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理財

「未竟思維」助你常保鬥志,邁向成功

哈佛商業評論

更新於 03月12日03:39 • 發布於 03月07日03:35 • HBR好讀

如果監督自己邁向成功之路的過程中,沒有設定任何反饋機制,那你就很有可能無法隨時具有達成目標的強烈動機。沒有人會覺得在一個空虛、孤立的狀態下,只憑一己之力傻呼呼地打拼下去,會是一個理想的行事策略。

其實說到底,這起因於我們腦袋運作的方法:潛意識會自動去體察距離成功還有多遠—「我們現在進步的程度」與「我們想要達到的目標」,這兩個狀態之間的落差還剩多少。一旦腦袋察覺到差距,反而會投注更多心智上的資源,包括:專注力、努力、深度處理資訊的能力以及意志力。

當你完全不知道自己目前進步的程度到哪裡,或是不知道自己朝向目標邁進的定位為何,就很難清楚地去體會自己與成功境界之間的落差,這樣一來會導致心中產生的動能不斷地被削弱,直到完全耗盡。所以說,境界落差與內心動機必定是一起發生的,正是因為這種落差給了一個明確的暗示,你才會知道現在就是那個該起身付諸行動的時刻;要是沒有了境界落差的提醒,你的念頭還是會維持一灘死水、什麼波紋都沒有,也不會有任何動機因此而被激起

所以,當你下定決心要執行一個目標時,就隨時需要反饋機制的提醒,來協助你釐清目前的狀況為何:哪些完成了?哪些還沒有完成?如果沒有其他人可以幫忙,那麼,別無他法了,只能透過自我檢視的步驟來完成這項重要的任務。

不過,可惜的是,評估自己努力程度的頻率,並沒有一套簡單規則可以依循。多久該做一次這樣的評估工作呢?最佳頻率為何?這得看你希望達成目標的時間來決定:這禮拜就要達到目標?今年完成?還是五年之內實現就好?

如果想做長遠的計畫,就可以允許兩次評估工作之間,在時間上有比較長的間隔。若是針對短程計畫,就要採取更頻繁的評估頻率,這樣一來可以確保你仍在往成功的路途上持續昂首邁進,沒有任何錯誤或偏離的狀況產生──因為你已經沒有多少 空間可以犯錯了,或者應該說得更精準一點:你已經沒有多少時間了。

應該要依照自己在學習曲線(learning curve)當中的位置,來決定多久收到一次反饋意見。近期研 究指出,如果這個目標是過去從未執行過的,就不應該投入太多自我評估的工作,因為如果太頻繁地 讓注意力從正在埋首進行的事情上移開,以便處理「檢視」與「反饋」的評估作業,其實反而更讓人感到干擾。尤其是正在努力著手一件從未執行過、不太上手的任務時,這種情況最是讓人煩心──因為這樣一來,你就會同時在學習認知與個人感情上開始有了需求,蠟燭兩頭燒的情況下,將會大大干擾邁向成功的任何學習與表現。

因此,必須讓自我檢視的工作維持在一個最低限度,一直到你對於「目標為何」以及「要怎麼實現目標」這兩個部分,都有了更深層的認識之後,才可以增加自我檢視的頻率與密集度。

假設「自我檢視」與「尋找反饋」這兩項步驟,對我們來說這麼事關重大,那你可能會疑惑:「為什麼我們很少這麼做呢?」首要原因,也是最明顯的原因:這兩個步驟其實必須花上很多精力。請想想看:你得馬上停下手邊任何正在進行的其他 要務,只能全心專注在評估工作上,而且評估出來 的結果往往不一定都是好消息,也不會讓你感到振奮鼓舞。

有時候我們會蒙蔽自己,故意不去檢查實際進度,這是因為不願意正視只有進步一點點的殘酷事實。你是否曾經發現自己刻意避免站上體重計?這就對了!正是因為自我檢視這項課題需要付出很強大的意志力,尤其是越到後面階段,越需要這項自省能力,因此你可以透過善用「若則計畫法」,來 規畫自我評估的期程,讓這項工作能夠更加得心應手。

另外,在自我評估方面還有一個關鍵重點:做好做對!請務必用正確的方法來做事情,這樣才能從開始到完成都維持著一貫的動力。如果做事沒用對方法的話,可能會產生一種假象──讓你太早嚐到成功的甜頭──這種過於不切實際的做法,將會大大弱化你對於完成目標的動機。

芝加哥大學的兩位心理學家──古敏中(Minjung Koo)與艾萊特‧菲什巴克(Ayelet Fishbach),最近在 研究人們追求目標的行為時,發現以下兩種情況: 如果我們不是被「專注於已經完成多少項目」 (已達思維/to-date thinking)所影響,就是被「專注於還有多少項目待完成」(未竟思維/to- go thinking)而左右了動機與心智。

人們在評估自己的成功進程時,經常習慣性地 使用上述這兩種思維模式──馬拉松跑者可能會想 選擇其中一種想法去衡量跑步任務:「已經跑完了多少路程」或是「前面還剩下多少路程要跑」;而想減掉三十磅體重的節食者嘗試戰勝美食誘惑時,則常常會透過「已經減掉二十磅了」或「還有十磅等著被減掉」這兩種想法來提醒、鞭策自己。

直覺來說,這兩種方法都有各自的優點,不過如果用了太多的「已達思維」而使心態太過沉醉於目前已經完成的部分,真的會削弱想要完成任務的動機,使得人們很有可能一直維持現狀,就此停滯不前。

古敏中與艾萊特‧菲什巴克的研究不斷指出這個現象:當我們正在追求一個目標,並且思考自己已經完成多少的時候,將會提前感受到一種已經成功的假象,因而開始漸漸散漫起來。

舉例來說,一項研究針對正在準備主科考試而 努力讀書的大學生,實驗時將學生分成兩群,一群被告知還剩52%要努力研讀以便應付考試,另一群則被告知已經讀完48%。將兩組放在一起比較之後發現:前者準備起考試會比後者來得更有鬥志。

把重點放在已經完成的部分時,我們也有可能會試著想要達到一種「平衡感」,而在其他重要目標上也想要順勢有所進展,因此導致駕駛多頭馬車、顧此失彼的結果,最後沒有一匹馬能夠如願抵達終點。

但相反的,如果選擇著重於「未竟思維」,也就是把注意力集中於還剩下多少進度該好好去努力的話,想要成功的動機不僅會被維持住,甚至還會因此被增強。

所以當你在評估自己的成功進程時,一定要把專注力堅持鎖定在目標上,千萬不要覺得自己已經做完了一半的工作,就因此感到沾沾自喜。請務必把喜悅之情留到任務被好好地、徹頭徹尾地完成之後,再來慶功也不遲。

本文節錄自《成功人士一定會做的9件事情:科學認證!這樣做,目標一定會實現!》一書,海蒂.格蘭特.海佛森( Heidi Grant Halvorson)著,劉柏廷譯,晨星出版社出版。

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