別只關在會議室腦力激盪，用６─３─５法則產出好點子

讀完這篇文章，你可以學到什麼：

傳統的腦力激盪（Brainstorming）為何失靈？很大的原因是，專案卡關時，主管只會要求部屬幾點開會，但卻沒有事前告知要討論什麼。因此，大家都是到了會議室才開始想。

為商業雜誌《Fast Company》撰文的心理與市場學學者亞特‧馬克曼（Art Markman）說，這樣的腦力激盪只是浪費時間，甚至愈激盪、團隊效能愈低，因為時間都浪費在開會、發呆上。

正確的腦力激盪應該分成兩階段：分頭準備（Divergent phase）與共同討論（Convergent phase），這樣團隊才能發揮分進合擊的最大戰力。

為何在真正的「會議」之前要先分頭準備？原因很簡單，因為在獨自一人的情況下，大家都能不受旁人影響地天馬行空亂想，任何怪異點子都不會因為別人笑話而不敢提出。

但這些點子在真正開會前，就會因為要實際提案，而被迫更具體。當然，不能兌現的點子就可能先被自己否定了。

馬克曼另外提出，沒準備就開會，往往會出現「西瓜偎大邊」的窘況。因為在沒有準備的情況下，最先提出意見的往往是最敢說話的人，然後大家往往就跟著風向七嘴八舌討論起來，最後的結論卻是不可行的方案。

完成準備才開始共同討論，大家可先準備好方案，再拿出來分享、討論。開會過程中，藉由不同視角的磨合，逐步過濾可行方案，並找出大家都認為可行的唯一方案。

這種分進合擊的腦力激盪，才能算是有效的腦力激盪。

什麼是6─3─5法則？

亞利桑那州立大學（Arizona State University）的學者傑米‧夏荷（Jami J. Shah）提出的6─3─5法，是改善腦力激盪會議的關鍵。

「6」人小組。

這6個人具備解決問題的必要專長，而且以人數少、見識廣的最佳，這樣才能以不同角度提案、進行討論。

「3」個方案。

6個成員都需提出至少3個可行方案，而且在提案下說明施行的具體步驟。這樣一來，不可行的提案，連自己那一關都過不了，就不會提到會議裡，浪費大家時間。

「5」：開會時把提案傳給旁邊的人5次。

如果是實體會議，那就是將自己的3個提案交給右手邊的人，然後細讀左邊的人給你的提案，並寫下自己的改進意見，或不可行的看法。每個人完成增補後，再同時將手上的提案交給右手邊的人，重複之前的修改動作。

最後，經過5次傳遞後，大家都改過全部人的提案，知道別人的優缺點，也拿回自己的提案，看到別人給的意見。這時再做傳統的腦力激盪，應該就能篩選出最佳方案了。

各階段的數字都是可以變動的，不管是6─3─5，或是４─２─３都可以。但是，清楚區分腦力激盪的3要素才是關鍵，人數、提案、討論。沒有準備的大鍋炒式討論只是浪費時間，更不可能激盪出什麼好點子。

在達成共識後，主管針對可行的1、2個方案，開始匯整所有意見後，再次分給每個人看，請他們發表增刪的正反意見。最後，專案的可行方案，在團體合作下應該就能誕生了。

改良版的腦力激盪，關鍵在於分進合擊。先讓每個人各自發揮，最後開會時再就具體提案做審視，主管彙整後再請成員增刪，擬定大家都同意的施行計畫。

這樣做的附帶優點之一是，沒有誰奪走誰功勞的問題，因為提案出自誰，大家都心知肚明，最後成功後，提案者與給意見的人，都有應得的獎勵。