台鐵繼開放使用「台灣Pay」購票後，再納入9家行動支付業者，讓民眾購票更便利。有網友提問，「以電子支付買票搭車，是否能享旅平險保障？」事實上，以信用卡綁定電子支付購入車票，就能獲得銀行贈送的旅遊平安險，但須注意，有3種情況是無法獲得保險理賠，包含「加班車不賠」、「刷儲值卡不賠」、「綁帳戶不賠」。
愈來愈多人使用「電子支付」消費，台鐵為方便民眾購票，將於12月起擴大行動支付購票服務，共可使用10家支付方案，包括去(2021)年9月已開通的「台灣Pay」，以及街口支付、一卡通MONEY、LINE Pay、悠遊付、全支付、愛金卡icash Pay、Pi錢包、歐付寶、橘子支付等9種，目前在台北、台中、高雄與花蓮等4個車站試營運。
使用電子支付購買台鐵、高鐵及國道客運車票，只要綁定信用卡支付就享有銀行提供的旅平險保障，旅程中發生「非人為」意外，都能獲得賠償。依卡別與卡等不同，保障額度在1,000萬元~6,000萬元間，像是國泰世華無限卡與世界卡，保額都高達6,000萬元；台北富邦尊御世界卡最高賠付5,000萬元，中國信託LINE Pay卡、玉山U Bear卡、花旗現金回饋PLUS卡…等發卡量較多的卡片，給付金額也有2,000萬元。
不過有3種情況旅平險「不賠」：第1是「不賠加班車」，信用卡附贈的旅平險僅限「有固定航班/車次的交通工具」，因連假、選舉而開設的加班車，或是「包車」、「包機」，都不在保障範圍內。第2是「不賠儲值卡」，以信用卡附加的悠遊卡、一卡通、icash2.0等儲值卡功能感應進站，並不屬於信用卡交易，當然也不符合理賠條件。
第3是「不賠銀行帳戶」，「電子支付」能綁定信用卡，也接受綁定銀行帳戶儲值扣款，民眾購票前必須確認電子支付是綁「信用卡」交易，才有旅平險的福利；若是設定由銀行帳戶支付，由於「帳戶」無旅平險相關服務，萬一發生事故就拿不到理賠金。
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