你家也有高需求寶寶嗎？寶寶到底是為什麼而哭鬧？爸媽又該怎麼做？心理師這樣說……
「高需求寶寶」的常見特質
黃思賓臨床心理師表示，「高需求寶寶」常見的特質包括：睡不安穩、作息不規律、警覺度高、高敏感度、較難被滿足、很難自我安撫、反應激烈、活動量大、讓照顧者耗盡精力、要頻繁餵食、更容易出現分離焦慮。
「高需求寶寶」這個名詞剛開始從國外開始流傳，後來被廣泛使用，但是臨床心理學其實沒有這個名詞，臨床心理師通常會歸納為「高敏感寶寶」或「氣質難帶型的寶寶」。
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這是天生的氣質與人格特質，這類型寶寶對刺激與感受都相當敏感（包括視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺、情緒、身體感覺等），例如：衣服觸感與平常不同，就可能會哭；或是附近聲音太大，也可能會哭（比方大人講話的聲音，大人也許覺得不會太大聲，但對於某些高敏感的寶寶來說，聽起來可能就像放鞭炮一樣。）有一些高敏感的寶寶可能偏好較安靜的環境，但也可能因人而異。並非所有高敏感寶寶都對同樣的事物敏感。
照顧原則、觀念與建議
黃思賓臨床心理師建議：
多觀察寶寶的需求，並做紀錄：
嬰兒還不會講話，常以哭泣來表達需求，但新手爸媽經常不知道寶寶是為何而哭。爸媽要好好了解與觀察自己的寶寶，花時間陪伴他，並觀察寶寶的肢體動作與表情，收集當下的資訊。例如：寶寶哭了，是為什麼呢？是不是燈開太多盞，太亮了？或是冷氣開太強了？或是想睡覺了？或是肚子餓了？或是尿布濕了？附近有沒有很大聲的聲音？或是太熱了？寶寶的體溫正常嗎？食慾有沒有改變？還是因為需要抱抱嗎？…等等。試試看各種可能性，建立自己的SOP（標準作業程序）。一開始不知道時，可以將當下發生的事寫下來做紀錄，再慢慢推敲，把發生的事情與寶寶哭泣的可能原因聯結起來。
不愛哭不表示沒需求，大人仍要多觀察寶寶：
有些寶寶比較少哭泣（或是已經哭了，但哭聲與反應較小，大人較易忽略）。但即使不愛哭不表示沒需求，大人要更敏感地觀察寶寶的反應與需求，好好了解寶寶，以免寶寶的需求不被滿足，可能日後愈哭愈大聲或反應愈來愈大，大人就會覺得「寶寶怎麼突然變難帶了」，但其實可能是大人之前根本沒察覺寶寶的需求。
多看兒童健康手冊，了解寶寶的發展：
要了解寶寶的發展，多閱讀兒童健康手冊，並對照手冊上的發展動作與年齡。但不要對寶寶有過度的期待，比方還沒到特定年齡，就希望寶寶已會做超齡的動作。但如果寶寶的發展落後的話，需多加注意，必要時尋求專業介入。
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照顧者的情緒與狀況要先穩定：
這是一個很重要的觀念，高敏感寶寶時常會把父母照顧者弄得很挫折，但父母要知道有時並不是照顧者照顧不周，而是寶寶難以取悅安撫。照顧者的情緒與狀況先穩定，寶寶才會比較穩定。如果大人的情緒起伏太大、太極端，很容易演變為「你激動，寶寶也跟著更激動」，寶寶可能會覺得不穩定、沒有安全感、無所適從，更容易大聲哭鬧或更難帶；照顧者除了穩定情緒，不要內疚自責，另一個很重要的是觀察寶寶的情緒和行為。冷靜而後動，通常比較能貼近寶寶的需要。
找到好隊友，適時放手：
媽咪一個人單打獨鬥太辛苦，要有好的隊友幫忙。不要期待老公主動幫忙，覺得「我不說，他也應該要知道」，要婉轉但明確地請老公幫忙；如果老公因工作等原因而無法適時提供協助，可找親友或臨托，讓自己能有喘息的機會。但許多媽咪即使偶爾有半天能有一個人放鬆的機會時，卻又經常放心不下寶寶，擔心東、擔心西，很難真正獲得休息。自己要做好心理建設，偶爾可休息時要適度放手，相信替代的照顧者。
拿捏好折衷的準則：
寶寶有自己的需求、大人有對寶寶的期待，中間如何妥協與折衷要拿捏好。例如：寶寶偏挑食，大人不能完全順著他、也不要逼他吃。可以把他不願意吃的東西，每次多加一點點在其他食物裡，循序漸進，不要一次變動太大。如果寶寶不肯吃也沒關係，下次再試試看。大人可依據當下的情況作判斷。可鼓勵寶寶多嘗試新事物，但不強迫。
各階段常遇到的難題與解決方式
0～1歲：多滿足需求。提供刺激需循序漸進：
大人不宜忽視嬰兒的需求，應滿足嬰兒的需求。大人心裡應先做好準備。可讓新生兒包包巾，會較有安全感；環境設置也要調整好，假如寶寶較怕聲音刺激，一開始時可先維持較安靜的環境，但也不能一直都安靜下去、寶寶的刺激可能會不足，大人可以一次慢慢調整一點，例如先從柔和的音樂開始小小聲的播放、然後再慢慢增加一點點，循序漸進。
1～2歲：開始建立原則：
大約1歲時，大人要開始建立原則與規矩。例如：倘若希望寶寶不要每次都以大聲哭鬧來表達需求，當寶寶大哭時，假如知道寶寶這一次大哭是為了想要被抱抱，可以簡單又溫和地跟寶寶說：「小聲，抱抱。」寶寶一開始可能不懂，重複幾次後，如果寶寶正好變小聲了，就可以抱抱他。甚至更好的是如果寶寶還沒哭時、伸手或發音要抱抱，也就是已經有用哭泣以外的方式表達了，大人就可以抱抱他，塑造比大哭更好的表達能力使用。
2～3歲：必學「情緒管理三步驟」：
例如：如果不幫小孩買玩具，小孩就在公眾場合大哭、躺地或耍賴，大人不能妥協！不適當的行為不可以成功！否則小孩就會學會「在外大哭、耍賴，我就可以拿到我想得到的東西了」，下次又故態復萌。當寶寶在外耍賴大鬧時，大人可以這樣做：步驟1.照顧好自己的情緒，避免和孩子一起斷線，同理寶寶的感受，建立連結，寶寶會比較願意聽大人說話。例如說：「媽媽知道你很想要那個車車，媽媽懂你。」→步驟2.用寶寶可以懂的方式，簡單說明不可以的原因→步驟3.問題解決。如果不行替寶寶買那個玩具，可以給予替代方案做選擇，例如說：「你可以回家玩自己的車車，或是你可以在這裡休息一下，媽媽等你。」如果寶寶不選、或不懂、或不要，大人再幫他選。
「媽咪，你需要適度放過自己」
黃思賓臨床心理師表示，家有高需求寶寶，大人真的會比較疲憊與辛苦。即使不是高需求寶寶，大人也有一定的照顧難度。要常跟自己說：「我不用當一個完美的媽媽，我已經夠好了。」也要知道，你不是唯一遇到這種狀況的人，即使寶寶很難帶，也不是因為你做得不夠好。要找隊友幫忙，並且適時放過自己。
另外，高需求寶寶長大後，也可能比較會察言觀色、也可能比較貼心，其實家有高需求寶寶，未必是一件壞事。
詳細完整內容請見108年9月號嬰兒與母親雜誌
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