Meta逾500億收入涉詐騙廣告 每日推送150億高風險內容
社交媒體巨頭Meta內部文件顯示,集團在2024年約有一成整體收入、相當於約160億美元(約1,247億港元),來自在旗下平台刊登涉及詐騙及違禁品的廣告。
據《路透社》取得的內部文件指,有關廣告包括「虛假電商及投資計劃、非法網上賭場及禁售醫療產品」等。文件顯示,Meta試圖評估旗下Facebook及Instagram等應用程式中虛假廣告的普遍程度。
根據文件,2024年Meta總收入超過1,645億美元,而Meta每年約從被列為「高風險」的詐騙廣告中獲得70億美元(約544億港元)收入,平均每日向用戶展示約150億條此類廣告。部分文件亦顯示,若平台突然全面移除相關虛假廣告,可能會影響公司業務預測。
報道又引述文件稱,Meta的內部警示系統會標記行為可疑的廣告商,但只有當自動系統預測該廣告商有95%機會涉及詐騙時,才會被禁止刊登廣告。若系統判斷風險較低但仍可疑,Meta則會向該類廣告商收取較高的廣告費,以作懲罰。文件亦指出,用戶若曾點擊詐騙廣告,其後更可能被系統推送更多類似廣告。
這批由2021年至今年、來自Meta財務、公關、工程及安全部門的內部文件,揭示公司多年來未能有效遏止大量詐騙及非法廣告,同時反映其在維護平台完整性與維持收入之間的取態。
Meta發言人回應指,有關文件「只呈現了片面觀點,歪曲了公司應對詐騙及詐欺廣告的方針」。發言人稱,內部估算10.1%收入來自詐騙或違禁廣告是「粗略且過於寬泛的估計」,並非最終數據。公司拒絕提供更新數字。
Meta表示,相關評估是為驗證其在防止詐騙方面的投資計劃。發言人強調:「我們積極打擊詐騙及欺詐廣告,因為平台用戶不希望看到這類內容,合法廣告客戶亦不希望與之為伍,我們自己也不希望如此。」
公司並指,過去18個月內,全球用戶對詐騙廣告的舉報已減少58%,截至2025年已移除逾1.34億條涉詐騙廣告內容。