自古以來，婆媳問題就是家庭關係的重要議題，為什麼在一個家庭裡，總是婆婆和媳婦發生爭執？什麼原因造成婆媳關係的惡化？當婆媳問題越演越烈可能會導致家庭失和，甚至是夫妻離婚也是時有所聞，本文由專業心理師為你解析婆媳問題。
女人何苦為難女人？
「婆婆總愛干涉我做家事、管教小孩的方法」、「媳婦不尊重我，嫌我老了沒有用」諸如此類的抱怨，經常在生活耳語中聽見，當兩個原本陌生的女人，同樣為了最心愛的男人而有所交集，不論是生活習慣或是價值觀等，都會因為相處而產生摩擦。關於婆媳間的問題，是大多數人都能預知的情況，但為什麼還是會不斷的上演、發生衝突呢？
婆媳間的微妙關係
婆媳之間的爭執，最常見的狀況是婆婆會透過不斷的教導、示範如何照料這個家庭，並且希望媳婦可以遵循「最好的方式」去照顧家庭，但是現代女性具有自我想法、意見，甚至是自己原生家庭的觀念，想要以自己的方法嘗試和創造一個屬於自己家庭的模式，因此就會產生摩擦，當雙方有任何一方堅持己見，不願妥協的態度下，衝突就會一觸即發。
家庭權力分配
聯合心理諮商所心理師楊瑞玉解釋，婆媳問題的產生，牽扯到家庭的權力結構分配，所謂的權力結構，是指在一個家庭中，是由父親或是母親強勢主導家庭的事務，孩子有可能是順從或是反抗等，不論如何，經過長時間的相處與磨合，會達到平衡狀態，因此媳婦的出現往往會破壞原有的狀態，首當其衝受到影響的就是婆婆，楊瑞玉心理師說明，因為家庭事務的分工，婆媳會共同面臨許多生活瑣事，譬如做家事、煮飯等，當兩者的處理做法與意見出現分歧，爭執就勢必會產生。
婆婆希望媳婦延續自己照料家庭的方法，因為這是行之有年的習慣與傳統，也是最適合這個家庭的方法，因此當媳婦出現新的嘗試和做法，就如同否認婆婆過去辛苦維護家庭的努力。對媳婦來說，有自己生活的習慣方式，也有為家人付出的想法，都會為家庭增添新的元素，原本也是好事。然而，當兩代生活較緊密，甚至共同生活時，得做出究竟該聽誰的選擇，誰有最後決定權，往往就出現權力的角力之爭。
婆媳間常見的衝突
有別於以往的傳統觀念，過去的媳婦總會隱忍感受，委屈自我適應先生的家庭，然而現代女性普遍自主意識強烈，通常希望建立一個屬於自己和先生的家庭，因此並不會全然接受婆婆的建議，當婆婆認為自己的意見不受重視，再加上某一方不友善態度和行為，就會加速婆媳關係惡化。一般來說，婆媳問題的產生，大多可分成下列5項原因。
１家庭事務
傳統社會裡，生活家事多半是由女性負責，處理生活中的大小瑣事，其實也象徵著女性的權力領域，因此出現有主見的媳婦時，猶如是在挑戰婆婆的權力，衝突也就容易發生。
２教養孩子
常見到長輩疼愛孫子，影響父母管教孩子，楊瑞玉心理師指出，有不少婆婆的心態是為了彌補過去，因為工作忙碌而疏忽照顧家庭，所以當退休生活有充分的時間和精力，就會希望用最好的方式照料孫子。然而卻會對媳婦在教導孩子方面造成很大的困擾。
３生活習慣
婆婆和媳婦分別來自不同的家庭環境，生活方式和作息的不同，也會導致婆媳爭吵，例如飲食習慣，食材料理方法和口味鹹淡，都會因為飲食習慣的差異引起紛爭。
４觀念不同
文化背景和年代的差異，造就不同的價值觀，因此家人間有不同習慣與價值觀是很常見的，重點在於是否能夠接受差異，尊重與自己不同的觀念，而非固執的要求所有的家人與自己擁有相同觀念。較常見的是婆婆有固著的觀點，也會習慣性期待家人參照配合，當媳婦對此有較強烈的意見，往往會為了能否保有自己的價值觀而抗爭，進而引發婆媳衝突。
５心理層面
楊瑞玉心理師表示，不論是婆婆還是媳婦，頑固、負面的人會因為心態不健康，而對他人的言語或行為產生曲解，譬如當婆婆聽見媳婦表達新穎的觀念或是知識時，負面思考較悲觀的婆婆會覺得不舒服、生氣，認為自己不被尊重或被瞧不起，當自卑的情緒蔓延就容易有不理性行為，為堅持而堅持，導致無法客觀的就事論事。
婆媳問題面面觀
許多的婆媳爭吵問題，起因可能只是很小的爭吵，但是卻會演變成一發不可收拾的家庭問題？楊瑞玉心理師指出，人會為了合理化自己的行為，誇大、渲染事實甚至曲解實際情況，為自己的說詞找藉口，目的是尋求他人的支持和安慰。面對各種婆媳問題，最好的處理方式就是理解和善解，楊瑞玉心理師提醒，試著理解對方做法與想法背後所考慮的因素，在大多數的婆媳衝突橋段中，其實都很容易發現婆媳為對方著想的源頭，只是執行方式有時並不符合對方的期待，再加上各自的習慣，才會讓最後的呈現並非是對方期待的樣子。當思考到這一層面時，理解與善解會讓許多對立與堅持都不再有其必要性，自然就能化解婆媳衝突危機。
狀況一 媳婦和兒子待遇不同？
媳婦的感受》為什麼婆婆老是煮我不喜歡吃的菜？婆婆時常對先生噓寒問暖，對我除了叮囑家庭事務外，似乎沒有一點關心，對待兒子和媳婦的態度天差地別……
婆婆的心聲》每個人的飲食習慣皆不同，對於婆婆而言，會選擇最擅長的食材或是她認為最美味的烹調做法，例如紅燒或清蒸魚料理，如果是客家人婆婆就會習慣烹煮紅燒料理，因此並非故意煮媳婦不愛吃的菜。另外，婆婦間畢竟不如朝夕相處的兒子來得親密，有些時候婆婆只是不知道如何表達關心，或是害怕問太多，會造成媳婦的負擔，所以婆婆的表現通常是比較內斂和被動。
解決方式》楊瑞玉心理師說明，媳婦可以利用婉轉方式提醒婆婆更換菜色，譬如「婆婆做菜真好吃！我想吃○○料理，可以嗎？」除了肯定婆婆之外，也增加下次感謝婆婆的機會。面對不擅於表達情感的婆婆，媳婦可以主動關心婆婆，甚至是撒嬌來拉近與婆婆之間的距離。
狀況二 婆婆身體病痛不斷？
媳婦的感受》婆婆身體不好，時常喊著膝蓋不好、腰痠背痛等，想要帶婆婆去看醫生她又不願意，面對婆婆經常性突如其來的病痛，造成媳婦身心俱疲……
婆婆的心聲》楊瑞玉心理師指出，有些長輩為了吸引子女的關注，會以裝可憐、委屈的形式來博取關心，通常這類型的婆婆在家庭裡較弱勢，因為擔心被忽視，所以會以身體狀況不好為理由，來獲取他人的關心，目的是希望被在乎與照顧。
解決方式》婆婆以身體病痛為藉口引起注意，其實會對子女造成相當大的負擔，長期下來，也會覺得厭煩和不耐，當子女選擇冷淡回應，婆婆的反應會越來越誇張，楊瑞玉心理師建議，子女平時就應該噓寒問暖，降低婆婆心理的不安，在安撫之餘也要清楚表達「長輩的健康，就是孩子最大的福氣」等話語。
給婆婆的提醒
在華人社會中，代際關係並不明顯，所謂的代際關係是指兩代的關係，泛指老年人與年輕人，父母與子女之間的關係，過去傳統強調一脈相傳，父母與子女的關係相當緊密，楊瑞玉心理師說明，家的概念應該是夫妻共同打造，再加上孩子，所以當孩子結婚後，他的家理應也是他跟太太一起創造，婆婆要具備孩子成家的觀念，對孩子可以關心但不要干涉，讓孩子有決定權，即便不滿意年輕人的處置方式，也要讓孩子去嘗試，在跌撞中學習和成長。楊瑞玉心理師提醒，婆婆如果擁有自己的空間和休閒，就不會過度涉入孩子的生活，最重要的是自己要過得開心，享受生活並且充實自我。
給太太的叮嚀
如果媳婦認為自己是年輕人，不論是知識還是反應變通方面，都比婆婆更有學習能力，那麼更應該運用這些優勢，用對的方法肯定和理解婆婆，例如見招拆招、噓寒問暖、將心比心等，如果能夠用和緩而不傷和氣的方式處理，即使在衝突過後也能很快修復情感，讓婆婆知道妳是在乎、關心她，楊瑞玉心理師解釋，藉由調整婆媳關係，表達感受讓長輩知道，多一點理解和尊重，就能夠體會對方的用心。
良好婆媳互動，需要聰明先生幫忙
「你媽為什麼要這樣做？」、「你為什麼都不幫我？」當先生被太太這麼質問時，經常會不知道如何處理，面對兩個最深愛的女人發生衝突，應該要幫誰說話？還是站在中立的態度，客觀的處理？楊瑞玉心理師表示，其實婆媳問題是夫妻關係的衍生，站在太太的立場，選擇結婚是希望被先生呵護和照顧，因此婆媳爭執過後，老婆會向先生訴說自己的委屈，希望獲得先生的安撫和支持，但絕大多數的先生並不重視老婆的反應，反而要太太多體諒、忍讓婆婆，一旦老婆覺得自己孤立無援、無依靠，也就無法真誠的融入家庭，楊瑞玉心理師說明，當婆媳關係出現摩擦，如果老公可以適時介入和調解，婆媳間的衝突就不至於到無法挽救的地步。
給先生的建議
關於婆媳之間的戰爭，我們常形容先生如同夾心餅乾，不斷被擠壓、左右為難的處境，楊瑞玉心理師指出，先生在處理婆媳爭執時，通常會出現兩種處理方式。
笨的方法是表態支持某一方，然而卻會造成另一方的不滿，譬如先生對太太說「媽媽只有一個，她生我、養育我，所以妳要多容忍她」，其實先生並非不重視老婆，而是表達出希望太太對婆婆多點包容，但是卻會被太太解讀為「老婆可以不只一個，所以我不重要」等，將內容無限上綱，婆媳問題演變成夫妻爭吵。聰明的做法應該是夫妻間達成共識，在衝突現場先生可以替婆婆說話，私下再給予老婆協助與安慰，夫妻一起攜手面對困難，太太就不會有被犧牲和委屈的感覺。
化解婆媳衝突
楊瑞玉心理師說明，處理婆媳衝突的場面，就好比救火現場，必須先判斷哪一方的火勢猛烈，針對反應較激動一方，安撫其情緒，若是狀況允許的情況下，可以先將兩人分開，各自進行安慰與勸導。
主要可以掌握3項重點，解除婆媳之間的衝突，首先是先生不可以逃離現場或是漠視等不處理的態度，接著是妥善的安撫雙方，不必急著判斷誰是誰非、對錯歸屬，最後等到雙方情緒都冷靜下來，站在客觀立場說出建言，讓彼此都可以清楚了解問題背後的來龍去脈，當婆婆和媳婦認為自己的委屈受到重視，就可以化解婆媳間的心結。
楊瑞玉
學歷：國立臺北教育大學心理與諮商學系碩士
經歷：臺北市新北市國中小學特約心理師、國家安全局聘用諮商心理師、臺北市政府員工協談室聘用心理師
現職：聯合心理諮商所心理師
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