「家庭優先」是很多企業、員工想做卻做不到的事，朋程科技怎麼做到？
當工作和家庭兩者衝突，你怎麼選？《Cheers》發表的「2023五大產業TOP50企業DEI現況分析」發現，高科技製造業僅有8.9％申請育嬰留停，遠低於整體產業平均15.4％，反映真正做到「家庭優先」的企業並不多。
1998年成立的朋程科技，從一間位於桃園的小工廠，到成為市占率達50％的全球車用發電機二極體的領導企業，也就是說市面上每2台車，就有1台正在使用朋程出產的零件。在企業壯大的過程中，朋程沒有忘記在「家庭優先」政策下苦功。
以2022年為例，朋程員工生育率1.27％，是全國平均0.87％的1.5倍，其中有超過半數更是家有2胎以上。朋程科技董事長姚宕梁分享：「公司要照顧好員工身體、再讓員工照顧好家人，才有心情、精力來公司衝刺。」
安心生：老闆自掏腰包，發72萬生育補助
早在2010年，朋程科技創辦人、時任董事長盧明光仍在任之際，觀察到許多年輕力壯的同仁都沒有打算生小孩，進一步了解後，原來很多員工擔心經濟問題而不敢生。
2019年2月，他便在朋程尾牙上，無預警宣布提供家有孩子的員工共23,000元的補助金，更採「追溯發放」原則，從公司成立的1998年至當年度生育的員工都可領。
2019年起，盧明光更自掏腰包，加碼每年1萬元的助學金直至孩子23歲，總計可領25萬元（包含2萬元生育禮金）。2022年剛退下火線的他，還是對出生率感到「不滿意」，於是改成0～6歲每胎每月補助5,000元，一年共6萬元；及滿6～23歲在學子女每名每年2萬元之育兒助學金，加上2萬元生育禮金，一共補助72萬元（見下表）。
要讓員工敢生，經濟支持只是基本條件，管理彈性也必須隨之放寬。若小孩有緊急狀況，朋程也給足員工應對的餘裕。來自業務部擁有3個小孩的鄧秋惠說：「有時候小孩一出狀況，要馬上去學校接，主管們都說『OK，沒關係』。」
安心休：落實代理人制度，還有暑假放
落實「家庭優先」的第二招，朋程從「安心休」著手。
求職網yes123曾在2018年進行調查，發現超過80％的工作人沒有請完特休假，當中近四分之一認為「老闆或主管不喜歡員工休假，所以不敢休假」，占最大宗。
朋程則盡量不施加壓力給休假的同仁，關鍵在於嚴謹的代理人制度，讓員工在工作上互相補位。研發部工程師莫天宇說：「家裡真的有問題，你跟老闆講其實不太會去擋，得到的回應都是『以家裡為主。』我之前待過園區的2～3間公司，在朋程才第一次聽到。」
另一個讓員工津津樂道的是，每年8月朋程抓準外國客戶放假的契機，提供5～7天的暑假，另提供每人8,000元的旅遊補助金，福委會更為沒有安排假期的員工提供不同行程選項。業務部員工蔡瑞伃坦言：「我就是因為有暑假才要來朋程，」顯見此制度也對新世代有強烈的吸引力。
安心講：董事長約吃午餐，直接對話
朋程照顧員工的政策不斷，但光靠福利並不足以留下人才，姚宕梁也坦言，他剛上任的下半年，便遇到幾位重要的工程師幹部離職，也間接加深他在朋程落實軟性管理的決心。
2年前姚宕梁剛從中美矽晶到朋程出任董事長，因為跟員工不熟悉，主動提出每月抽出2個周五和員工共進午餐，目前已經實施1年多，參與過的員工有100多位。
採訪當天姚宕梁和同事約好午餐，恰好遇到記者來訪，他最先關心的是同仁會不會餓到、希望盡可能不要花太多時間拍照，把完整的時間保留給同仁。拍照時，姚宕梁一直手執一疊白紙，事後詢問才知道，這是他了解員工的「秘笈」
為了讓午餐會更有效率地進行，他請人資部門先搜集員工的背景資訊，例如在朋程的工作軌跡、有幾個小孩等等，更註記好員工可能不想談到的事，避免誤踩「地雷」。
午餐會歷時近1.5小時，每次不多於5人，和員工深入交流工作上遇到的困難、公司能提供的支援等。隨著午餐會進行得愈多，越級上報漸漸成為朋程文化的一部分。
就在2～3個月前，品保部主任工程師錢質仲收到客戶的建議，認為朋程一直用來裝載貨物的木箱，既重又不環保，經過午餐會的反映後，姚宕梁快速請來紙箱專家重新設計，讓錢質仲又驚又喜，「沒想到當時跟董事長講，他真的有記下來，後面有follow up（跟進）。 」
「你如果把員工當成家人，這就是本來該做的事，沒有覺得這是一個很大的壓力。」盧明光在訪問結束前，溫暖地道出管理的初衷，也呼應了管理大師彼得・杜拉克（Peter Drucker）所言，領導人應優先建立好的企業文化，它比策略更有利於凝聚員工、贏得市場。
（張紹敏共同採訪）
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留言 1
🎖️ 危 俊秀🫧❤️
😎Awesome! It’s not easy.🏅
3小時前
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