面試過程中，人資必須要準備好回答求職者可能的問題，一方面降低未來就任的期待落差，另一方面也是展現公司文化的一環。
面試走到尾聲，多數面試官會留下時間讓求職者提問，而求職者多半擔憂讓面試官留下不好的印象而不敢多問，抑或選擇一些無關痛癢的問題來輕輕帶過。隨著時代變化，過往視為禁忌的敏感問題現在也逐漸浮出檯面，是人力資源部門必須正視的議題。
因誤會而結合，因了解而分開
幾經面試錄取的新人，報到不久後便閃電離職，這樣耗時又兩敗俱傷的歷程對人力資源部門而言絕不陌生。
臺灣企業的習慣與文化讓人選不敢提出真正在意的具體工作內容、薪資福利、加班頻率等切身相關問題，擔心因此影響入職的機會。人資也習慣不將真實現況道清，雙方常在資訊不對等的情況讓求職者真正踏入企業後，才發現實際要面對的與面試時得到的資訊有相當大的落差，導致無法接受現況而選擇停損離職。
過去人求事的時代或許可以這麼做，但是在事求人的今日，這樣資訊不對等的模式必須要改變，一方面能充分展現自身公司文化的企業將會更讓人選青睞，另一方面這樣的透明溝通也能有效降低彼此期待的落差，確保最終的留任率。
求職者心中真正在意的「禁忌問題」
求職者心中到底想要問哪些問題？我大概整理了以下：
1. 這個職缺招募背景是人員遞補還是新增職位？前手離職的原因為何？
2. 貴公司是否有完整教育訓練制度？接下會如何安排這個職位的訓練規劃？
3. 這個職位的1年、3年、5年的職涯規劃（Career Development Plan）為何？
4. 貴公司是否有遠距工作（WFH）制度？未來是否有預計調整？
5. 2個月之後我有私人旅遊行程需要請假，不知道公司是否允許？
6. 貴公司心目中對於「優秀員工」的定義？
7. 部門加班的頻率以及相關規定？
8. 貴公司是否鼓勵員工在職進修，取得更高學位？
9. 公司是否允許員工下班後兼職？
換你來面試我
通常在面試最後，我會告訴比較優秀的求職者：「接下來，我給你30分鐘的時間，換你來面試我，」讓求職者有充分時間敞開心胸提出真正想知道的問題……
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