滙豐App引入新功能 可在帳戶資料頁查看交易記錄
滙豐宣布,香港滙豐流動理財應用程式(HSBC HK App)繼續引入一系列新功能進一步增強服務,本次主要集中在帳戶管理、保安措施、產品比較和簡化更換流動裝置的程序。
由即日起,該行客戶透過HSBC HK App及網上理財,可在帳戶資料版面即時查看包括儲蓄、往來和滙豐黃金券戶口中最近24個月的所有交易記錄,免卻逐張翻閱電子結單的麻煩。
新功能讓存摺戶口客戶毋須定期更新實體存摺紀錄,亦能全天候掌握戶口最新交易詳情,盡享數碼銀行的便利。此前,這些客戶在數碼平台上只能查看尚未列印在實體存摺的最新交易記錄,並設有40個項目的上限,而且若項目達41個或以上,該等記錄便會以「Net back items」(收支淨碼)在實體存摺或數碼平台合併顯示。如客戶要求查看當中個別交易詳情,可能需時數天處理。
此外,透過專為長者和不太熟悉科技的客戶而設的HSBC HK App簡易版,客戶亦可索取最多過去7 年的所有交易詳情,資料會在下一個工作天以PDF 檔案形式發出。其他綜合戶口客戶,他們現可在戶口資料版面輕鬆查看過去兩年的交易記錄。該版面此前只會顯示最近兩個月結單周期的項目。
滙豐香港區財富管理及個人銀行分銷主管彭淑貞表示,抱著普及金融的精神,是次升級中大幅簡化了數碼渠道查閱交易記錄的程序,相信有助鼓勵更多存摺戶口客戶轉用流動理財。
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