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理財

洗刷「最不受歡迎品牌」惡名!A&F 一年股價翻 92%,第三季營收創新高

經理人月刊

更新於 12月03日06:30 • 發布於 12月03日06:00 • 莊文源

截至 6 月26日,美國百年服飾品牌 A&F(Abercrombie & Fitch)過去一年的股價漲幅達到 352%,超過受惠於 AI 熱潮而股價狂飆的輝達(Nvidia)(同期漲幅為 84%)。這個曾在 Y2K 時代大紅的歷史品牌做了什麼事,迎來近年飛躍性的成功?

百年品牌 A&F 有何來頭,股價翻 4 倍前經歷過什麼低谷?

A&F 創立於 1892 年,百年間一系列的財務危機、收購與整併產品線後,在 1990 年代時任執行長麥克・傑佛瑞(Mike Jeffries)接手,將 A&F 打造成服務「校園風雲人物」的品牌 —— 只有體格壯碩、面容姣好的年輕人才是他們想服務的客人。

傑佛瑞後續也在公開場合指出,在自己的帶領下 A&F 不會製造 XL、XXL 尺寸的衣服,「因為 A&F 不賣給胖子」。刻意凸顯模特兒身材的形象照、充斥濃烈香水味且只雇用年輕白人的店鋪,讓 A&F 成為 1990 年代紅極一時「白人時尚」的代名詞。

Abercrombie & Fitch
在 1990 年代時任執行長麥克・傑佛瑞(Mike Jeffries)將 A&F 打造成服務「校園風雲人物」的品牌 —— 只有體格壯碩、面容姣好的年輕人才是他們想服務的客人。

極端的行銷方式一度在美國時尚界取得空前成功,但後續的爭議性發言與社會風氣改變,使得品牌聲望不斷下跌,先是在 2004 年因為歧視有色人種的招聘策略,吞下 5000 萬美元的和解金,不曾改善的 A&F 更在 2016 年被唾棄為「全美最不受歡迎的零售商」。

撕去「白人時尚」標籤,推出大尺碼、婚紗產品線

時任採購長弗蘭・霍洛(Fran Horowitz)因此承諾要打造「更加多樣化和包容性的文化」。連續 11 季的營收下滑最終導致傑佛瑞被趕下台,霍洛在 2017 年接手執行長後,進行全面的品牌再造,包括聘用不同體型和膚色的模特兒拍攝形象廣告,以及增加不同產品線。

傑佛瑞在 2019 年鎖定曲線豐滿的客群推出了 Curve Love 系列,尺碼最高可達 XXXL。霍洛在近期受訪中表示,這個新系列如今已占據全美近半的女性牛仔褲市場分額。後續也推出運動服飾產品線 Your Personal Best,更在今年 3 月推出首婚紗產品線。

Abercrombie & Fitch

這些瞄準多元客群和不同市場的戰略轉變,不僅讓 A&F 近年重獲得顧客愛戴,更讓股價谷底反彈。商業分析師指出,A&F 能夠再次成功,關鍵在於堅持於對顧客的關注。霍洛成功扭轉先前的頹勢並帶領品牌現代化,嶄新的 A&F 對於剛認識品牌的年輕人或者先前購買過的中年顧客都很有吸引力。

資料來源:ForbesBNN BloombergINVESTOR’S BUSINESS DAILY

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留言 27

  • 黃鐘葦
    完全沒提到重點 應是一篇吹噓文章 噁噁噁噁噁爛
    07月04日00:21
  • Tiger
    以前的年代股市是經濟的櫥窗,現代則完全脫鉤,經濟差公司爛一樣可以大漲,經濟好公司生意很好一樣可以大跌
    07月04日00:07
  • 炒股大戶 割散戶韭菜,就這麼簡單
    07月04日00:36
  • 馮阿凱
    A&F AE Hollister 都是我年輕時代的眼淚
    07月04日00:28
  • 詠傑
    07月04日00:25
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