隨著時代進步，民眾買東西時電子支付和自助結帳櫃台越來越常見；不過，今（26）日凌晨，一名網友在PTT八卦版表示，他到連鎖大賣場家樂福要結帳時，直接使用自助結帳櫃台，認為相當便利，卻發現自助結帳相當少人願意使用，不禁好奇原因為何，貼文立刻引發熱議。
原PO表示，剛剛去家樂福超市買可樂，結帳隊伍排了約莫10個人，且櫃台只有一個店員在結帳，眼見旁邊有台自助結帳機，卻像花瓶一樣沒有一個人要使用，他一如往常的走向自助結帳機，刷條碼並使用行動支付Apple Pay買了2樣東西。
原PO指出「大概花15秒的時間，我買完離開，排隊的人群都用奇妙的眼神目送我離開」，不禁好奇詢問廣大鄉民「台灣人是多愛排隊？自己弄一弄趕快走人不是很好？」
▲家樂福自助結帳櫃台相當少人使用？網友吐露背後原因。（示意圖／翻攝自Pixabay）
貼文一出，隨即引發網友熱烈討論，紛紛回應「機器冷冰冰」、「我會用呀，不想跟店員接觸」、「就是想要有人服務」、「沒打折啊」、「我今天買一顆檸檬，結果沒有條碼不能刷，改去排人工」、「我覺得不夠好用，還要動腦，乾脆丟給店員比較省事」、「用過一次很崩潰啊」；其中，網友分享無法使用自助結帳的主因為無法使用禮券、重量偵測常常失誤，「我還要用禮券，誰跟你用自助」、「我有一堆禮券花不完」、「重量偵測系統常出錯，還要工作人員協助」、「有特價還是買一送一，重量不同就會顯示錯誤或刷不出來」。
不過，也有一派網友表示「國外早就很多自助結帳，這趨勢了啦」、「我們這邊還要排隊耶，反而去給店員結帳更快」、「我都用自助結帳，超快超方便的」、「用過自助結帳就回不去，省下很多排隊的時間」。（編輯：賴詠璿）