โพสต์อ้างให้ส่งต่อข้อความ “คัดค้านไม่ให้แพลตฟอร์มนำรูปไปใช้” Meta ประเทศไทยยืนยัน เป็นข่าวปลอม-จดหมายลูกโซ่

Thai PBS Verify พบแหล่งข่าวปลอมจาก: Facebook

จากกรณีที่มีการเผยแพร่ข้อความเชิญชวนให้ผู้ใช้งานคัดลอกและโพสต์เพื่อ “คัดค้าน” ไม่ให้ Meta นำข้อมูลส่วนบุคคล อาทิ รูปภาพ ไปใช้ในทางอื่น เมื่อวันที่ 8 เม.ย. 69 ที่ผ่านมา กระแสการแชร์เนื้อหาดังกล่าวทำให้เกิดคำถามว่า เหตุใดจึงมีผู้ใช้งานจำนวนมากเผยแพร่ข้อความลักษณะนี้ เนื้อหาดังกล่าวเป็นข้อเท็จจริงหรือไม่ และการคัดลอกข้อความไปโพสต์ต่อจะสามารถป้องกันหรือปฏิเสธการอนุญาตให้แพลตฟอร์มนำข้อมูลส่วนบุคคลไปใช้งานได้จริงหรือไม่

นอกจากนี้ ยังมีข้อสงสัยเพิ่มเติมว่า การโพสต์ข้อความดังกล่าวลงบนสถานะของ Facebook จะมีผลในเชิงกฎหมายหรือสามารถใช้เป็นการแสดงเจตนาคัดค้านได้โดยทันทีจริงหรือไม่ ท่ามกลางความกังวลด้านความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานในแพลตฟอร์ม Facebook

ซึ่งข้อความ ระบุอ้างว่า

อย่าลืมว่าพรุ่งนี้จะเป็นการเริ่มต้นกฎใหม่ของ Facebook (หรือที่เรียกว่า Meta) ซึ่งอนุญาตให้พวกเขาใช้รูปภาพของคุณได้ อย่าลืมว่าเส้นตายคือวันนี้

ในกรณีที่คุณพลาดไป: ทนายความแนะนําให้เราโพสต์สิ่งนี้ การละเมิดความเป็นส่วนตัวสามารถลงโทษได้ด้วยกฎหมาย

หมายเหตุ: Facebook Meta เป็นองค์กรสาธารณะแล้วตอนนี้ สมาชิกทุกคนต้องโพสต์โน้ตแบบนี้ หากคุณไม่เผยแพร่ข้อความอย่างน้อยหนึ่งครั้ง จะเข้าใจทางเทคนิคว่าคุณอนุญาตให้ใช้รูปภาพของคุณ รวมถึงข้อมูลที่อยู่ในอัปเดตสถานะโปรไฟล์ของคุณ

ฉันขอประกาศว่าฉันไม่ได้ให้สิทธิ์การอนุญาตสําหรับ FACEBOOK หรือ META เพื่อใช้ข้อมูลส่วนตัวของฉัน

กดค้างไว้ทุกที่ในข้อความนี้แล้ว “สําเนา” จะปรากฏ คลิก “คัดลอก จากนั้นไปที่หน้าของคุณ สร้างโพสต์ใหม่ และวางนิ้วของคุณได้ทุกที่ในทุ่งว่าง “วาง” จะปรากฏขึ้นและคลิกวาง

[caption id="attachment_10679" align="aligncenter" width="1360"]

ตัวอย่างโพสต์ของนักร้องชาวไทย ‘นุ้ย ญาติเยอะ’ ที่แชร์ต่อข้อความลักษณะดังกล่าวเช่นกัน[/caption]

การ ‘คัดลอกข้อความไม่อนุญาตให้ Facebook นำภาพไปใช้’ เป็นข้อมูลจริงหรือเป็นเพียงจดหมายลูกโซ่ ?

Thai PBS Verify สอบถามไปยังตัวแทนของ Meta ประเทศไทย โดยได้รับข้อมูลว่า แม้บริษัทจะไม่ได้มีการสื่อสารข้อมูลเพิ่มเติมจากกรณีดังกล่าว แต่ยืนยันว่าข้อความที่ส่งต่อกันในขณะนี้เป็นข้อมูลเท็จ ส่วนการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานยังคงเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Meta

ทั้งนี้ นโยบายความเป็นส่วนตัวของแพลตฟอร์มดังกล่าวระบุว่า โดยปกติ Meta จะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานจากกิจกรรมและข้อมูลที่ผู้ใช้ให้ไว้กับแพลตฟอร์ม เช่น โพสต์หรือเนื้อหาที่สร้างขึ้น ไม่ว่าจะเป็นข้อความ ความคิดเห็น เสียง รวมถึงข้อมูลจากฟีเจอร์กล้อง ซึ่งอาจถูกนำไปใช้พัฒนาฟีเจอร์ต่าง ๆ อาทิ หน้ากาก ฟิลเตอร์ อวาตาร์ และเอฟเฟกต์

นอกจากนี้ ยังรวมถึงข้อมูลการโต้ตอบและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่น ข้อมูลที่ผู้ใช้หรือผู้อื่นแลกเปลี่ยนกับระบบ AI ของ Meta ประเภทของเนื้อหาและโฆษณาที่ผู้ใช้รับชมหรือมีปฏิสัมพันธ์ด้วย ตลอดจนพฤติกรรมการใช้งาน เช่น เวลา ความถี่ และระยะเวลาที่ใช้งานแพลตฟอร์ม

ในส่วนของธุรกรรม นโยบายระบุว่ามีการจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อหรือธุรกรรมที่ผู้ใช้ดำเนินการผ่านระบบชำระเงินของ Meta รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่น ข้อมูลบัตรเครดิต (ในกรณีที่มีการใช้งาน) อีกทั้งยังครอบคลุมข้อมูลแฮชแท็กที่ใช้ รูปภาพหรือวิดีโอเซลฟี่ที่ผู้ใช้อาจให้ไว้เมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน ตลอดจนข้อมูลเกี่ยวกับเพื่อน ผู้ติดตาม บุคคลที่เชื่อมต่อ ข้อมูลอุปกรณ์ และแอปพลิเคชันที่ใช้งานร่วมกับแพลตฟอร์ม

สำหรับวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลMeta ระบุว่า ข้อมูลดังกล่าวถูกนำไปใช้เพื่อพัฒนาและปรับปรุงบริการ เช่น การเสริมสร้างความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือของระบบ การปฏิบัติตามกฎหมาย การปรับแต่งโฆษณาและเนื้อหาให้เหมาะสมกับผู้ใช้แต่ละราย การพัฒนาและปรับปรุงฟีเจอร์ รวมถึงการวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานของผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม

อย่างไรก็ตาม Meta ระบุชัดว่า บริษัทจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานให้กับบุคคลภายนอก และผู้ใช้สามารถจัดการสิทธิความเป็นส่วนตัวของตนเองได้ผ่านศูนย์ช่วยเหลือ การตั้งค่าบัญชีของ Facebook และ Instagram รวมถึงการตั้งค่าบนอุปกรณ์ เพื่อควบคุมและตรวจสอบความเป็นส่วนตัวได้ด้วยตนเอง

นอกจากนี้ ยังสามารถใช้สิทธิ์คัดค้าน (Object to data use) ด้วยการเข้าไปที่ Settings (การตั้งค่า) > Privacy Center (ศูนย์ความเป็นส่วนตัว) > มองหาหัวข้อเกี่ยวกับ "AI at Meta" ซึ่งในบางประเทศ (รวมถึงไทยในบางฟีเจอร์) จะมีปุ่มให้กดคัดค้าน (Object) การนำข้อมูลไปใช้เทรน AI ได้โดยตรง

ทั้งนี้ หากพบข้อความลักษณะดังกล่าว ไม่ควรแชร์ต่อ และหากได้รับข้อความในลักษณะนี้จากบุคคลแปลกหน้า โดยเฉพาะกรณีที่มีการชักชวนให้ดำเนินธุรกรรมทางการเงิน ควรตั้งข้อสงสัยว่าอาจเป็นการหลอกลวงจากมิจฉาชีพ

ข้อมูล : "จดหมายลูกโซ่" ดิจิทัล "ข่าวลวง" ที่มีมานานนับ 10 ปี

เรื่องจริงเป็นอย่างไร

ข้อเท็จจริงคือ ข้อความที่อ้างให้คัดลอกไปโพสต์ว่าห้าม Meta นำข้อมูลส่วนตัวไปใช้ และจะมีผลป้องกันไม่ให้แพลตฟอร์มดังกล่าวเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวและไม่นำข้อมูลไปใช้ต่อในทางอื่น ๆ นั้น เป็นเพียง “จดหมายลูกโซ่” ที่ถูกแชร์ซ้ำมานาน ไม่มีผลทางกฎหมาย และไม่เกี่ยวข้องกับนโยบายของ Meta โดยการใช้ข้อมูลของผู้ใช้งานยังคงอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของแพลตฟอร์ม ซึ่งผู้ใช้ยอมรับตั้งแต่สมัครใช้งานและสามารถเข้าไปตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้ ดังนั้น การโพสต์ข้อความลักษณะดังกล่าวไม่สามารถใช้เป็นการคัดค้านหรือป้องกันการนำข้อมูลไปใช้ได้จริง และผู้ใช้งานควรตรวจสอบข้อมูลก่อนแชร์เพื่อหลีกเลี่ยงการเผยแพร่ข่าวลวง