「要check in櫃台沒人」 3遊客充當起臨時員工

服務業以客為尊，入住飯店本來是享受和放鬆的時刻，不過，美國田納西有3名遊客某天凌晨要入住一家飯店，發現櫃台一個服務人員都沒有，這3名熱心的人後來索性充當起飯店的臨時工，幫忙接電話、處理房務，甚至還幫忙準備客人的早餐，成為難忘的回憶。

夜班員工提前下班 櫃檯鬧空城上演意外體驗

兩男一女凌晨聽完演唱會，要入住這家飯店，結果進門後櫃台空無一人，讓事先有訂房的3人當場傻眼。

聽到有電話響，從事服務業的3人頓時熱血魂上身，幫忙接電話，還要解決房客的帳單問題，肯齊說，「有女子在大廳吵嚷著，說她的信用卡有筆600美元的帳。」

原來飯店大夜班員工擅自提早下班，沒有告知任何人，上午8點終於有人來上班交接，3人已經累癱。

房客化身員工救援 業者贈免費住宿、點數補償

飯店提供3人連鎖集團旅店免費住宿、18萬點會員點數作為補償，房客變身為員工，也成了難得的體驗。

國際中心／劉泳暐 編撰　責任編輯／朱怡玟