美國航空平安夜遇技術故障　一度停飛全美航班

美國航空（American Airlines）平安夜因技術故障，一度停飛全美機場的航班，聯邦航空管理局（FAA）一小時後宣布航班可恢復飛行，取消停飛令。

美國傳媒報道，美國航空部分航班當地早上6時許開始出現延誤，航空公司其後指因航空運作系統（Flight Operating System，簡稱FOS）故障，要求聯邦航空管理局下令停飛所有航班。

美國紐約甘逎迪國際機場、達拉斯沃斯堡國際機場，有大量航班延誤。網上片段可見，大批旅客在候機大堂等候，未能登上飛機。

Announcement from American Airlines as we wait at @FLLFlyer @AmericanAir pic.twitter.com/zL4137ih4g

— Anna McAllister (@annamactv) December 24, 2024

航空追蹤網站FlightAware.com錄得約1000班進出美國的航班受阻，全國有29班航班取消。現時正值聖誕旅遊旺季，大批旅客行程受阻，不少旅客在美國航空的社交網站抒發不滿，包括批評他們破壞了假期計劃，或影響轉機、收不到補償餐券等，美國航空就影響乘客致歉。

Something up with American Airlines systems? Appears no one can board their flights right now! pic.twitter.com/YTg3B2nTie

— Joshua (@Nextlevel1G) December 24, 2024

美國航空向乘客致歉，但沒正面回應系統故障詳情，只解釋是系統其中一個供應商服務出問題，令航班無法駛離停機坪。美國航空的機師工會發言人指，FOS負責控制航班派遣、乘客上機、計算班機負重和平衡等，而涉及此系統大規模故障極為罕見。

We have resolved a vendor technology issue that briefly affected flights this morning. We sincerely apologize to our customers for the inconvenience and have issued a travel alert to allow for additional flexibility. https://t.co/lAp094H8cx

— americanair (@AmericanAir) December 24, 2024