開了店怎麼用Google宣傳？我的商家與Google廣告運用方式

｜本文由《awoo成長駭客行銷誌》授權行銷人刊登、編輯，未經原作者授權請勿轉載，原文出處。｜首圖／by Nicholas Kampouris on Unsplash

文／艾倫醬

隨著 Google Map 功能多元完善化，越來越多廠商願意投入更多資源在經營「 Google 我的商家」來曝光本地店家的資訊，主要也因使用者習慣悄悄地改變，除了使用 Google 搜尋之外，Google 地圖成為查詢實體店家資訊、評論的新寵兒，且根據調查顯示：

「 97％消費者會參考商品、服務的評論，且超過三分之一購物者在沒有事先參考評論情況下，不會在實體商店購買產品 」

「 80%的在地搜尋，會帶來實體店家銷售的提升 」

如何做好在地搜尋引擎優化 ( Local SEO ) 的第一步？首先建立「 Google 我的商家」完整、正確資料並優化商家內容，使用者搜尋時就越有機會曝光之外，或選擇在 Google Map 上投放廣告 (Google 本地搜尋廣告) 也是另一種導流的方式。（延伸閱讀：疫情讓Google調整我的商家功能，店家的應對策略大解析、透過「 Google 我的商家」，行銷推廣您的店家）

如何透過 Google 本地搜尋廣告來優化本地商家？

關鍵字廣告不僅能帶來線上消費者，還能將線上的潛在客戶引導到線下商店進行購買，消費者透過實體商店的體驗，對商品更加了解而提升購買慾望來實現 O2O 模式，而如何做才能線上轉線下，順利將使用者帶到線下的實體商店呢？

1.新增關鍵字廣告的地點額外資訊、來電額外資訊

額外資訊的顯示也可為廣告提升 10%-15% 的 CTR (點擊率)，且讓你的廣告版位更大器、更吸睛，尤其是有經營實體店家的廠商，提供電話、地點，在銷售上都有正向幫助。

「 數據顯示，搜索附近商品、服務的用戶中有76％在一天內訪問或致電該店家，且這些訪問中 28% 也會進行購買 」

桌機廣告：

行動裝置廣告：

（延伸閱讀：善用Google廣告額外資訊，抓住使用者眼球提升點閱率及轉換率、怎麼累積網路口碑？靠這幾個關鍵點獲得Google五星評論）

2.指定地區、提高出價

根據商家所在地區的使用者來曝光廣告及針對距離來提高出價，主要是因為在商家附近的使用者成交機會更高，更有數據顯示：距離商家 8 公里內的使用者，有高於其他人1.7倍的機會成為該店家顧客。

3.新增地區關鍵字

除了找出潛在客戶會用來尋找您商品、服務的關鍵字之外，建議額外加上與商家地點相關的字詞「+地區 +關鍵字」，這類型是有明顯的在地搜尋意圖，例如：「+台北 +日式餐廳」、「+高雄 +租禮車」、「+台中 +配眼鏡」，來找到更準精準的用戶，更有潛力前往實體店家購物的使用者。

如何評估 Google Map 上的廣告效益？

目前在評估 Google 地圖上的本地搜尋廣告成效主要指標有：

• 點擊網站，取得網站詳細資料
• 點選地圖，取得路線
• 使用行動裝置，點選通話
• 其他互動

以上收費標準皆採用「單次點擊出價」，有曝光無點擊亦不會產生費用，輕鬆地來衡量本地搜尋廣告對實體店家客流量和店內銷售額之間的影響。

實體店家除了善用 Google 我的商家資訊之外 ，透過本地搜尋廣告更能有效提高商家的曝光率，來達到線上 (Online) 帶動線下 (Offline) 營收，目前尚未將我的商家與 Google 廣告做結合的店家，不妨馬上試試本地搜尋廣告，讓實體營業據點吸引更多的人潮和錢潮吧！

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