羅斯蘭斯基專欄｜【工作大重組】你並沒有迷失，你只是身處過渡期
AI 正加速改變工作內容與技能需求，也讓許多工作者陷入職涯迷惘。《Open to Work》共同作者 Ryan Roslansky 將這段轉型期稱為「混亂的過渡期」：職稱未必消失，但任務與技能正快速重組。面對不確定性，比預測未來更重要的，是保持好奇心與職涯主動性。
【專欄簡介】
AI正在改變工作，但真正被改寫的，或許不只是哪些職位會消失，而是我們長久以來理解「工作」與「職涯」的方式。
《工作大重組》（Open to Work）一書由微軟執行副總裁萊恩．羅斯蘭斯基（Ryan Roslansky）與 LinkedIn 經濟機會長阿尼許．拉曼（Aneesh Raman）共同撰寫。兩位作者從AI快速進入職場的現實出發，提出一個不同於「AI將取代多少工作」的觀察：一份工作並不會突然整體消失，真正持續發生的，是工作內部的任務被拆解、重新分配與重新組合。當部分任務交給AI、自動化或由人機協作完成，人類的價值也將更集中於判斷力、創造力、溝通、同理心，以及理解複雜情境、做出決策的能力。
這也意味著，過去像「爬梯子」一樣，沿著固定職稱與年資逐級向上的職涯模式，正在鬆動。未來的職涯更像一面「攀岩牆」：人們可能橫向移動、轉換跑道、重新組合技能，甚至在工作內容還沒有明確職稱之前，就先找到新的立足點。身處AI帶來的「混亂過渡期」，真正重要的不是等待未來變得清楚，而是保有主動性與好奇心，在市場替自己改變工作之前，先重新思考自己能創造什麼價值。
這套觀點也不只適用於個人。從工作者如何學習AI、重新思考求職與職涯，到企業如何重新設計工作流程、人才培育與組織結構，《工作大重組》試圖回答的是一個更大的問題：當舊的工作規則正在瓦解，我們能否共同參與下一套規則的形成？
本系列專欄精選自羅斯蘭斯基發布於 LinkedIn 平台的連載電子報內容，《天下學習》獲得授權，獨家連載刊登。專欄主題從《工作大重組》核心觀點出發、延伸探討8個主題，從「職位不等於工作」、「你是否正在把錯的事情做得更好」，一路談到工作的全新算式、求職規則改變、舊工作模式的終結，以及為何未來「組織設計本身就是產品」。這8篇文章首尾貫通，建立起新職涯時代的完整思考路徑：AI浪潮下真正需要重新設計的，不只是我們使用的工具，而是工作、職涯，以及企業本身。
工作大重組｜你並沒有迷失，你只是身處過渡期（You’re Not Lost. You’re in the Middle.）
當人們談論科技變革時，故事通常會被描述成幾個乾淨明確的階段。
- 一項突破出現。
- 企業開始採用。
- 生產力提升。
- 新的產業形成。
但有一個階段，往往會被直接跳過。
偏偏，那才是大多數人真正必須親身經歷的部分。
也就是那段混亂的過渡期（the messy middle）。
這正是我們在《工作大重組》中探討的階段。
過去的職涯，比現在更容易預測。
職稱可以定義你做的是什麼。
職涯發展看起來就像爬梯子。
只要培養出專業能力、持續維持良好表現，下一步通常都清楚可見。
其實這套模式早已開始改變，只是 AI 正在大幅加速這個轉變。
十年前，一份工作的技能要求，平均大約會發生 25% 的變化。
到了 2030 年，預計這個數字將提高到約 70%。
這項數據很容易被誤解。
它並不是說，大多數工作都會消失。
它真正代表的是：一份工作裡面的內容，正在持續被拆解、重新組合。
任務會移動。新的能力逐漸成為基本要求。
過去必須仰賴專業知識才能完成的某些工作，開始被自動化，或由科技協助完成。
從 LinkedIn 所處的位置，我們已經可以看到這件事情正在各個產業發生。
職稱往往沒有改變，但藏在職稱背後的實際工作內容，演變速度卻比人們想像中快得多。
而親身經歷這樣的轉變，幾乎不可能讓人覺得井然有序。
最近，我和許多專業工作者交談時，經常聽見同一個藏在背後的問題：
如果工作正在這麼快速地改變，我究竟應該做出哪些不同的選擇？
這正是我們在書中所說的「混亂過渡期」。
這是一個組織仍在摸索如何導入新科技，而個人也同時努力理解：在這套新環境裡，自己究竟能在哪裡創造最大價值的階段。
這個過程會充滿實驗。
不同地方的採用速度並不一致。
而且，存在相當程度的不確定性。
同時，這也是一個很容易讓人覺得自己「卡住了」的階段。
不是因為人們失去了企圖心。
而是因為，過去那些代表「我正在進步」的訊號，已經不再那麼可靠。
在這樣的時期，人們最需要的其實不是對未來擁有完美清晰的答案。
而是主導感（agency）。
也就是相信：自己仍然能對職涯如何演變，產生影響。
而這通常從一種心態上的轉變開始。
幾十年來，我們許多人在面對工作時，都抱持著相對固定的想法：這個職位「本來就應該」做哪些事情。
但今天，更能長久適應變化的態度，是保持開放。
對擴張自己工作的邊界保持開放。
對嘗試那些會改變工作方式的新工具保持開放。
對主動走向幾年前甚至還不存在的新問題保持開放。
當我觀察那些能順利穿越這場轉型的人時，真正的關鍵很少只是學歷、證照或職稱。
他們共同具備的特質，是好奇心。
他們會提早接觸變化，而不是等到一切都變得清楚之後才開始行動。
混亂的過渡期，很容易讓人覺得自己已經偏離軌道。
但更多時候，它其實只是：你的下一個職涯版本，正在形成的那段時間。
（原文出處：Open to Work｜You’re Not Lost. You’re in the Middle.）
（延伸推薦｜2026人才永續國際論壇：工作．大重組）
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