虛擬銀行優惠服務限制多　消委會籲莫貪着數開戶徒傷神

虛擬銀行是近年金融界的新產業，不少虛擬銀行會以高息存款及消費回贈等搶佔市場佔有率，消費者委員會昨日(14日)公布，今年上半年收到10宗與虛擬銀行相關投訴，較對上一年全年的5宗投訴大增。消委會總幹事黃鳳嫺今早(15日)在電台節目表示，有關投訴內容主要涉及推廣優惠內容和服務質素，她呼籲虛擬銀行在推出優惠時，應說清楚細節及限制，而消費者亦應清楚考慮相關服務等是否切合所需。

黃指出，虛擬銀行不時推出高息存款、消費優惠等，以吸引消費者開設戶口，但該等優惠存在不少限制，呼籲消費者在使用前，應考慮有關服務是否合適，不要為「着數」而開戶，否則只會浪費精神。

她又提醒，部分虛擬銀行只提供活期及定期存款等基本服務，不包括按揭、支票及電匯等，亦非每間銀行提供直接提款服務。而使用虛擬銀行服務，主要透過手機管理帳戶，故用戶需要對操作及保安等問題「好熟悉」，並好好管理手機。