美商波音今（5）日在台舉行「強化安全與品質」說明會，民用飛機集團品質資深副總裁暨企業品質作業委員會主席伊麗莎白．倫德（Elizabeth Lund）指出，此行是波音海外首場說明會，是全球計畫一環，向主要市場的主管機關與航空公司客戶，表明確保安全與品質、恢復產線穩定等四大承諾。市場聚焦波音的產品部分，將在10月市場展望說明。
在台灣，波音高層已陸續拜訪過民航局，以及中華航空（2610）、長榮航空（2618）、星宇航空（2646）等，目前星宇還不是波音客戶，但著眼星宇將轉一般板上市、追求成長擴大機隊，也是波音積極爭取的對象。
伊麗莎白．倫德表示，品質安全事件只是催化劑，波音立即採取緊急控制措施與避險方案，處理潛在的安全與品質事件，包括擴大員工培訓的投入、簡化計畫與流程、消除缺陷、提升安全與品質文化，建立6個KPI監控生產狀況，波音將投入龐大資金進行各種改善，達到對FAA所做承諾，並達到持久性的變革，重建信任。
在疫情期間，波音員工流失率一度高達20％，目前已回到6～7％的正常水準。
被問到777X等交機狀況，伊麗莎白．倫德表示，目前沒有時間表，要取得FAA的認證才能上線。外界關心波音產品的部分，將在10月市場展望說明。
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