M&T銀行預期2027年房貸成長 導入AI提升營運效率

商傳媒｜簡明心／綜合外電報導

M&T銀行（M&T Bank）預期，商業不動產貸款業務將在2027年恢復成長，主要受惠於其在建工程貸款的儲備。同時，該銀行正積極運用自動化與人工智慧（AI）技術，重新設計後勤辦公流程，以提升整體營運效率。

根據《Yahoo Finance》報導，M&T銀行首席財務官達里爾·N·比貝爾（Daryl Bible）表示，該行正以兩大優先事項迎接2027年：一是整合產品與服務團隊以拓展客戶關係，二是透過自動化與人工智慧重新設計後勤流程。他指出，AI在金融服務業的應用，例如自動化處理文件、客戶查詢或風險評估，能有效減少人力作業，提升處理速度與準確性。受惠於效率提升，M&T銀行已減少約1,000個全職等職位。

在財務前景方面，未來12個月內，M&T銀行約有160億美元的固定利率資產將重新定價，這可能為其帶來75至100個基點的潛在收益。達里爾·N·比貝爾說明，若殖利率曲線變陡，將有助於淨利息收益，而曲線趨平則會帶來負面影響。他補充，美國銀行業的貸款預期和趨勢，通常與整體經濟景氣和利率環境息息相關，當經濟穩健且利率趨於穩定時，貸款需求會相對增加。M&T銀行也將長期有形普通股權報酬率設為17%的目標。

該銀行表示，若10年期美國公債殖利率接近4%，住宅和商業抵押貸款業務有望帶來更多手續費收入。M&T銀行也願意為支持貸款需求並擴大淨利息收益，而接受部分客戶關係的較低報酬率，以及淨利息收益率的小幅犧牲。此外，銀行也正在投資公司信託和資本市場等領域。