Q:主管自大愛吹噓,跟著他沒前途,想離職又下不了決心怎麼辦?
關鍵詞:應對主管缺陷
別急著辭職,要不要放棄一份工作,跟主管是不是愛說芝麻綠豆大小的陳年往事、是不是喜歡自我吹噓沒有直接的關係。
反覆談論早年經歷,也許不是「自大狂」,而是健忘症。你的主管也許不是因為喜歡吹噓,而是他人到中年,各種壓力紛至沓來,對自己說過什麼、沒說過什麼都記不太清了。
把分享經驗看成有責任心的表現。你的主管上面也許還有兩層甚至三層上級長官。他不在乎企業的根本業績,而是盡可能地表現出自己在忙碌,自己在師父帶徒弟。但是他傳授經驗的方式有問題,所以就陷入了一個怪圈:他愈有責任心,你們的時間就愈被浪費掉了。
一擊必殺招:追問回憶細節、讓主管忙碌起來
追問細節。主管的回憶是常問常新、每次講都不一樣的,如果他再利用午休時間或是工作外的時間吹噓自己,那就不妨多問問他口中「神話」的技術細節,讓他傳授點經驗,讓他說出「我是怎麼做到的」。只要有一點收獲,你聽他說話的時候就沒有那麼痛苦了。
讓主管更忙碌一點。如果你可以安排主管的日程,盡可能少給他安排專題會、腦力激盪會,把內部會議時間控制在四十分鐘到一個小時,到時間就讓下一個會議把他請走。給他「忙起來的感覺」,他在會上就可以少談很多往事。
愛自吹自擂、沉溺於往事,更重要的原因可能是主管已經落後於時代,他覺得自己跟不上時代了,不一定是自大狂。自大狂是胡亂指揮、越級指揮,否定所有人的意見,不聽別人解釋,打擊底下人的自信心。
判斷一個主管好不好,還要看他大的戰略方向對不對,願不願意栽培和重用手下,願不願意為員工的錯誤負責而不是撇清責任,給不給員工合適的待遇和上手的機會。相比之下,愛講陳年芝麻往事和吹噓當年的輝煌史,這些根本沒有那麼重要。
(本文出自《識人攻略》,三采出版)
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