背靠NASA技術 Beyond Limits搶攻台灣市場

美國AI新創Beyond Limits以認知型人工智慧(AI)技術為商業模式核心，在未知環境中仍能以貼近人腦思考的決策模式，產出精簡、有效率的解決方案，因而可在眾多產業中跨域使用。

Beyond Limits以NASA為技術來源，主要透過結合數據AI與符號AI兩大關鍵技術，進而打造出Beyond Limits獨特的認知型AI(cognitive AI)解決方案。

Beyond Limits解釋，AI可分成兩種，一種是數據人工智慧(Numeric AI)，另一種則是符號人工智慧(Symbolic AI)。

所謂數據人工智慧指的是用大量數據的訓練，透過分析輸入與輸出之間的機率分布對應關係，對事件進行判斷和預測，但其盲點有二，一是運算過程是個黑箱，人類不能理解系統如何獲得這個決策，二是過分依賴大量數據蒐集。而符號人工智慧則是依靠邏輯推論來解決問題，邏輯的推論能夠避免因數據的遺漏或差錯所帶來的問題。更重要的是，符號人工智慧能能夠提供後續透明、可理解的檢視追蹤，且過程並不需要大量數據。

Beyond Limits結合數據與符號兩派，用數據型AI機器學習辨識標的，再用符號AI強化可解釋性，建立人機互信的基礎。因此在兩大關鍵技術結合下，Beyond Limits所打造出的認知型AI技術最大的特點就是能夠因此達到人機互補智慧，讓解決方案具有可解釋性，操作者可以掌握AI的決策思維，打破過往只能解決已知問題的限制，在陌生或未知環境中，仍能以貼近人腦思考的決策模式，產出精簡、有效率的解決方案。

Beyond Limits過往先以工業解決方案做為AI技術的主要應用場域，協助解決企業在商業決策過程中所面臨的問題。舉例來說，Beyond Limits旗下針對石油產業推出的「煉油廠營運分析系」，整合人員專業知識和數位化作業模式，蒐集煉油廠內過往無法使用的大量感測器數據，扮演承上啟下的角色，將資深工程師的產業經驗納入AI系統決策考量，降低經驗傳承的流失率，即便是資淺的工程師透過數據分析、建議，也能快速掌握決策要點並從中汲取領域專長。

不過，除工業應用外，Beyond Limits以認知型AI技術為商業模式核心，也積極發展跨產業解決方案。從企業的內部商業評估找出決策流程痛點，一直到落地應用的產品設計，Beyond Limits以Total Solutions 的方式一手包辦，隨著廣泛深入各產業的實務經驗，進而打造規模化、全球化的產品服務。目前Beyond Limits的服務已實際應用在能源、石油、天然氣、製造業、工業物聯網、醫療保健和金融等多元產業，在COVID-19(新冠肺炎)所促動的數位轉型顯學下，協助不同領域的企業在中長期取得更高的獲利。

Beyond Limits近來藉由SaaS及企業協作模式，透過共同開發走出工業領域加速對接跨域市場及應用場景，其與金融產業夥伴合作，將智慧投資平台、聊天機器人、自然語言處理及光學字元辨識等金融工具，在行政、合規性審計及商業交易三大流程中導入認知型AI技術，強化金融市場對於數位解決方案的應用成效。

目前Beyond Limits的市場聚焦在美州與中東地區，更在2020年正式進軍亞太地區，除在日本、香港及新加坡市場為據點外，也搶進台灣市場。

Beyond Limits台灣總經理張中宜指出，AI的應用範疇非常多元，台灣也有許多優秀的AI人才及培訓機構，缺乏的僅僅是更多元的應用場域及實務機會，Beyond Limits在2020年正式踏入台灣市場，2021年除計劃在台設置研發中心外，也將大舉招募相關技術人才，藉由產學合作打造一個全新且札實的AI生態系。