可以發現有不少人因為「明明就很努力但事情卻不如想像中順利」的情況而煩惱。
從旁人的角度來看,確實看得出那個人真的很努力。但即便如此,還是無法獲得應有的結果,而一直都只是空有幹勁。
這些老是在瞎忙的人其實有幾個共通點,那就是:
- 對事物相當堅持
- 但不知道對方真正想要的是什麼
- 所以只會按照自己規則採取行動
之前曾經發生過這樣的事。
負責業務的人請隸屬於企劃部門的 A 先生提出一份企劃書。A先生為了要「展現自己的實力」,充滿幹勁加班了好幾天,完成了一份連細節都十分講究的企劃書。心想「全部需要的內容都寫在裡面了,相信業務部門的人一定會很高興」而將企劃書提交出去了,但是……。
業務部門的人看完此份報告後,「企劃書這麼厚一本,又重又不方便攜帶。而且根本不知道要從哪一個部分開始看……」露出非常困擾的樣子。
先靜下心來想想,如果是站在使用者的立場,當然不想拿著好幾本、好幾十頁的企劃書到處走。
而且談生意,最慢必須要在一個小時以內結束,根本不可能會有讓你像看圖說故事般,邊翻企劃書邊慢慢說明的時間。
對使用者來說,企劃書頂多只能三頁。而且為了讓在這方面不熟悉的人也能將重點傳達給對方知道,就需要作出一份簡單易懂的資料。
A 先生說「這都是因為我太笨了」。
但其實並非如此。對任何人都沒有好處的「講究」,就只是忽略掉對方需求的一份堅持而已。
不想瞎忙的話,那麼設身處地想想對方的需求,就是絕對要遵守的規則了。
(本文出自《不懂得放手,你就等著累死自己》,大都會文化事業有限公司)
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