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理財

強打國際知名度,推員工持股信託!南寶如何翻轉傳產形象、打破人才荒?

經理人月刊

更新於 05月17日10:49 • 發布於 05月17日08:00 • 李岱君

製造接著劑與塗料的老廠牌南寶樹脂,創立超過一甲子,卻是「最不傳統的傳產」。一改老工廠的傳產印象,公司總部是一棟偌大的現代大樓,「我們是國際大廠,我們提供的舞台是新的、世界的,如果你有企圖心會是很好的舞台,」南寶樹脂執行長許明現說道。

南寶其實是台灣的隱形冠軍,主要的業務為塗料與膠水,像是多數人熟悉的 815 油漆、白膠等。雖然主要客戶多為 B 端(business),但旗下產品已深入日常生活,例如鞋材、紡織、木工、建築等,可以說只要用到膠水的地方就有它。南寶同時也是全球最大的鞋膠製造者,全世界前 30 大的球鞋品牌廠都是合作夥伴,包含 Nike、愛迪達(Adidas)。

正因競爭對象是國際大廠,南寶的戰場早已轉向國外,且有 7 成以上的營收來自海外。在許明現開疆闢土下,公司如願上市,壯大規模。且年年進步的研發技術,讓他們即便遇上疫情使得球鞋市場疲軟,仍能穩住訂單、一枝獨秀。

南寶行銷據點橫跨 7 國、27 座工廠、營業範圍突破 50 國,因此積極經營雇主品牌,需要的是有野心、敢表現的國際化人才,疫情期間仍逆勢擴招人才,為的就是全速布局海外。

大方敘薪、分紅,把南科的求職者黏過來

坐落於台南市西港區,距離南部科學園區僅 20 分鐘車程,面對科技業強勁的拉力,南寶卻絲毫不讓步。「要持續提高公司的 incentive(激勵措施)還有 compensation package(薪酬待遇),」許明現表示,每年會參考市場行情與物價變動,進行具有競爭力的薪資調整,且在每季召開勞資會議,破除薪資溝通的壁壘。

為了強化誘因,南寶更是大方分紅,推動理財規畫,他們效仿金融機構成立「員工持股信託」計畫,將一部分股份轉移給一個特定的信託,並提供相對的獎金,鼓勵員工持有南寶股票。且這些提撥的資金與公司每股盈餘(EPS)連動,當公司的每股盈餘增加時,員工獎勵金也相應增加,「超過 10 元以上,多一元可以多發給員工,公司可以多提 10%。」舉例來說,如果去年的每股盈餘為 14 元,公司就會多發 40% 獎勵金。藉此鼓勵員工積極參與公司的經營,有錢大家一起賺,上市至今股價已翻漲 2 倍以上、股利年年攀升。

主打國際大廠威望,累積形象接觸潛在人才

除了在薪酬上做足誠意,南寶更重視企業聲望能否帶給員工價值感。要成功打造雇主品牌,有 3 步驟:首要是先打開知名度,讓公司上市,營收規模與全球布局全公開、樂於接受媒體邀訪,「這都是在慢慢累積形象的過程,」要能夠讓潛在求職者找到資料,或是在校園招募時,推派該校畢業的校友現身說法,以口碑宣傳。

第二是顧到員工上班觀感,因此南寶蓋了新大樓,跳脫大家對「傳產即工廠」的印象;最後則是提供多模態的職能,例如內部輪調或是跨領域的機會,讓員工能夠長期規畫職涯。第三則是設立員工推薦計畫,通過現有員工推薦新人才,增加招聘來源。

從參與基本建設與制度改變,許明現一路看到了海外建廠的需求,更意識到這不僅是一個徵才策略的改變,也擘畫了南寶的新座標,就是國際化的大企業。「南寶是台灣的代表隊之一,」這是許明現一再強調他能夠帶給求職者的想像,例如需要開全英語會議、且希望外派人員需具備 TOEIC(多益)500 分以上的基本門檻,但只要員工有成長的意願,即便未達門檻也不會妨礙成為外派人員,南寶重視的是積極進取的心,也願意提供機會與學習環境,如結合測驗與培訓機制,和多益中心合作提供線上考測,也設立每周一次的英語教學課程,公司內部也有線上學習系統供員工進修。

升遷憑績效不靠年資,依職務設計獎酬方案

為了拔擢人才,南寶強調要落實以潛力為導向、績效為中心的標準,不要被年資綑綁。許明現假設團隊中僅有一個升遷名額,「我們把線拉久一點,讓這個 impact(影響)少一點,」升遷的進程不照著年資,而是看潛力跟績效,且還依照不同職務,彈性設計短、長期的獎酬方案。

要留住員工,許明現祭出 2 個原則:第一是制度化,盡力打造公平的職場環境,所有的發展與訓練機會皆平等,且要設置申訴管道,讓員工的意見能被聽到、被重視,就像員工提出了創新專案的預算、想買進設備,「一旦公司評估 OK 就買了,我不會看錢。投了不一定會成功,就是做,失敗了不會去責怪他們,要慢慢累積,這叫用行動展示文化,員工就有信心了。」第二則是提供員工全方位的職涯選擇,例如內部調任和輪調機制,讓員工可以挑戰不同的崗位,對於渴望挑戰的人也提供舞台,派駐海外去當地管理。

南寶之所以很願意放手讓員工嘗試,是源自於第一代老董黃慶芳的遠見,「早期就有制度管理的概念,因為這樣的分權,各個單位會有 ownership(全權主責工作內容),就有比較負責任的文化。」直至今日,仍以相互信任為基礎,重視產出。「時間要放在工作上,不是拍馬屁上,」許明現強調,具體而言,南寶規定員工與主管出差,主管絕不能讓員工買單,杜絕阿諛奉承的可能性。

許明現
1961 年生,畢業於成功大學工業管理研究所。1986 年加入南寶企畫室,歷任總管理室總經理、企畫室副總經理,2016 年接任執行長。

南寶樹脂
南寶樹脂成立於 1963 年,營業項目為塗料、接著劑、鞋膠,全台第一家生產水泥漆 815 就是出自南寶。於 2018 年上市,2023 年累計營收約為 205 億元。目前員工人數約 3000 餘人,平均年齡 40 歲,平均服務年資為 6.45 年。

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