在工作歷程中，我們難免遇到挫折、甚或自認沒有受到公平的對待。但台灣世界展望會董事長鄒開蓮提醒，不論如何，千萬不要「選擇」當個受害者。
如果一份「完美的履歷表」，必須以興趣與特質作為代價，你會如何做出選擇？台灣世界展望會董事長鄒開蓮的答案是：「NO！」
32歲當上音樂台總監，5年內將MTV打造為台灣最知名的音樂頻道，到了雅虎台灣擔任總經理，又創造出10年成長40倍的驚人業績，鄒開蓮三個字幾乎等同台灣網路產業創新的代名詞。
之後她從亞洲區董事、亞洲區資深副總裁、一路晉升為Verizon Media國際事業董事總經理，主掌除美加市場外的全球市場業務。從外角眼光看來，鄒開蓮的職涯，簡直像開了外掛般一帆風順。
但在看似完美的經歷背後，其實是充滿顛簸、懷疑與選擇才淬鍊而來的成果。
職涯初期，鄒開蓮曾因過於豐沛的想法令老闆皺起眉頭，認為她不按方法做事；而即便帶領台灣成為雅虎奇摩全球第二大海外市場，她也依然被排在老闆的「升遷名單」之外。
但鄒開蓮並未因此怨天尤人，她將過往在管理上領悟出的道理，與參與「2022天下學習影響力年會」的400位主管級學員真誠分享，以下是演講精華：
很多人看到我的職涯都覺得很順利， 但我職涯初期其實是很顛簸的。臺大畢業之後，我去了當時全球Top3的美國西北大學的凱洛管理學院念MBA，回台後就找到所有念行銷的人都擠破頭想進去，全世界最好、最了解品牌管理的寶僑(P & G)台灣分公司，我的人生看起來正要起飛。
寶僑最棒的就是對品牌管理有非常嚴謹的方法，不管你人在臺灣還是在上海，不管是調研、產品定位、公司策略或廣告執行，都有一套經過驗證的方法論，並且能不斷遵循這個系統訓練出一流的人才。我至今依然認為寶僑是間很偉大的公司。
優點變成缺陷，人資長一句話點醒她
但我從小最喜歡做的，就是做別人沒做過的事，我的優點是天馬行空，是人家講1個想法，我就給出8個想法。但我每次這樣做的時候，老闆總皺著眉頭說：「唉，Rose，我剛才跟妳講的方法，就繼續照做就好了。」
我才發覺，寶僑每一件事情都有該怎麼做的方式，原來以為的優點，到那邊全部都變成了缺點。
我感到非常沮喪，去找一名獵頭問該怎麼辦，是不是要跳槽？結果獵頭看完我的履歷後回我：「開玩笑！妳千萬不要亂動。臺大畢業、兩個碩士學位、做過奧美，在P&G多熬幾年，消費品公司總經理的位子就會來找妳，妳會有一張很完美的履歷表。」
可是這完美的履歷表，對我來說卻一點都不心動。有一天我跟同事們吃完飯，在人群中默默走進辦公室，當初雇用我的人資長看到我垂頭喪氣的模樣，就把我拉到旁邊。他說：「奇怪，我當初請的那個神采奕奕的Rose跑哪裡去？」
這句話完全把我敲醒，原來我已經不再是我喜歡的自己，我竟然失去了自己。
我開始問自己，如果能選擇會想在哪裡？其實我很清楚，我一直想進比較沒有限制的娛樂相關產業，我心裡一直有這個夢想。
再美的蓮花放在沙漠，終究無法綻放
那為什麼不去做？因為那不是標準MBA會去做的工作，不是大家看起來的好工作，所以我不敢跨出去。但那天之後我做了決定，於是我找上當時在飛碟唱片的作詞家陳樂融，應徵進入了唱片公司。
「我們值得為一張完美的履歷表去工作嗎？」我把當時問自己的問題也問問大家。我們現在所做的事情是不是真的有在傾聽你的內心？
我絕對不是鼓勵一碰到挫折就放棄，但我們是不是常常跟自己的內心對話？有些特質只能在適合的土壤，就像蓮花種在沙漠，或者仙人掌放在水裡，它都會很慘。你有沒有找到一個適合的環境，能把你的特質發揮出來？
我很高興換到飛碟唱片，進入MTV了解媒體運作，當新媒體的網路時代來臨時，才有機會進入到這個全新產業。如果當初沒有縱身一躍，我可能是完全不同的職涯歷程。所以當你還年輕、沒有很多負擔的時候，不要猶豫。
進入Yahoo擔任臺灣總經理的前幾年，我們做了很多很有趣的事情。第1年就併購奇摩，並且開始做拍賣，居然在2年內就把ebay打敗，同時我們進入了購物、B to C，這些都是美國沒做到的，我們卻在臺灣做了超過十多年，成為上網的代名詞。
「老闆，你沒有考慮過我嗎？」
我當時心想，我把臺灣這麼小的地方做到全球第二大的海外市場，誰都看得到我的戰功吧？恰巧當時大中華區的主管離開，大家都很好奇接下來會怎麼樣。
有一天我開車上班時接到創辦人楊致遠先生的電話，問起另一位非常優秀的美國同事。我立刻了解他的意思，他想要讓這位同事來帶亞洲區。
我心想，我做了這麼多東西，難道你都沒有看到嗎？當這個機會出缺的時候，卻完全沒有想到我。
當時我鼓足勇氣問：「Jerry，你沒有想過我嗎？」這是一個極為尷尬的問題，老闆只說了句：「再讓我想想。」
我想很多人在工作中也會有相同的感覺，你覺得自己很努力、做得很好。可是好像沒有被感激，好像沒有被人家看到。
如果我的想法負面一點，會覺得老闆很瞎、很不公平，只把機會留給美國人。就像心理學家阿德勒的人生三角錐理論，每個人生故事都有三面，當面臨挫折或失落時，通常只看到「我好可憐，都是別人的錯」，卻沒看到第三面——「我該怎麼辦？」
你永遠都有選擇，但不要選擇當受害者
這是很重要的關鍵，在工作中碰到你覺得不公平的事情，千萬不要「選擇」當一個受害者。因為那位美國同事確實很優秀，而且他一定常跟老闆談到個人的生涯規劃，而我可能什麼都沒有做，從來沒有去討論這些東西。
最後老闆決定把工作1分為2，美國同事做一半，我做一半。所以不要選擇當受害者，你不見得有決定權，但要去做提案的人。就算我什麼都沒拿到，至少老闆看到我的積極性。
我們都有選擇，當知道有選擇的時候，才改變看到的東西，正面的力量就會產生，它會決定你如何回應，回應的方法態度當然就影響結果。
你要做的是跟昨天的你比，我今天有沒有比昨天更往前一小步？有沒有帶著團隊不斷地看到我們每一天進步的腳步？
每天只要進步1%，1年就會壯大37倍。
不要害怕挑戰，若是沒有挑戰，就不會顯示出一個真正有能力的強者。
