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理財

如何把自己的缺點說成「經典」,給對方深刻的第一印象?

哈佛商業評論

更新於 11月08日03:50 • 發布於 11月08日03:49 • HBR好讀

你是怎樣的人,你自己一定知道,只是你沒有深挖。永遠記得一件事:你這個人並不是由那些不了解你的人來定義!很多的時候,你的缺點其實就是你的經典。

以我自己為例,我蠻喜歡說出自己的缺點,每次在公開授課或演講時,我都是以自己的缺點作為開場白。當我以自己的缺點做哏的時候,台下聽眾或學生都特別有共鳴。我都會先用數學成績在高中時考零分作為開場,不管是到學校演講,還是到上市上櫃的科技公司,我都喜歡用這個哏。為什麼?因為當我這樣一說,大家馬上會對我降低防禦機制,而我這樣一個講台上發亮的老師,竟然會在大家面前講出這麼特別的一個考零分的不堪過去,馬上台下聽眾就跟我拉近距離。

能夠自在的把缺點說成經典, 就能讓自己在人際交流上、工作上出現意想不到的表現:

先「深度」的「自我揭露」

說出缺點這件事,本身就是一種「深度」的「自我揭露」。深入自我揭露,容易讓人印象深刻。大家通常會願意給努力奮鬥的人、辛苦的人各種鼓勵和同情,一產生共感,人際共鳴就出現了。

試著回想一下,我們常常看到電視新聞報導的名人,如果媒體只是一味歌功頌德,提到他有多少獎項、多幸運嫁入豪門、財富多風光⋯⋯是不是,頂多也就這樣翻閱過去了,知道這個名人很有錢,但其他的記憶就不是那麼深刻鮮明。

但是,如果對方說出自己童年曾遭到重大挫折,比如是921大地震倖存者,是不是就馬上引人注目,想深入探究一番?就像大導演李安,曾經有六年的時間都是無業人士待在家裡,經濟完全靠老婆,這件是幾乎每個人一看到就特別難忘,為什麼?哇!這位世界級大導演竟然有這樣的過去,他竟然願意揭露他過去這麼難堪的過去?表示這個人是一位非常坦然、積極勇敢的人,他在最風光的時候做這種深度自我揭露,著實讓人印象深刻,原來今天站在全世界電影產業這麼棒的一個人,也曾經有這麼辛苦的地方,瞬間就拉近了觀眾對他的認知距離。

把辛苦的過程說成一段經典的旅程

其實,我們的人生就是一下上坡一下下坡的一種起伏過程,一個人不可能永遠都在頂點上,上行到最高之後就是下行,只是在高峰停留的時間多久而已。當跌落神壇之後,又可能會從谷底再慢慢爬起來,所以每一個缺點的背後,都代表一個翻轉的過程。所以細細地去想,你有哪些缺點?這些缺點如何讓你看見自己的不足,進而面對改進,翻轉成優點,造就了自己的旅程終點!

比如我就是用很簡單的方式,告訴別人我雖然考了零分,但是我竟然比其他同學還早半年進了大學,這就是一個翻轉。大家開始好奇我是怎麼翻轉的,於是我得講一個翻轉的過程,這個翻轉的過程就會是成為經典的必要。

我們要明白,人不會一直永遠都考零分,李安導演也不會永遠都待在家裡找不到工作,所以每一個人從谷底翻身時,或是每一個人都從自己的缺點裡去尋找到那一個生存的極致,那個瞬間的翻轉,就會是精采的經典!

把翻轉的那一瞬間講出來,遇到了什麼機會?如何掌握住那次機會?過程中誰幫助了自己?人、事、時、地、物交代清楚,這個故事就會變的十分精采。

要用「現在的自己」來「驗證」

當你在表達溝通時,大家看到的就是現在你的模樣,在眾人前現在這個完整的你,沒想到以前發生過這麼多事情,是什麼力量塑造了今天的你?強大的內心素質根基於何處?過程中,你克服了什麼?

你需要在闡述翻轉的過程裡,把你現在樣子、做什麼樣的工作、現況的你不再害怕的事?積極去面對的事⋯⋯作為你在闡述經典的一個方式,聽者就會覺得,過去的這些挫折塑造了如今的你,這些缺點聽起來既寶貴又重要,這個缺點就從原本的負能量轉換成了正面力量。當他向別人提起你這個人,你的故事就又被流傳了一遍,一直傳播,於是成了一個經典。

許多賣座的電影都走英雄之路的模式,主角一定都會有一段非常辛苦的過程,一段充滿挫折的歷程,這也是英雄之路的概念,英雄之所以精采好看,贏得票房的原因,就是引領觀眾一路看著主角從失敗中努力,翻轉成功的那一瞬間是最精采的,最終成為英雄。所以千萬不要害怕去說自己的缺點,如果無傷大雅,何妨揭露出來?努力地把自己的缺點變成一個故事,成為別人口中的經典!

練出不怕AI取代的說話本事
練出不怕AI取代的說話本事

書名/練出不怕AI取代的說話本事
出版社/采實文化
出版日/2024年4月30日
作者/林慧
作者簡介/口語表達訓練師、艾鍊企業管理顧問股份有限公司執行長。擁有20年職場行銷企劃業務經驗,曾任職於東森媒體集團、數位時代、經理人月刊、食力媒體等;同時具有25年商業及賽事主持經驗,合作單位包括:Intel、中華電信、教育部、台北市政府、IRONMAN Taiwan等。一對一客製化表達訓練課程學員達500位以上,年齡層6至80歲不等;400家以上企業、政府單位、大專院校表達訓練指定講師,合作單位包括:衛福部、金管會、台積電、華碩、惠普、東京威力科創、賀寶芙、台灣電通、國立中山大學、北一女中等;也是TED演講者與政治人物表達策略指導老師。

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