กยศ. แจงชัด ยอดหนี้เพิ่ม ทั้งที่ชำระปกติ เฉลยแล้วมาจากไหน ยันไม่กระทบผู้กู้
กยศ. เคลียร์ชัด จ่ายหนี้ผ่านแอปฯ ปกติ แต่ยอดเพิ่ม ไม่ต้องตกใจ เป็นผลจากการคำนวณหนี้ใหม่ทั้งระบบตามกฎหมาย ยันผู้กู้ไม่เสียสิทธิแน่นอน แนะช่องทางตรวจสอบยอดหนี้
กองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา (กยศ.) แจงกรณีที่มีการร้องเรียนจากผู้กู้ยืมที่ชำระหนี้ในวันที่ 5 กรกฎาคม ที่ผ่านมา มียอดหนี้ในแอปฯ กยศ.Connect เพิ่มขึ้น โดย กยศ. ชี้แจงว่าเนื่องจากเดิมระบบมีการนำเงินที่ผู้กู้ยืมชำระไปลดหนี้เฉพาะเงินต้นคงเหลือทั้งหมด 100% ไม่ได้นำไปลดดอกเบี้ยและเบี้ยปรับ ทำให้ยอดหนี้เงินต้นคงเหลือน้อยกว่าความเป็นจริง โดยยอดดังกล่าวเป็นยอดหนี้ชั่วคราวก่อนการปรับปรุงโดยระบบดิจิทัลของ กยศ.
ปัจจุบันได้มีการตัดลำดับการชำระหนี้โดยระบบดิจิทัลของ กยศ. ให้สอดคล้องกับกฎหมายแล้ว ยอดหนี้ที่แสดงในแอปฯ ที่ผู้กู้ยืมชำระมาจะถูกนำไปตัดลดหนี้ตามลำดับที่กฎหมายกำหนด ทั้งนี้ ขอให้ผู้กู้ยืมมีความมั่นใจใน กยศ. และกยศ. ขอยืนยันว่าผู้กู้ยืมจะไม่เสียสิทธิตามกฎหมายอย่างแน่นอน
จากกรณีที่มีผู้กู้ยืมร้องเรียนว่า แอปฯ กยศ.Connect มียอดหนี้เพิ่มขึ้น ทั้งที่มีการชำระหนี้ตามปกตินั้น กยศ. ขอชี้แจงว่า ตั้งแต่วันที่ 20 มีนาคม 2566 พระราชบัญญัติกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2566 มีผลบังคับใช้ได้มีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ คือ ลำดับการลดหนี้ในมาตรา 44/1 (3) กำหนดให้นำเงินที่ผู้กู้ยืมเงินชำระไปหักต้นเงินเฉพาะส่วนที่ครบกำหนด ดอกเบี้ย หรือประโยชน์อื่นใด และเงินเพิ่มตามลำดับ
กยศ. จึงต้องมีการปรับเปลี่ยนเงื่อนไขในการลดหนี้ให้เป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด อย่างไรก็ตามเนื่องจาก กยศ. อยู่ระหว่างพัฒนาระบบ ดังนั้น ตั้งแต่ กฎหมายมีผลบังคับใช้ กยศ. สามารถดำเนินการลดหนี้ในส่วนเงินต้นทั้งหมดก่อน 100% จึงจะไปหักดอกเบี้ยและเบี้ยปรับตามลำดับ ดังนี้
เงื่อนไขการลดหนี้ดังกล่าวเป็นการหักเงินต้นทั้งจำนวนยังไม่สอดคล้องกับลำดับการลดหนี้ตามที่กำหนดในกฎหมาย หากระบบพัฒนาแล้วเสร็จจะมีการลดหนี้ให้เป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด โดยผู้กู้ยืมจะไม่เสียสิทธิใด ๆ ปัจจุบันได้พัฒนาระบบดิจิทัลเพื่อเปลี่ยนลำดับการตัดชำระหนี้ให้เป็นไปตามกฎหมายเสร็จแล้ว ยอดหนี้ที่แสดงในแอปฯ เป็นข้อมูล ณ วันที่ 31 พฤษภาคม 2568
สำหรับผู้กู้ยืมที่มีการชำระหนี้เพิ่มเข้ามาหลังจากวันดังกล่าว กยศ. จะนำเงินที่ชำระไปลดหนี้ตามกฎหมายและจะแสดงยอดหนี้ที่เป็นปัจจุบันภายในเดือนกรกฎาคม 2568 โดยมีลำดับการตัดชำระหนี้ ตามภาพด้านล่างนี้
ไขข้อสงสัย ผู้กู้ยืมมียอดหนี้เงินต้นเพิ่ม มาจากอะไร?
สำหรับ ผู้กู้ยืมที่พบว่ามียอดหนี้เงินต้นเพิ่มขึ้น กยศ. ชี้แจงว่าเป็นผลจากการที่นำเงินที่ผู้กู้ยืมชำระหนี้ ณ ขณะนั้นไปลดหนี้เฉพาะเงินต้นทั้งหมด 100% โดยไม่ได้นำไปลดดอกเบี้ยและเบี้ยปรับ เป็นวิธีการชั่วคราวก่อนการพัฒนาระบบดิจิทัล จึงทำให้ยอดหนี้คงเหลือยังคลาดเคลื่อน แต่ในปัจจุบัน กยศ. ได้พัฒนาระบบดิจิทัลในการตัดลำดับการชำระหนี้ให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เปลี่ยนไป ทั้งยังได้มีการเปลี่ยนลำดับการตัดชำระหนี้ ย้อนหลังไปถึงวันแรกที่ผู้กู้ยืมเริ่มชำระหนี้ ( Recalculated) ดังนั้นยอดหนี้คงเหลือของผู้กู้ยืมบางรายที่แสดงในแอปพลิเคชัน กยศ. Connect ณ วันที่ 31 พฤษภาคม 2568 จึงอาจมีการเพิ่มขึ้นจากยอดหนี้ชั่วคราว
ส่วนผู้กู้ยืมที่มีการชำระหนี้เพิ่มเข้ามาหลังจากวันดังกล่าว กยศ. จะนำเงินที่ชำระไปลดหนี้ตามกฎหมายและจะแสดงยอดหนี้ที่เป็นปัจจุบัน
สำหรับผู้กู้ยืมเงินสามารถตรวจสอบยอดหนี้ได้ที่แอปพลิเคชัน กยศ. Connect หรือสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ไลน์บัญชีทางการ กยศ. หรือโทร. 0-2016-4888 ทั้งนี้ กยศ. ขอให้ผู้กู้ยืมมีความมั่นใจใน กยศ. และ กยศ. ขอยืนยันว่าผู้กู้ยืมจะไม่เสียสิทธิตามกฎหมายอย่างแน่นอน
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง