貝佐斯將卸任！亞馬遜新任CEO賈西恐面臨三大隱憂
貝佐斯拋出卸任震撼彈！電商龍頭亞馬遜雖突破千億營收大關，但大家更關注的執行長貝佐斯即將卸任，並交棒給亞馬遜雲端運算服務執行長賈西（Andy Jassy）。
然而，貝佐斯的下一步是什麼？新任執行長賈西又是誰？他的晉升又代表什麼意義？
營收突破千億美元！亞馬遜（Amazon）受惠於新冠疫情，消費者大幅改變消費習慣，使得全球線上購物需求暴增。最新財報顯示，獲利成長超過2倍，達72億美元，營收大幅增加44%，突破千億大關，達1256億美元。
為什麼由賈西出任新執行長？值得注意的是，由賈西帶領的雲端運算服務部門（Amazon Web Services, 以下簡稱AWS）上季營收佔全公司利潤的67％。賈西將成為亞馬遜執行長，也象徵未來雲端服務在亞馬遜的重要性。
且在賈西的帶領下，AWS在1000億美元的雲端運算服務已成為不可阻擋的力量，並擊敗Google和Microsoft，更吸引Zoom等大客戶。
賈西（Andy Jassy）。維基百科。
電商巨人貝佐斯的下一步？
即將結束27年亞馬遜執行長的身分。締造亞馬遜千億營收後，執行長貝佐斯（Jeff Bezos）即將卸任，於今年第三季將由該公司雲端運算服務執行長賈西（Andy Jassy）接任。
一手打造電商帝國！ 1994年，在自家車庫成立亞馬遜的貝佐斯，一路帶領亞馬遜從線上書店，跨足成為全球電商巨擘，更同時經營串流音樂、電視、百貨、雲端運算服務、人工智慧等領域。
LOGO標誌帝國野心。從「A」指向「Z」的微笑箭頭，也象徵亞馬遜旗下的商品包羅萬象。亞馬遜跨足多領域的事業版圖，也使公司市值成長達1.7兆美元。而貝佐斯的電商帝國，也徹底改變大眾對於商品銷售方式的想像。
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卸任後的貝佐斯又會做什麼呢？未來他將會「持續參與重要的亞馬遜事務」，但會把重心轉向慈善事業。包含協助無家可歸家庭的「貝佐斯首日基金」(Bezos Day One Fund)、對抗氣候變遷的「貝佐斯地球基金」(Bezos Earth Fund)、民營太空公司藍源（Blue Origin），以及華盛頓郵報（The Washington）等事業上。
新任執行長賈西，恐面臨的三大隱憂
亞馬遜草創元老！即將接任亞馬遜執行長的賈西，自1997年加入亞馬遜，隨著公司逐漸擴張，先後曾擔任公司的要職。且前瞻地在2003年創立由57人所組成的雲端部門AWS，近年更一路晉升至部門執行長。更曾獲選為「金融時報」（Financial Times）「2016年風雲人物」。
誰取代賈西營運AWS部門？根據《TechCrunch》報導指出，「AWS的全球基礎架構副總裁德桑蒂斯（Peter DeSantis），和銷售與市場行銷副總裁加曼（Matt Garman），兩位都是貝佐斯菁英團隊S-team的成員。但目前沒有人知道將由誰接任。」
反托拉斯法的詛咒！去年11月，歐盟監管機構對亞馬遜提出反托拉斯訴訟，認為亞馬遜濫用龍頭地位、扭曲市場競爭。歐盟率先開了第一槍，近期美國政府也如火如荼對科技巨頭GAFA（Google、Amazon、Facebook、Apple）進行反壟斷相關審查。
員工管理將成隱憂？過去亞馬遜頻傳倉儲工作以效率且高壓、不人道的方式對待員工，像是不允許員工交談、限制員工如廁時間等苛刻基層勞工的負面新聞。然而，因應網購需求提升，亞馬遜在全球雇用更多勞工，才得以撐起電商龍頭的供應速度。
如今亞馬遜員工數迅速擴張至130萬，但仍有許多倉儲員工對於公司的管理狀況表示非常不滿。尤其先前亞馬遜公布員工確診新冠肺炎人數近兩萬名，更使外界質疑亞馬遜對於員工健康安全相關管理的疏失。且今年1月阿拉巴馬州亞馬遜營運中心的數千名員工，更嘗試組織工會。未來亞馬遜恐面臨全新的勞資糾紛挑戰！
賈西風光接任亞馬遜執行長，卻也難以忽視反托拉斯法、員工管理等隱憂，往後又要如何在競爭激烈的電商產業中，再次締造新的里程碑，超越貝佐斯，仍備受外界關注。
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