「視訊面試」最怕輸在細節中！做足４個準備，讓你在鏡頭前脫穎而出

讀完這篇文章，你可以學到什麼：

• 視訊面試和一般面試最大的差別在於，無法實際感受面試氣氛以及面試細節，本文將教在準備面試時，如何以不同的角度來準備。
• 視訊面試時，面試者需要從設備、環境、服裝與應對這四大面向，來準備面試。
• 其中，也最關鍵的其中一點「應對」，比起一般面試而言，視訊面試需要具備的細節更細微，如果能充分準備好這幾件事，更能夠讓面試官留下深刻的印象！

視訊面試這件事，在過去大概只有面試外商公司才會有可能遇到，但從 2020 年開始，視訊面試成了許多面試者都可能會遇到的狀況，2021 年，「視訊面試」更成為台灣全體求職者，絕對不能不準備的面試，不過相信很多人心中都會有個疑問：「視訊面試跟一般面試，有差嗎？」

本篇面試趣就要跟大家來說明，究竟視訊面試跟一般面試差在哪裡？而到底該怎麼準備呢？準備視訊面試前你一定要先了解這些重點！

視訊面試 VS 一般面試

視訊面試跟一般面試的差別，大致可以分為兩部分來談，一是面試狀態的差別，二則是面試者感受的差異。我們先從面試狀態來分析吧！面試狀態分為兩個部分：

一、面試氣氛

人與人之間的互動、感覺、第一印象，是面試非常重要的一部分，但視訊面試會阻隔了這部分的氣氛，即使你再怎麼想傳達你的親切、活潑與熱情，都不太有可能跟一般面試有相同的狀態，所以相較之下，視訊面試的面試氣氛就會來得生硬一點。

二、面試細節

因著氣氛的關係，面試官沒辦法透過實際互動了解面試者，所以就較容易放大整場面試表現的細節，以眼神來舉例，在一般面試你可以與面試官眼神交流，但在視訊面試時，你的眼神交流可能會被誤會是因為緊張而飄移，諸如此類的面試細節，都會因為面試方式不同而不一樣。

視訊面試與一般面試相較之下，面試官可能會以比較制式化、相對嚴肅的方式來了解面試者，所以大家在準備面試時，要以不同的角度來準備。

而面試者感受有什麼差異呢？

最大的差異就在「無法了解公司環境跟文化」。

視訊面試無法讓面試者前往公司，而很多東西都只能夠過「實際接觸」才能有進一步的了解，像是面試環境、辦公環境，在面試趣的面試心得裡，很多面試者都有特別分享公司的環境，因為公司的環境、位置，對有些人來說真的是工作是否能長久的關鍵因素。

至於公司的文化，也同樣是需要實際接觸才有辦法瞭解的一部分，一間公司的文化，很多時候在你是面試者的身份時，就能感覺得到，例如：接待人員是否對面試者友善、面試官是否準時、職員在工作時的氣氛…等等，這些都會是面試者很需要的資訊！

雖視訊面試無法讓大家更進一步認識公司，但山不轉路可以轉！面試趣建議求職者，網路上有許多熱心前輩，他們分享了自身的真實面試經歷，透過這些資訊，大家就有機會了解到，視訊面試無法觀察到的公司內部狀況，幫助大家解決求職者與企業、公司間資訊不對稱的問題。

視訊面試準備四大重點：設備、環境、服裝與應對

面試趣從不同面向將視訊面試的準備方法分享給大家，透過準備相信大家一定可以，不受外部因素影響，好好展現自己順利獲得理想工作。

視訊面試準備重點一：面試設備

對視訊面試最具影響力的東西，就是硬體設備！請各位在準備視訊面試時，一定要確保以下幾樣設備的狀態是沒問題的：

1. 網路（影響面試品質）
2. 鏡頭（影響面試狀態）
3. 麥克風（影響面試對話）
4. 喇叭或耳機（影響面試對話）
5. 電腦電池量或充電狀態（影響面試進行）

以上這五樣設備的狀態都必須是 100 分的狀態，如此一來才能確保你的面試表現不受設備的影響，另外，強烈建議大家，在視訊面試開始前，先找人測試一下設備在通話中是否流暢，幾個測試項目提供給大家：

1. 提早一小時開始進行測試，通話測次持續十分鐘以上，檢查網路品質是否容易斷線。
2. 請測試方幫忙確認自己在視訊鏡頭上的畫面，可透過截圖、拍照來確定。
3. 請測試方幫忙確認，通話過程中是否會聽到回音、說話是否太小聲。

視訊面試準備重點二：面試環境

面試環境有多重要，相信應該不用面試趣多說，因為大家自己就是感受最深的人了！

面試趣經常在面試心得中看到有人分享著：

「到公司後，接待人員就把我帶到一個昏暗的會議室…」
「面試環境是開放式的，很難讓人專心。」
「面試的地方蠻隨便的，很像茶水間…」

從這些描述中可知道，一個不佳的面試環境，會讓對方產生不舒服的感受，甚至是影響到面試心情，覺得對方沒有專業，而在視訊面試中，面試環境的決定權轉移到你身上，你想讓面試官感受到什麼都操控在你手中。

面試趣提供幾個項目給大家，好讓大家可以更明確的知道怎麼準備：

1. 環境的明亮度，在視訊畫面中是否足夠？
2. 在接下來的一小時內，該環境是否有可能會有外部干擾？（如電鈴、垃圾車聲、狗叫聲、鬧鐘…）
3. 視訊背景是否會造成對方分心？
4. 此環境能否讓你好好表現？（如冷氣溫度）

視訊面試準備重點三：面試服裝

很多人在準備視訊面試時，會不小心疏忽面試穿著的重要性，建議大家在視訊面試時，還是以要準備去一般面試的規格來準備服裝，第一個目的，是為了讓自己可以進入上緊發條的面試狀況，第二個是讓視訊畫面中的你，看起來更有專業的形象。

大家可以試想，面試官除了履歷上你的照片與介紹，他們沒有其他認識你的資訊，在視訊畫面中的你，將會是他們實際認識你本人的第一步，那你說到底重不重要呢？

視訊面試準備重點四：面試應對

關於視訊面試的面試應對，這部份不是要教大家怎麼面試，因為每間公司、每個職位的面試都有不一樣的重點（大家可以去看前輩的面試心得，準備起來更有效率！），這裡提到的「面試應對」是針對大家在視訊面試時容易忽略，但又有可能會影響到面試官感受的一些狀況，希望透過這些應對提醒，讓大家在視訊面試時，能獲得面試官的加分！

加分的面試應對重點：

・在面試前向面試官確定視訊面試將要使用的視訊軟體。
・提早登入視訊會議室預備面試。
・將通訊軟體或會發出通知的程式、設備先行關閉。
・如有作品要展示，先將作品檔案開好，方便視訊螢幕切換；或是將檔案於面試開始前15分鐘寄給面試官。
・如要戴耳機面試，在面試開始前先向面試官告知，戴耳機是希望能幫助面試的溝通進行。
・如聽不清楚問題，建議重複問題，確認問題無誤後再進行回答。
・記得看著鏡頭回覆面試官。
・面試時手勢、動作不要太多，講話語速不能太快太急。

視訊面試其實沒有想像中那麼難，只要有準備，機會就是你的！
祝大家求職順利、面試順利！

（本文由面試趣提供，未經授權，請勿轉載）＜本專欄反映專家意見，不代表本社立場＞

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