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一輩子只待一家公司!中鼎余俊彥信奉的荷花理論與多做5%是什麼?

哈佛商業評論

更新於 05月15日04:32 • 發布於 05月15日04:30 • 楊瑪利,黃宣榕

在轉職、斜槓如家常便飯的當代職場,你能想像一個人在同一個體系服務超過53年嗎?

中鼎集團總裁余俊彥自1973年踏入公司,用一輩子的時間,將一家本土工程新兵推向全球百大之巔。究竟是背後什麼樣的韌性,讓他深信成功取決於「第29天的堅持」?又是何種遠見,讓他不到50歲便接掌總座,領軍打入中東兵家必爭之地?

近期,余總裁接受《哈佛商業評論》Podcast《請聽,哈佛管理學!》人物面對面專訪,回顧他深耕中鼎、從基層工程師一路走到領航8000人企業的歷程。他分享如何憑藉「永遠多做5%」的職場哲學,成為老闆眼中的大將?並在他信奉的荷花理論是什麼?

余俊彥、楊瑪利

圖/左起為余俊彥、楊瑪利;遠見創意製作攝。

中鼎從蹲馬步做到「全球百大」

47年前,中鼎工程由中技社籌設成立。余總裁正是那批從基層一路上來的代表人物。當時的中鼎只是工程產業的新兵,只能替外商擔任協力下包,在國際大廠身旁「蹲馬步」。當時台灣正推動「十大建設」,中鼎從參與石化產業開始,從小型下包、中型大包,一步步晉升到台灣第一、全球百大,能承攬國際大型統包工程集團。

1980年代,余總裁外派沙烏地阿拉伯,那是工程界公認的「兵家必爭之地」。他直言:「在那行,沒經過沙烏地的洗禮,你就不算個『咖』。」正是在那樣高難度、高複雜度的環境考驗下,中鼎磨練出足以與世界級企業並肩競爭的硬實力,也為後續深耕中東市場奠定基礎。如今在卡達、杜拜、阿布達比與沙烏地阿拉伯等地布局。

「大家看我們拿大案子很拉風,但事實上,這是一個風險極高的行業,」他說。以目前中東局勢升溫、美伊衝突加劇為例,中鼎在卡達承攬高達30億美元的全球最大乙烯化工廠,現場投入約8000人。任何變數,都可能牽動巨大成本。

工程業面對的風險環環相扣:地緣政治衝突、匯率波動、原物料上漲、工期延誤罰款、驗收失敗損失,甚至設計尚未完成前,就必須先做出精準估價投標。每一次判斷,都是壓力測試。

「你必須比別人更小心、更努力,才能活命,」面對戰火與波動的風險,唯有預先設想最壞情況,並提早做好準備,企業如此,個人的職涯也是如此。

職涯成功的累積法則:「多做5%」與「荷花理論」

余俊彥將職涯成功的心法,收斂成一句深刻的叮嚀:「永遠比別人多做5%。」這5%並非精準的數字,而是一種超越及格線的態度:多一點責任感、多一點準備、多一點主動與細心。

「我常形容,我們個子不高的,腿短就要跑快一點,」他幽默分享。在他眼裡,比別人多做5%,與做人做事要「往前看三步」的哲學如出一轍,要能夠更早準備、更遠思考、更主動出擊。短時間或許未必能看出差距,但當這份努力經過50年的「複利」加乘,便足以讓一家本土小公司成長為全球矚目的工程龍頭,也讓一名基層工程師,成長為掌舵8000人的集團統帥。

當被問及何時開始落實「多做5%」的覺悟?余總裁樸實地認為,這純粹源於對工作的珍惜。他年輕時的奮鬥程度,至今仍令後輩感佩。最高紀錄曾一年出國26趟,平均每兩週就有一週在飛機上,足跡橫跨歐美、中東與東南亞。有一次飛抵洛杉磯,進飯店盥洗換裝後即直奔會議室,開完會當晚隨即拎起公事包飛回台灣。總共在飯店待不到24小時,那張旅館的床,連睡都沒睡過。「這就是過程,」他淡然地說,「你不努力,怎麼會有結果?」

除了「多做5%」,余俊彥還提出另一套耐人尋味的職場哲學:「荷花理論」。

他問了一道看似簡單的問題:「如果一池荷花30天會全部盛開,那麼開到一半,需要幾天?」多數人直覺回答15天,但他的答案是——29天。

這正是成功最弔詭、也最迷人之處。到了第29天,池塘看似才剛滿一半,但在最後一天,它會以驚人的速度盛開。這個比喻背後的意思是:成功從來不是平均發生的,它往往在長時間累積之後,於某個臨界點突然爆發。

53年只待一家公司,他為何從未想過跳槽?

一家成立近半世紀的企業,卻有一位服務超過半世紀的總裁,而且「一生只待過一家公司」。這樣的職涯故事,怎能不令人好奇?

1973年,余總裁退伍後曾面試過Motorola、GE、Philips等頂尖外商,最終他選擇了中鼎的前身「中技社」。這一待,就是53年,這份工作成了他人生的第一份、唯一一份,也將是最後一份工作。

這份選擇成了他反覆提醒年輕人的職涯觀:第一份工作要慎選。薪水固然重要,但更要看公司的專業高度、制度、升遷管道與成長動能。

而中鼎工程正符合這些條件。他直言,在台灣,很難找到第二家公司能承攬如此龐大、複雜且具備國際高難度的統包工程。在這裡,員工的觸角能從石化、能源橫跨至高科技與永續建設,這種視野的深度與廣度,才是職涯最精華的養分。

除了舞台夠大,中鼎的另一個吸引力,在於提供讓專業人才向上流動的階梯。余總裁的父親是建國中學國文老師,在沒有政商背景的條件下,他從基層工程師一路升任集團總裁,也證明這家公司做到了「人人有機會」。

此外,他也深信,一家好的企業必須對國家有所貢獻。過去中鼎承攬中東大型專案時,曾有上百位阿拉伯客戶長住台北半年,與團隊進行前期協作。離台前,對方談起對台灣最深刻的三個印象:治安良好、醫療水準高,以及濃厚的人情味。余總裁笑說,這就是另一種「國民外交」,讓外國人也能「因為中鼎,看見台灣」。

他也進一步談到自己的工作價值觀。現在許多年輕人習慣以跳槽換取加薪與升遷,但他提出「跳槽愈多,信用愈薄」的觀察。

「你跳每一個地方,都會有一個時間來建立你的信任、大家的互信。」從經營角度分析,頻繁跳槽與轉職是極其「不划算」,往往都得重新開始。

他同樣看重職場上的態度。許多人習慣計較薪水少了100塊、抱怨工作分配不均,卻沒有意識到,這些負面情緒正悄悄成為自己的職場標籤。「其實,老闆都看在眼裡。」余總裁直言,當兩個人的能力旗鼓相當時,主管最終往往會選擇那位願意承擔、具備團隊精神的人。

余俊彥

圖/余俊彥認為,現在許多年輕人習慣以跳槽換取加薪與升遷,但可能「跳槽愈多,信用愈薄」;葉政榮攝。

不到50歲接任總經理?從專才到通才的轉型

余總裁不到50歲就接任總經理,是當時四位副總中最年輕的一位;52歲便挑起董事長大樑。能如此快速贏得董事會信任,關鍵除了那句老話「比別人多做5%」,更在於他比許多人更早完成了從技術專才(Engineer)邁向管理通才(Manager)的轉型。

當時升任副總經理時,他一人掌管業務、採購、成本與估價。他笑說,外國客戶看到他的名片都會說:「所有跟數字有關的事情,都在你身上。」這句玩笑話,正反映他當時已站上公司核心決策位置。

他從電機設計部做起,先扎實打下工程基本功,之後被派往中鋼鋼板廠擔任監工,累積第一線實戰經驗。後來在主管提拔下,他陸續外派至美國、沙烏地阿拉伯、泰國擔任總經理。在海外據點裡,他不只管工程,還得面對財務、會計、法務、人資等營運議題,什麼都要懂。

「工程師往往看不懂財務報表,但若想從專才變通才,數字就是你的語言。」為了補足短板,外派美國紐澤西州期間,他曾在紐澤西理工學院(New Jersey Institute of Technology)進修管理課程;之後公司又送他前往哈佛大學接受高階管理訓練(Advanced Management Program, AMP),成為中鼎工程首位被派往哈佛進修的主管。

在他眼中,海外歷練尤其關鍵。6年駐外生涯與無數次跨國差旅,讓他管理過來自10多個國家、不同人種、宗教與語言的團隊。他直言,高階主管若沒有國際經驗,很容易做錯決策。因為你面對的不只是工程,而是不同國家的法律制度、文化習慣與多元團隊管理。

他分享一段深刻經驗:在沙烏地阿拉伯,車禍撞死人,若無法取得和解,依法駕駛必須「以命償命」。當年他就處理過這樣的事情,讓他深刻體會到,領導人若缺乏國際視野,在高位處理全球專案將寸步難行。也因此,在現在的中鼎,外派歷練已成為升任副總經理以上的必要條件。

「我常說,出國看客戶、看對手,一方面是建立交情,另一方面是看看別人,想想自己,」他說。

走在時代前沿的「銳變」智慧

在2024年出版的《中鼎銳變學》中,余總裁特別談到書名的用字:不是「蛻變」,而是「銳變」。這一字之差,背後其實是兩種截然不同的企業思維:蛻變是等環境逼著你改變;銳變,則是主動洞察趨勢,在變局來臨前率先轉身。

他總結出推動中鼎長期成長的「銳變」,背後有七個核心驅動力:硬實力、意志力、突破力、洞察力、創新力、學習力與永續力。

以「洞察力」為例,余總裁坦言,「我們以前認為,化工廠那種高溫高壓、腐蝕性化學變化的工程,才算真正的高科技。」他幽默地說道,「A加B變成C,這不是高科技是什麼?」然而,2020年一次對台灣50大企業20年變遷的觀察,徹底顛覆了他的視角。

他發現20年間,大量傳統產業退出舞台,取而代之的是高科技企業。這讓他警醒:「你不能不跟著趨勢跑。」為此,中鼎果斷成立「高科技事業部」並視為「正規軍」,隨即開赴印度、中國大陸、東南亞等區域,承接大量高科技廠房建設。這場轉型證明了「銳變」不只是口號,而是生存的必然。

近幾年來,為了深化ESG永續與AI數位轉型,中鼎內部任何會議進入正題前,都有一個固定環節:「ESG and AI Moment」。會議主持人在3分鐘內,從公司龐大的檔案庫中挑選一個案例、知識或實務分享。

「我們最近的成長,幾乎都是ESG帶來的,」隨著全球能源轉型加速,為了取代燃煤電廠,天然氣儲運站與接收站需求大幅提升。中鼎因此憑藉深厚的工程底蘊,在設計階段植入永續思維,將綠色工程轉化為亮眼的成長曲線。更進一步,中鼎將自己定位為「地球永續的把關者」,打造全球首套工業廢水回收再利用系統,讓再生水重新回到晶圓製程,協助高科技產業面對缺水挑戰。

這一路走來的「銳變」智慧,余總裁將其濃縮成一句話:「打敗你的,永遠不是競爭對手,而是你不願改變的思維;成就你的,永遠不是聰明才智,而是你順勢而為的智慧選擇。」

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