遇失智長者迷路，如何幫忙平安返家？善用「助人4字訣」，讓他們的路不再遙遠

藝人林葉亭85歲失智父親失蹤11天後，遺體被尋獲，令人遺憾。若遇到陌生長者在路上徘徊，可透過「看、問、留、撥」向對方伸出援手，平時家屬亦可為失智長者申請指紋建檔，加速身分辨識。

失智長者如果找不到回家的路，長時間滯留陌生環境，實在很容易發生危險。加上失智症病人，有時在外觀上不見得看得出來，旁人容易錯失伸出援手的機會。

平時在路上，如果看到疑似失智的長輩慌張、徘徊，該如何有效介入，協助對方平安回家？

謹記4字訣「看、問、留、撥」，幫助迷路長者

台灣失智症協會分享4字訣「看、問、留、撥」，讓樂心助人的民眾能即時幫忙有需要的失智長者，讓對方安全返家。

1. 看：觀察長者行為或神情是否有異狀，比如：衣著不合時宜、說話內容重複性高，亦可仔細確認長者身上是否有配戴「防走失輔具」，例如：防走失手鍊、愛心布標，或緊急連絡卡等。

2. 問：主動上前關心長者、詢問對方想要前往的目的地？預計怎麼過去、是否需要幫忙聯絡家人或朋友？同時，也能從對話過程中，進一步了解長者有沒有能力自行前往，以及獨自前往是否足夠安全。

留：留意長者狀態是否安好，有沒有需要進食、飲水、如廁等生理需求。如果可以，盡量把對方留在原地，避免對方漫無目的閒晃，不知不覺就愈走愈遠。另外，也可以引導長者先待在附近安全的地方，如便利商店、里長辦公室等。

3. 撥：視情況打電話聯繫長者的親友，撥打110通報警方或失智症關懷專線02-2598-8580請求協助。

預防長者走失，家屬可陪同申請指紋建檔

為能加速協尋走失者，並幫助失智症患者、身心障礙者走失時盡速返家，內政部警政署刑事警察局開放民眾申請「自願捺印指紋建檔」。未來可透過指紋比對，迅速確認走失者身分，避免失智者因表達困難、記憶錯亂，而延誤尋回時間。

1. 申請資格：只要是身心障礙者、發展遲緩兒童及少年、精神病患及失智老人等民眾本人，或其家屬、監護人或輔助人，即符合申請資格。

2. 申請程序：想申請指紋建檔，請準備好身分證、戶口名簿或身心障礙手冊等資料，自行前往各直轄市、縣（市）政府警察局鑑識中心（科）或分局偵查隊，簽署「指紋捺印同意書」。

3. 注意事項：若申請人是自願捺印指紋者的家屬、監護人或輔助人，需要有自願捺印指紋者本人一起前往共同辦理。另外，如果申請人多達10位以上，可向社福團體或社團報名，報請警察局派員前往辦理。

辦理指紋建檔，不但能讓跨區尋人更有效率、增加尋人成功率，也能讓警方及早確認身分、通知家屬，降低失智者受傷或遇險的機率。

失智症長者走失，會讓家屬會產生很大的心理負擔。指紋建檔可做為安全防護措施，讓家屬在外出或照顧上，能有更多應對方法，以降低焦慮感。

詳情可見「申請自願捺印指紋建檔」相關網頁。