生活中心／綜合報導【13:55發稿│16:18更新 新增高鐵公司回應】
一名邱姓女網在臉書上分享自己去（2018）年穿背架搭乘高鐵的照片，她無奈表示，自己因為脊椎碎掉打鋼釘，所以只能靠著背架支撐身體，一次自己臨時有事得到台北，不料對號座沒車票了只好買自由座，但一路從台中到桃園途中都沒有人讓座給她，包括博愛座，直到遇到以前認識的朋友才得以有位子坐，讓她相當心寒。邱女說，自己過去不相信社會有那麼冷漠，但親身經歷過後發現，「有些善良的人也只是出張嘴而已…」
▲邱姓女網友去年夏天脊椎碎掉打鋼釘穿著背架搭高鐵，沒想到都沒人讓座讓她相當心寒。（圖／翻攝自臉書爆廢公社）
今（3）日凌晨一名邱姓女網友在臉書社團《爆廢公社》分享去年夏天自己所經歷的事情，她表示，當時自己因為脊椎碎掉打鋼釘，3個月後搭乘高鐵北上台北辦事情，身穿背架支撐身體的她因為沒買到對號座車票只好徘徊在自由座車廂裡，等待好心人讓座給她。邱女無奈地說，「起初我也不相信會有人可以冷眼旁觀，但親身經歷過才知道，有些善良的人…也只是出張嘴而已…」原來從台中要到台北的邱女，一路上到桃園都沒有人讓座給她，讓她相當心寒，直到到了桃園，以前認識的朋友發現她才讓座給她。
邱女表示，自己手術後無法久站、久坐，因為會壓迫神經雙腳導致她無法走動，當天她因為臨時有事北上，考量到客運顛簸、時間太長就選擇搭高鐵，但沒想到走在自由座的車廂裡沒有人讓位給她，而坐博愛座的乘客都在睡覺，讓她無奈又無助。邱女說，所幸最後幸運遇到朋友，才讓她得以坐下緩解不適，但其實再過一站她就要下車，讓她無奈地喊話網友，「希望各位可以善待身邊每一件人事物，有些關心真的可以讓世界更美好。」
▲邱姓女網友心寒社會的冷漠。（圖／翻攝自臉書爆廢公社）
看到這篇貼文，不少網友紛紛安慰邱女也表示能感同身受，「辛苦你了，神經壓迫真的有時會生不如死」、「我之前是腰椎碎掉，也是打鋼釘穿背架。很痛苦」、「辛苦妳了，如果是我，我會讓坐，因為妳需要，管他的」、「我之前懷孕肚子超大，也沒人會讓座，只能說現在台灣就是這樣」、「嘴巴講講的正義、善良的人很多啊」、「辛苦了，我是椎間盤破掉，壓迫左腳神經，於去年十二月開刀，現在還穿著背架，加油」、「在這看見人性的偽善展露無遺」。
不過也有許多民眾覺得，讓座是一種美德不該強迫，「可以反思，有需要幫助要先主動請求，不是都等著別人發現來幫你，沒人幫就叫冷眼旁觀嗎」、「不要把別人對妳的愛心變成理所當然」、「萬一博愛座的人也是有需求的怎麼辦？有需求不見得都看的出來吧」、「真的需要幫忙可以開口問，找列車長也是解決辦法，而不是在網路上Po文罵別人沒愛心，說真的別人沒義務要讓」、「妳受傷不是同車的旅客造成，讓座是美德不是必須！」許多人建議原PO，如果真的有需要可以主動開口，而不是上網公審這件事，畢竟大家無法猜測或是了解她的需求等。
這名女網友的事件在網路上掀起熱議，對此高鐵公司也在今日做出回應。高鐵公司表示，每節自由座車廂前後端入口處附近都設有「博愛座」，呼籲也麻煩旅客乘車時禮讓年長者、婦孺與行動不便旅客優先入座，而列車上也會透過廣播提醒旅客。高鐵公司最後也說，「旅客若於旅途中感到身體不適，或有任何需要協助之處，均可主動告知列車長或服勤員，以利即時協助。」
