菜鳥：絕不會以非官方號要求更新資料　逾千自提站設防騙區

騙徒手法層出不窮，假冒物流公司菜鳥的釣魚詐騙短訊近期湧現。菜鳥香港與執法部門的防騙部門合作，即日起於全港超過1,000個菜鳥自提點櫃設置防騙警示專區，張貼防騙告示加強反詐宣傳，提升市民防騙意識。

菜鳥香港強調，平台絕不會以非官方帳號要求客戶更新資料，市民若接獲可疑訊息，可即時透過客服熱線舉報。菜鳥將持續與各界攜手合作，積極推動防騙宣傳工作，共同打擊詐騙犯罪，保障公眾及菜鳥利益。

近期有不法分子偽冒「菜鳥」官方名義，透過SMS發送虛假物流通知，誘騙市民點擊釣魚連結盜取個人資料及財務訊息。對此，菜鳥香港已成立專項工作小組，除於實體自提點張貼防詐告示外，更於1月起同步在「菜鳥APP」推送彈窗等警示，並於社交平台發布識別虛假訊息指引，提醒客戶警惕詐騙訊息。