臺灣的詐騙隨社群媒體的發達，已經無孔不入、惡劣至極。而我們家就遇到了。
家母被騙 543 萬、抵押房產的過程
和很多受害者一樣，家母於今（2024）年 9 月初被虛假廣告所誘、加入臉書投資社團，進而加入「投資 Line 群組」，該群組謊稱可以透過抽籤、賺取即將上市股票的價差，而且每天都有好幾個籤可以抽。
家母見群組內的眾人紛紛下單（詳見後文詐騙手法），甚至貼出交割、獲利明細，因而深信不疑，下載詐騙集團提供的股市看盤 App，並陸續投入 543 萬交割款。殊不知 App 內顯示的「虛擬」新台幣金額不但無法兌現，詐騙集團窗口還要她繼續玩當沖，注入更多資金。
家母眼見「虛擬」的獲利不斷增加，於是執迷不悟繼續交易，導致還要再存 440 萬現金，否則會「違約交割」。
但家母此時早已把身上現金全部投入，於是詐騙集團窗口説要介紹「民間融資」（即高利貸）給她，要她抵押房屋獲取貸款。
家母不疑有他，在「公證人」的見證下取得 550 萬現金，隨即被扣 110 萬的「手續費」與前 3 個月的利息。接著準備到銀行提領 440 萬現金給詐騙集團，幸好此時被銀行攔截，並第一時間通知我。
我和其他家人立即察覺這是詐騙，馬上報警處理。同時為了盡快先取回房屋，我趕緊聘請律師去「公證人」那邊取得「民間融資公司」的聯絡方式（他們簽的貸款合約竟無任何聯絡方式），不幸中的大幸，尚能即時到地政事務所將房屋抵押權塗銷。
處理家母遭詐騙的那陣子，對我來說真的是身心俱疲，每天都只睡一兩個小時，還拉了一整週的肚子、6 天暴瘦 3 公斤，對其他煩惱都視若浮雲。希望我們家的經驗可以成為大家的借鏡，多留心自己和家人（尤其長輩們）的財務狀況，避免惡人有可乘之機。
公開「投資詐騙」惡劣手法──家母案例
1. 投資群組內有「老師、阿姨、前輩、妹妹……」等各式人等，但只有一位被害人（家母）是肥羊。其他極可能都是詐騙集團成員。他們會在群組內不斷塑造獲利假象、或假質疑真背書，讓唯一的肥羊逐漸失去戒心。
2. 詐騙集團顯然深諳人性，不一定只會噓寒問暖、甚至威脅利誘兼施。我媽就被罵到不行，甚至還向他們道歉！例如事後看到的對話紀錄：
詐：「你要快點想辦法湊錢啊，獲利不等人！」
詐：「你快點當沖，我要記錄！」
母：「很對不起。」
母：「我在想辦法了……。」
3. 很重要的一點：詐騙集團會以「避免其他人得知後稀釋獲利」、「保護投資人權益」等等千奇百怪的理由，要求受害者簽下保密條款。因此即使是親如家人，我一開始也問不出事實。甚至都到了報警的時刻，媽媽還在警局大呼小叫，聲稱這不是詐騙，但她不能說原因等等。
4. 詐騙集團的「假投資 App」做得幾可亂真，有目前上市櫃股票的當下股價、最新財經新聞，甚至可連動個人存摺數字。帳號則要求以身分證註冊等──其實所有目的都是獲取個資，甚至可能直接盜取帳戶密碼。
5. 無論「假投資 App」做得多精緻，詐騙集團現在多會以各種理由要求「面交現金」──這是詐騙集團為了避免金流被銀行端掌握，也是潛在受害者應該注意的最大警訊。
家人遇到詐騙的 SOP：切身之痛後的經驗談
1. 無論如何立即報警，並用盡一切力量問出事實。由於被害人可能會擔心「違反保密條款」、或不相信自己被詐騙，因而說話閃躲或顛三倒四，所以請務必耐心追問，不斷確認每一個環節，儘可能問出事情全貌。
2. 看清楚所有的「合約」內容。例如當時我媽簽的抵押房屋條約有「附件」，但附件並沒有給她，所以我們只好去「公證人」那邊要求看所有附件。但這位「公證人」可能是同夥，電話中對我十分不客氣，不准我印、不准我翻拍，甚至説要我找律師才配合。
3. 馬上尋求法律資源。我得到銀行通知後，第一時間先打電話到 165（反詐騙專線），但 165 基於我不是「當事人」，因此拒絕教我怎麼做！並一直鬼打牆要求媽媽親自諮詢（但家母那時不相信自己被騙，當然不斷拒絕）， 讓我又氣又急。爾後我尋求法扶協助，法扶窗口則一直針對我的用字做挑剔、糾正！
報案後第二天下午我受不了，直接找朋友請律師幫忙，一小時收費 8,000 元！但有律師出手後進展非常順利，約好所有人的時間，立刻去「公證人」處看合約，並約了「融資公司」（高利貸）取回房屋、塗銷抵押權。
4. 協助收集、整理完整證據給警方。雖然報警當天已提交很多證據，但後來隨著處理事情的進度，還有合約等新證據可提交，所以我也一併整理好給警察。
5. 重辦所有證件、更改所有聯絡方式。如身分證可換照片、改地址，手機立即更換門號，信箱重新申請等等。因只要被成功詐騙過一次，代表受害人的多數個資都已被詐騙集團掌握，並極可能遭到「再利用」。故即使再麻煩，也要盡量將所有個人資訊更新。
6. 即刻停止所有金融往來，重新申辦。理由同上，請立即向金融聯合徵信中心或往來銀行，申請停辦貸款、現金卡、信用卡……等等業務，並依照規定重新申辦。以避免身份遭到冒用。
結語：衷心希望別再有人受害
經過這次詐騙事件，我已經唸過媽媽很多次。但我不是因為她「被騙」而罵她，只是責怪她一直隱瞞家人，甚至直到要報案時，都沒有對最親的家人說實話。如今她已經知道自己被騙、也不敢再亂加群組了。
我也反省到，長輩們未必都像我們一樣，相對熟悉社群媒體上的真真假假，因此也以自身的慘痛經驗，呼籲大家平時要多關心家人、家人的交友狀況，以及是否有異常的消費或投資等等。如果家人自己也對「新朋友」、「新社團」有疑慮並同意，更要 Line 一條一條檢視、照片一張一張看。
遇到詐騙時一定要沉著，報警同時趕快找律師，用專業來解決。（坦白說經過這次經驗，我認為公部門提供民眾的反詐騙相關服務，真的有非常大的改進空間！）同時將相關證據盡快整理好，交給警察，讓警方順利查個水落石出。
最後，祝福大家都不要被騙，以及希望詐騙集團自食惡果，遭到法律最嚴厲的制裁。
【延伸閱讀】
●臉書跳出廣告，我點擊了、買了、也被騙了──我以為臉書不知情
●不只臺灣，南韓詐騙案件也頻傳──逆勢竄起的詐騙業究竟是用什麼方法「偷走」你的錢？
※本文由換日線授權刊登，未經同意禁止轉載