2025年台灣將正式進入超高齡社會,企業準備好迎接挑戰了嗎?《Cheers》最新發表的「2024 台灣企業員工福祉大健檢」報告發現,台灣職場歧視因素中「年齡」名列首位,40%的人曾因年齡而被低估工作能力,其中年過50者,每4人就有1人曾因為年齡被暗示或要求離職。
46年來默默為半導體界提供設備的製造商均豪精密,對比台灣3大科學院區平均年齡僅37.6歲,他們更積極擁抱中高齡大軍,員工平均年齡為41.02歲,45歲(含)以上的有164人,占總人數高達近4成(37.27%),今年首季累計合併營收來到了10.23億元,年增38.6%,2023年第4季更創下單季新高。
許多企業對於中高齡的顧慮有二,一方面,員工薪資水平較年輕人高,另一方面,也擔心中高齡身體狀況不如年輕人,變相增加公司額外成本,但均豪卻願意大力投資超過300萬來照顧中高齡,董事長暨總經理陳政興不諱言,他想做的是留才。
原因之一是半導體設備廠培養新人需7到8年,為了傳承技術,勢必需要資深員工坐陣。
同時,均豪的公司規模不易和其他科技大廠競爭,「在大公司可以給很高的獎金, 我們沒辦法像他這麼高,所以要做出差異化,」陳政興口中的差異化,就是通過照顧中高齡,讓年輕員工相信,這是一間值得「待到老」的企業。
從健康著手,正視員工健檢紅字
不可諱言,每一個人隨著年紀漸長,多少都必須面對健康的課題,諸如心血管疾病、肥胖都是常見疾病之一。均豪的作法是積極追蹤並採取行動。
他們在法定體檢後,將員工的健康風險分成低、中、高3等級,高風險的員工需在一個月內複檢就醫;中風險員工,也需要進行自主管理與持續追蹤。在醫師的幫助下,一年內,均豪已經沒有高風險員工、中風險人數已經下降至5人,完成率達67%。
此外,均豪又為中高齡員工提供額外工作適性評估和肌肉骨骼評估。以2022年為例,發現有8人患上肌肉骨骼不適症,經公司請來國泰醫院物理治療師教導員工如何緩解痠痛,以及提供專業按摩師給予徒手肌肉放鬆後,一年內已有2人康復。
國立中正大學高齡跨域創新研究中心助理研究員兼辦公室主任陳美滿也盛讚,像均豪全員能做到一年一檢、並免費提供法規以外的項目的企業寥寥無幾。
其中發現31位同仁因健康狀況需要異動,均豪也沒有輕易放棄,除了協助同仁調職以外,也會安排退休員工當新人的「老師傅」。
▲均豪要賺錢、也要陪著資深員工「一起老」。
對於已經退休或暫離崗位的同仁,陳政興也保持關心。
他私底下跟許多位員工在臉書上都是好友,他便利用這個優勢與前員工直接交流,了解對方當下在乎的事並分析公司能否配合,經過一番來回面談, 果然有同仁歸巢 。
總經理以身作則,親推運動文化
陳政興看見,照顧員工健康,也是在照顧一個家庭。
「員工的健康是對他/她的家人負責,如果你健康出問題沒辦法上班時,還是家人要照顧你,」因此他致力以實質誘因鼓勵員工保持身體健康,同時也惠及員工家人。
均豪推出了一系列的獎金制度,像是為成功減重、每月健走達20公里等員工提供額外3,000元的獎金(編按:每月1,000元,可連續領取3個月),計劃推行3年,發放共計35萬獎金,又把獎金制度擴展,連家屬也能領。
厚植運動文化,陳政興也很強調以身作則。「有些人(主管)說,健康很重要、運動很重要,但自己都不做 ,員工怎麼會相信你?」
他每星期與年輕工程師一起上有氧運動課,也經常與同事組隊比賽,舉凡竹科騎到中科的100公里腳踏車挑戰賽、花東50公里腳踏車比賽、大甲媽祖遶境活動、鐵人三項比賽等等,每樣都親力親為,每次比賽都花上2到3星期來備戰。
在陳政興身旁的行政財會處的副科長劉紹民,前一個周末才跟同事參與鐵人三項,前臂上仍留有馬克筆寫下的參賽號碼。
「我們樂見均豪該做的都有做到,但企業如何持續做下去仍是關鍵。」陳美滿建議,長遠企業應規劃每50位員工,能夠配有1位關注員工健康的人力,更有助企業推動員工健康。
仔細攤開新竹、中部、南部科學園區的年齡統計可見,目前3科學院區比率最高的員工均落在30到39歲之間,代表撐起高科技業邊半天的大軍,還有5到10年就會進入中高齡的行列。
企業是否已經開始備戰,攸關台灣產業的競爭力。
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