覺得自己不受歡迎？是「好感差距」在作怪？

莉莉剛結束面試，這是她很想爭取的工作，但她深信自己搞砸了：「剛才的面試官一定覺得我看起來很冒失、顯得不夠專業！」

阿豪感到很挫折。他剛才代表公司對客戶提案，但客戶時不時交頭接耳，讓他覺得自己的簡報很失敗：「一定是我說得太無聊了，他們都沒在聽。」

但實情確實是如此嗎？

也許莉莉的面試官不覺得她冒失，反而認為她充滿幹勁。也許阿豪的客戶之所以交頭接耳，是因為他的簡報列出令人印象深刻的數據，才讓他們忍不住馬上就討論──莉莉跟阿豪，都低估了自己在她人心中的好感程度。

這不僅僅是猜測。根據一個長達近10年的研究與數萬個觀察案例，顯示：人們經常會在初次碰面時，低估別人對自己的印象，這種錯覺被稱為「好感差距」（liking gap）。

值得注意的是，「好感差距」不僅限於初步印象，還會持續存在、滲透進雙方日後的相處行為中。以前述的莉莉為例，即使她被錄取，日後也可能會因為「好感差距」的持續影響，在工作上顯得不夠自信，導致她無法正常發揮實力，或者難以跟同事順暢溝通。

因此，縮短「好感差距」十分重要，該怎麼注意「好感差距」帶來的影響？

1. 意識到自己的焦點

在與他人互動時，我們會比較在意自己表現不好的部分，比如：表達不夠清楚，或顯得不夠「討喜」。聚焦在自己的短版，確實也有好處，可以激勵我們在錯誤中學習，讓自己成長。

反方向來說，這也是導致「好感差距」的一項因素，我們誤以為對方也在放大檢視自己的短處，因此低估了自己給對方的印象。主動意識到自己的焦點，可以幫助我們更客觀理解局勢。

將對自己的過度關注，轉化為對外界的好奇心，撥出更多注意力給與你互動的對象，聆聽他們的說詞、觀察他們的情緒與肢體語言。這可以幫助我們有效溝通，把重點放在交流的內容。值得注意的是，你的互動對象可能跟你一樣，也正聚焦在自己身上，所以根本沒有留意到你的差錯！