從「心」出發迎接高齡化社會 諾亞克進軍美國長照市場！

台灣與美國雙強合併，共同創造長照業新未來，諾亞克科技股份有限公司於今日30號公布將與美國長照事業集團 EVA CARE GROUP 達成合作協議，同時啟動併購 EVA CARE GROUP 旗下 Fillmore Country Club 的 Assisted Living （AL）機構計畫，最快明年可以完成，屆時成功將為台灣長照產業達成一個全新的里程碑，意義非凡。

美國長照市場體系發展多年且高度成熟，甚至在世界總產值佔比超過四成，諾亞克科技創辦人兼執行長沈家平表示，不管是產業分工、觀念文化與制度都值得各國借鏡，諾亞克也早早就學習到了美國長照市場的產業化概念，並且規劃整合服務輸出至美國市場。成熟的系統技術與產業整合能力也受到 EVA CARE GROUP 董事長 Dr. Jone Chen高度認可， Dr. Jone Chen更表示諾亞克這樣的商業模式在美國也非常罕見，並積極促成此次合作。

資訊與醫療領域一直以來都是台灣最具有優勢的部分，諾亞克希望藉著整合這兩大技術領域，發揮最大的效益打造出完善的服務方案並輸出全球。同時沈家平也觀察到，美國長照市場高度的人文關懷與多元包容，都是建立在「信任」的重要基礎上，因此諾亞克願意踏入美國長照的第一線，找尋最貼近「人」的需求，從經營方的角色創造兼具意義和價值的服務。

EVA CARE GROUP 在美西擁有超過 50 家長照機構和週邊服務體系，面向不同的服務等級和客群。沈家平進一步解釋，諾亞克不僅要入主美國主要機構汲取在地經驗，同時間建立起一個穩固的平台，將過去十年間成功整合法規調研、市場調查、品質控制等經驗，導入美國市場廣為運用。台灣傑出的軟、硬體人才也能透過此平台與國際服務培訓、交流。

諾亞克前進美國，核心思維就是落地、學習、借鏡、回饋。台灣現階段的長照服務，沈家平指出，台灣目前長照產業的軟、硬體方面皆已相當成熟，優質人才、硬體建置都逐漸到位，可惜亞洲文化的傳統文化、觀念與現行制度仍然保守，諾亞克想透過這次併購，將旗下的整合服務落地美國市場，搭起雙方的雙向橋梁，在協助台灣長照產業典範轉移的同時，也能把台灣的成果推向全球。（推薦閱讀：當日本人變老：超高齡化的威力，連全世界最棒醫療體系也擋不住）

此次併購案，諾亞克不僅成為台灣長照產業前往美國的先驅，沈家平也強調，未來在美國成熟穩定的市場，將運用台灣特有的情感和溫度在技術服務方案中。不只是技術整合與全球視野而已，台灣需要從生態圈的概念開始，一步一步改變透過心的觀點迎向高齡化社會，一同邁向長照市場的永續未來。