台灣 Threads 流量衝全球第一！品牌如何把曝光轉換成口碑與生意？
想知道當下台灣網友最關心的話題，答案愈來愈常指向一個地方：Threads。
這個 2023 年才上線的平台，在短短幾年間成為台灣網路討論的新重心。根據 QSearch 2026 年公布的最新數據，台灣占全球Threads 流量的 24.04%，位居全球第一。一個人口僅占全球約 0.3% 的市場，為什麼可以貢獻超過 2 成的流量？
不靠粉絲也能被看見！Threads 為品牌打開新的流量入口
Threads 是以文字為核心的平台，跟 Instagram 不同，發文前不用精心拍攝照片、選圖，或是考量個人頁面的視覺一致性。只要一句話，不管是分享觀察、丟出一個問題，還是抱怨生活瑣事，就足以構成一則貼文。
和臉書著重使用者既有的社交網絡不同，就算彼此不認識，只要貼文主題符合對方的興趣，就可能出現在對方的動態中，這也讓 Threads 更容易讓使用者接觸到原本不認識的人。
Threads 行銷顧問張世豐指出，Threads 的演算法決定把內容推送給誰時，優先考量的是「誰對這類內容有興趣」，而判斷依據來自使用者過去的行為，例如停留時間、留言等，系統會據此建立每個人的興趣輪廓。
如果內容短時間內獲得高互動，系統會再推送給更多潛在感興趣的使用者，不論對方是否有追蹤發文者。因此，即使是沒有粉絲基礎的帳號，只要一句話引發共鳴，也有機會跳出同溫層，觸及數萬名使用者。
發文門檻低、內容有機會被更多人看見，讓 Threads 在台灣迅速聚集人潮。電通集團創意專業服務營運長王蓉平指出，Threads 就像是台灣人的樹洞，成為抒發情感的管道之一。對品牌而言，這也意味著，即使沒有龐大的粉絲基礎，只要能加入當下討論、引發回覆，就有機會接觸原本不認識品牌的新受眾。
有曝光不等於轉換！品牌經營 Threads 前，先想好 2 件事
不過，有流量，不代表就是適合品牌經營的地方。王蓉平認為，假如品牌的核心客群年齡較高，經營 Threads 未必能接觸到主要消費者，但如果品牌希望接觸年輕族群、突破原有同溫層，Threads 反而可能成為拓展新受眾的入口。
品牌在進入 Threads 前，可以先釐清自己的目標與受眾。確認受眾後，還需要回答另一個問題：希望透過這些曝光得到什麼？
王蓉平指出，Threads 現階段比較難帶來轉換，「Threads 更像是接觸點，帶來的是好感度、關注度，轉換率則需要透過其他平台達成，不同平台剛好串起一個顧客旅程。」
她以電通協助品牌做社群行銷的經驗為例，在產品上市初期，團隊會把 Threads 作為預熱場域，透過幽默或是引發大眾好奇心的文案，讓更多人注意到新產品。Facebook、Instagram 則是用來展示產品、完成轉換。最後，消費者可能會在 Threads 分享體驗，團隊就可以跟網友互動，同時監測品牌、產品口碑。
也就是說，品牌需要先定義 Threads 在顧客旅程中扮演的角色，才知道該投入多少資源、設計什麼內容，也才能判斷這些曝光究竟有沒有價值。
流量愈大，愈容易被放大檢視！3 道關卡，降低翻車風險
不過，當 Threads 為品牌帶來大量曝光，風險也隨之而來。張世豐便說，「有流量不一定是好事。」當一則貼文只有少數人看見，即使說錯話，影響可能有限；品牌受到的關注度愈高，一言一行都更容易被放大檢視。
品牌如果想要避免被流量反噬，第一步，是先確認自己的產品與服務是否禁得起公開檢視。張世豐認為，品牌一旦進入 Threads、獲得高度曝光，消費者過去的使用經驗也更容易被帶進討論。如果產品或服務本身存在問題，原本想爭取的聲量，反而可能放大負面評價；相反地，當產品與服務能禁得起消費者檢驗，高曝光才更有機會成為品牌的助力。
第二步是建立把關機制，除了事先訂定規範，例如政治、宗教與敏感社會事件不跟、不回，也要建立快速的審查機制。王蓉平表示，當品牌想要跟某一個熱門話題時，通常是希望藉此找到突破口以拉高網友對於品牌的好感度。但是這件事既要快，又不能不謹慎，所以公司應該要先規畫標準作業程序（SOP），例如一個小時內，列出所有可能的方案並由審核者判斷要不要執行。
此外，公司可能會考量 Threads 的使用者相較年輕，所以交給年輕的員工經營平台，但張世豐認為，年輕人的歷練相對較少，不一定知道什麼話題能聊、什麼不能聊。王蓉平就建議，可以把發想交給年輕的同事，再由資深的同事或外部顧問把關，各司其職，才能在追熱度的同時，把風險降到最低。
如果不幸引發爭議，張世豐提醒，面對網友質疑時，品牌應避免與網友對嗆。由於 Threads 的使用者大多是 20～30 歲青壯年世代，一旦品牌在溝通中展現強勢姿態、缺乏同理心，原本的爭議反而可能因回應方式進一步升高。
Threads 降低了品牌接觸陌生受眾的門檻，卻也提高了被公開檢視的機會。品牌進場前要決定的，是自己的受眾是否在這裡、希望累積什麼，以及能否建立足夠快速又穩定的回應機制。當平台角色清楚，流量才不只是熱度，而能成為品牌關係的一部分。
資料來源：QSearch
核稿編輯：林庭安
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