別把 AI 降格成「工具人」！12 個協作練習開啟你的「最強大腦」
你最近一定也感覺到了到處都有人在講：「你如果不會，讓AI來啊！」、「AI很厲害啊！可以寫信、開會、寫程式、做設計……」現在的數位工具，也幾乎全都內建 AI 助手：幫你整理會議、幫你設計簡報、幫你找資料、幫你檢查英文文法，還會自動幫你潤稿。
但是，讓我們沉澱思考一個很誠實的問題：「你真的會用AI嗎？」你知道怎麼讓AI放大你的思考、創意，甚至重新定義你的工作方式嗎？
你可能經常這樣問AI：「幫我摘要這篇文章的重點。」或「什麼叫『破壞式創新』？」這些日常用例，只把使用AI停留在一問一答的基礎階段，把一個超強的創意引擎，簡化成高級搜尋器。但如果所有人都只用這種方式來用AI，那不管AI本身多強大，我們最終只是在用一種更先進的技術，去鞏固我們現有的做事方法。換句話說，我們只是在創造一個效率更高的現狀，卻大大限制生成式AI真正的潛力。
與其把AI當成幫你節省三分鐘、五分鐘的小秘書，不如把它當成你的第二顆大腦，讓它帶你去開創那些你原本想不到的方向，探索你不熟悉、甚至有些違反常理的可能性，也就是把它當作一個永遠不會累的創意夥伴。
企業雲端解決方案公司ServiceNow的全球創新主管布萊恩．索利斯（Brian Solis）就分享了一個實用的技巧。他時常問自己一句話：「What would AI do?」即「AI會怎麼做？」強迫大腦跳出原本的軌道，迫使自己放下習慣性的解法，把 AI 當成共同創作者。
假設我們今天的挑戰是：「如何讓我的知識型Youtube頻道更受歡迎？」一般的問法是：「請給我五個增加流量的建議。」 但如果是「協作思維」，就可以改問：「請分別扮演一位資深喜劇演員、一位大學教授，和一位頂尖行銷總監，針對這個節目提出建議。」
結果會非常有趣，喜劇演員可能會說：「節目節奏太慢了，開頭三分鐘內一定要有趣，別慢慢鋪陳。」大學教授可能會說：「結構要清晰，結尾要有重點回顧，如果有論點，一定要有數據支持。」行銷總監則會說：「內容再好沒人聽也沒用，你需要把精彩片段剪成 30 秒短影音去轟炸社群媒體。」
這一個提問，就幫你整合了娛樂性、知識性和傳播性三個完全不同的視角。這比你自己苦思兩小時，還要能產生意想不到的結果。而且，你會變得更能敞開心胸去接受新的交流和體驗。這就是創意的起點。讓AI打開新的可能性。
再舉個簡單的例子，假設你今晚想煮義大利麵當晚餐。你打開冰箱，發現只有兩顆紅番茄、一塊雞胸肉，還有一顆白洋蔥，但偏偏沒有麵條。 若是傳統的「搜尋邏輯」，你可能會想：「完了，缺食材，做不成這道菜。」
但如果換作是「AI 會怎麼做？」的問法，就會變成：「我有紅番茄、雞胸肉、洋蔥，請把這些食材當作挑戰，設計一份特別的晚餐。」AI可以馬上給你一桌菜：香煎雞胸佐番茄洋蔥醬，快炒番茄嫩雞，地中海風味番茄雞肉沙拉，還附上完整食譜。
用這樣的思維方式，AI就不再是被動的食譜資料庫，而是變成一位跟你腦力激盪的主廚。
所以和AI協作第一步，就是不要預設「唯一的答案」，從「給指令拿答案」的思維，轉變成「探索導向的對話」。
ServiceNow的全球創新主管布萊恩．索利斯也透過自身經歷，分享了12個訓練大腦與AI協作的練習；這12個訓練又能被整理成三大類。
第一類：讓AI帶你「打開腦洞」的練習
1.每天一個「探索性提示」。
像是問：「請推薦我最近的五個國際情勢。」或是「如何徹底重新界定我處理業務工作的方法？」目的不是為了解決問題，而是促進你的思考格局。
2.用「如果…會怎樣？」何「我們也許可以……」等問題，來打開可能性。
例如：不要問「我可以如何提高生產力？」而是問：「如果用非傳統方式提高生產力，可以怎麼做？」AI最擅長在沒限制的問題裡發揮。
3.提示內容模稜兩可和表現好奇心。
這有些違反直覺，但是這會激發AI從更寬的角度思考，丟出讓你意想不到的角度。像是：「給我三個完全不同方向的想法。」「我對這個主題好奇，但還不知道要問什麼，請你帶我探索。」
4.用AI來探索，而不是求答案。
比如問：「如果五年後AI坐上管理層，公司會變成什麼模樣？我們的工作、角色和企業文化又可能會發生哪些變化? 」用探索式的語句，你會發現AI反而會生成更深層的見解。
第二類：讓AI變成你的創意夥伴
5.反覆追問、反覆挖掘。
像是：「我喜歡第三個方向，請幫我延伸五個版本。」「這是你能給我的最好答案嗎？」這些問題是要我們不要停留在第一個答案上，而是要越問越深，讓AI能提出更複雜和更有遠見的回答。
6.使用隱喻、類比來思考。
比如：「如果我的專案是一部電影，它現在是哪一幕？」「把我的工作當成一支舞，怎麼讓它跳得更順？」這種問題會讓AI給你更具象的靈感，開啟你的創意思路。
7.不只是找事實，而是要找觀點。
例如：「從主管、客戶、新手的角度看這件事，你會怎麼想？」這會讓AI給你的答案更立體、豐富何更多面。
8.讓AI扮演角色。
請 AI 切換成世界級大師或者你崇拜的對象、以他們的視角給建議。比如：「你現在是賈伯斯，你會怎麼評價這三點子。」「你現在是華特．迪士尼，這個作品還缺少什麼魔法？」
9.問它不可能的事並納入情境。
例如：「如果我只有兩小時要做完整企劃，你會怎麼設計？」「如果我只能講一句話說服客戶，你會怎麼說？」這類題目看似刁鑽，但其實是強迫 AI開啟新的途徑去重新想像問題本身，挖出那些大部分人完全忽略的解決方案。
10.問AI會怎麼做？
當你卡住時，將AI視為你的創新夥伴，並問它：「你覺得我忽略了什麼？」「如果是你，會怎麼處理？」常常會有意想不到的突破。
第三類：讓AI幫你打造未來能力
11.每週一次「未來導向提示」。
例如：「五年後這份工作需要的能力會是什麼？」「未來最可能顛覆我產業的是什麼？」這能讓你看到前方的職場藍圖，幫你預先準備。
12.記錄你的「突破性提示」。
儘 AI工具會自動保存你的對話紀錄，但只要AI帶給你一個很棒的靈感，一句讓你腦洞大開的話，或一個全然不同的角度，都請把你當時使用的提示詞記錄下來。並定期回頭翻閱，因為那些提示詞，會成為你下一次創意爆發的燃料。
如果我們還用舊的思維在使用AI，它就只能發揮舊的功能。但只要你願意多一點好奇，多一點探索，多一些不按牌理出牌，你會發現，AI正在默默放大你的每一個可能性。
- 本文改寫自《哈佛商業評論》全球繁體中文版文章〈12個創意練習，訓練大腦解鎖「人機協作」的無限可能〉
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