失智友善城市　守護失憶「嘉」人

台灣失智症人口已逾28萬人，國內失智者有9成以上是居住在家中，6成以上無失能或僅有輕度失能問題，為了鼓勵照顧者可以帶失智長輩一起走出家門，接觸社區，延緩失智退化速度，國民健康署在全國推動10處失智友善社區，從友善居民、友善組織，友善環境，友善參與等四大元素建構失智友善社區。

▲失智者展現才藝能力。（圖／記者郭政隆攝影2019.11.30）

嘉義市東區是10處失智友善社區的其中之一，衛生福利部在 「失智症防治照護政策綱領暨行動方案 2.0」下規劃推動失智友善社區計畫，以失智者及家庭照顧者為中心發展生活圈，讓失智者在熟悉的友善社區環境中保有尊重、安心與安全的生活。

▲簽署失智友善天使。（圖／記者郭政隆攝影2019.11.30）

此次嘉義市承辦計畫優先選擇長輩熟悉的北門驛商圈做起，包含森鐵故事館、玉山咖啡旅舍、伊米咖啡、高地物堂、北門車站等商家，事前經過輔導成為失智友善組織，從商家環境單一動線、標示明顯對比、門口廣設座椅、點餐菜單字體放大且標示清楚簡單等，改造成為失智友善環境；商家店員也經過1小時教育訓練認識失智症，從心態上理解、接納、尊重、包容，能自在的與失智者互動，成為失智友善天使，現在改造後的北門驛，將失智友善天使、友善商家連結起來，成為失智友善示範商圈，很適合失智長輩前來，鼓勵家屬陪伴一起逛逛北門驛，體驗及感受友善的社區。

▲商家標示明顯對比。（圖／記者郭政隆攝影2019.11.30）

嘉義市副市長陳淑慧30日在為嘉義市首座失智友善示範社區-北門驛商圈揭幕時，籲請社區鄰里居民、各行各業員工一起認識失智症，擔任「友善天使」，從理解、包容到接納，可以適時提供協助，邀請各行各業加入失智「友善組織」，如遇到失智者走失或忘記付錢等不尋常行為時，主動協助失智者回家或聯絡家屬，請基層里長能從自己的社區營造「友善環境」做起，提供安全、方便、防跌的友善公共空間，多安排各式的失智友善活動，邀約失智症患者及家屬一起「友善參與」。