消費者斥胡亂收費　維修平台急退款

內媒周三（4日）報道，內地一名消費者近日投訴稱，在啄木鳥家庭維修平台預約手提電腦維修服務時，被收取高價硬碟費用。他事後發現價格差異，指摘對方涉嫌亂收費，要求退還差價。

消費者江先生表示，維修人員以756元（人民幣，下同，約826港元）的價格，更換了一塊官網僅售169元（約185港元）的固態硬碟，加上其他費用和優惠券，共支付797元（約871港元）。他事後向啄木鳥維修平台投訴，平台工作人員當時回應正協商處理。

江先生周二（3日）指，涉事維修人員已上門將電腦恢復原狀，並全額退款。由於原廠硬碟已損壞，他已自行購買新硬碟修復電腦。平台此前已因「無病亂修」、「小病大修」等問題多次被消費者投訴，平台方亦曾公開道歉並承諾整改，但類似問題仍時常發生。

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