益要辦場募款餐會、演唱會、慢跑，還是乾脆直接捐款來的划算？社團淨灘活動撿到的垃圾，扣除出動人力所製造的垃圾、與活動費用後是否為正？結果只有企業形象加分，還是針對環境有貢獻？
為一棵老梅樹踏入公益領域 退休創業堅持做「對的事」
「企業應檢視自己的公益計畫，好心做了壞事，倒不如不做。」孔雀魚惠普科技有限公司的創辦人林坤正。
林坤正出身金融圈講究數字、學財務，30多歲就在台新銀行帶領500多人的信用卡團隊，更曾在千禧年後的網路泡沫時代，率團隊逆勢打造台灣女性最大購物網站PayEasy，在全盛時期平均每4秒就有1人下單。
2000年，921震後不久，不愛吃梅子的林坤正，聽聞到南投信義鄉旅遊的同事提及當地災後經濟困難，梅子餐廳因無力負擔製梅原料，只好將大批青梅丟在廣場、甚至要砍掉當地的老梅樹。滿腔熱血的林坤正，率團隊以當地故事重新包裝梅子為「晨軒梅」，成功翻轉災區「梅經濟」。
由PayEasy團隊從梅農災戶作為起點，林坤正做公益的熱情未停歇，2002年開始發起「關懷台灣系列」公益活動，以一年一鄉鎮的概念結合電子商務，執行在地關懷活動，團隊接續又投入紅茶故鄉魚池，發起企業認養「一畝田」等。
圖說：林坤正（左）媒合企業入部落創生，總會先實地走訪，確認需求、盤點現況與人力後，再媒合企業資源。
提及多年投入企業公益初衷，林坤正笑說，自己其實是一名「將本求利」的商人，當時想法很簡單，推廣農人預算花100萬元，就要想辦法讓農夫的收入可以超過成本，要想辦法與合作對象創造價值、並能以會計的方式計算，「做好事不是只要曝光或知名度變好，要創造效益與價值才能永續」。
3年多前，甫退休的林坤正拜訪過去友人，幾場老友溫馨重聚的餐桌上鼓勵林坤正「再做點事」。林坤正笑說，「一開始只想賣米、賣茶，認為應該不會虧錢，後來發現光做地方創生不夠，地方還是有老人、小孩要養，還是要引進企業資源、有自己的商業模式，最後就與長年合作夥伴攜手撩落去（奮不顧身地做下去），」孔雀魚惠普科技轉型為媒合企業資源與地方創生的平台。
「一個亞運金牌值多少錢？」幸福的價值也要能被貨幣化計算
ESG（Environmental環境、Social社會、Governance公司治理）永續議題成顯學，更被合併成一個永續發展的綜合指標，並成為法人機構投資與供應鏈上游企業下單的重要指標，台灣證交所與金管會近年也找來專家籌組委員會，為上市公司、資本額50億元以上公司進行評量。
然而，台灣缺乏統一而公開的評量標準，加上資本額較大、規模較大的公司也較容易取得相關指數的前提下，該如何落實永續的公益活動？
林坤正分析，目前ESG各項指標中，由於世界碳權交易市場發展較為成熟，E（環境永續）可藉由較成熟的碳排計算出來，難度較高的反而是S（社會），要如何量化證明企業的公益活動是有價值的？直到兩年前，偶然透過台灣投資影響力協會認識台灣第一位考取英國社會投資報酬（Social Return Of Investmeant,SROI)認證的執業會計師林育任，深聊後發現自己每日思考的「社會影響力」其實有指標與公式能計算。
圖說：林坤正（右）偶然認識台灣第一位考取英國社會投資報酬認證的執業會計師林育任（左）後，一頭栽進精準公益的領域，希望將社會影響力量化，促進更多企業投入公益。
林坤正舉例，PayEasy2000年開始定期贊助南投的空手道選手單位，將山上單親或家暴的孩子送到草屯住宿上學、學空手道，協助南投縣在全國中學運動會拿到8成的金牌，甚至曾奪2面亞運金牌；20多年來，協助的1000名學生中僅有3人有犯罪劑紀錄，對比台灣青少年平均犯罪率1.4％明顯較低。
長期捐助一個空手道單位：可換算國家一名犯罪青年的逮捕、矯治與再犯成本，同時可加計一面亞運金牌的商業效益、國家認同感效益；此外，台大心理系教授也以不同模型量化「幸福感」，未來也能估算參與空手道計劃的學生、家庭，計算企業長年的贊助促成社會的具體改變程度。
「憑感覺就可能做壞事，若公益可以精準計算成為商業行為，企業就有機會在永續報告中獲得更高的分數，將有更多動機投入社會公益，更能藉由相關指標滾動優化公益計畫。」林坤正說。
精準公益：媒合資源到真正需要的地方
圖說：林坤正（左二）與里長方荷生（右一）攜手合作，精準盤點部落物資需求後，食物銀行再載送物資給有需求者，避免浪費各界善心。
今年9月，林坤正在里長方荷生、醫師林健盛、悠遊卡公司董事長陳亭如的牽線與籌備下，孔雀魚與里長方荷生的「南機場幸福食物銀行」合作，統計東部9個部落、社區，將來自於零售商捐贈的即期物資送到178戶569人手上，目前計畫持續進行中。未來，林坤正計劃與東部在地商家、農場及交通業者合作，希望將東部的愛心以最少碳排、碳足跡把物資送到偏鄉部落朋友的家裡。
去年，孔雀魚也與家樂福合作，在台灣各大賣場銷售南投中寮鄉的農藥減量、友善生態農產--「柑願柳丁」，透過友善契作與永續購物，讓台灣消費者重視台灣蜜蜂復育的重要性。
場景轉換到去年底，安達人壽舉辦地方創生ESG計畫發表記者會，攜手南投縣親愛村松林部落保種契作當地特有的「伊娜谷香糯米」，導入關鍵的契作盈餘回饋機制，將部分銷售農產品收入支持老人共餐，以及部落學生就學專車，更推廣部落豐富的文化。這場記者會的角落，成功媒合安達人壽與松林部落的林坤正，低調地坐在台下為成果鼓掌。（報導詳見：百年前日本天皇桌上的一碗白米，是什麼滋味？）
盤點孔雀魚的合作夥伴，現已包含遠距醫療、偏鄉交通運輸、兒童教育等多領域。提及未來願景，林坤正的目標要將每個合作夥伴創造的社會影響力價值「數據化」，以便企業未來投入資源時，能夠直接被換算，持續讓企業有更多誘因投入創造永續改變，讓資源發揮最大效益。
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