ร้านอาหารญี่ปุ่นชื่อดังยังไม่เปิด ลูกค้าหวั่นสูญเงิน Voucher บุฟเฟ่ต์

กลายเป็นประเด็นวิพากษ์วิจารณ์ในสื่อสังคมออนไลน์เป็นวงกว้าง หลังเมื่อวันที่ 17 มิ.ย.ที่ผ่านมา มีผู้ใช้สื่อสังคมออนไลน์พบว่า แฟนเพจเฟซบุ๊ก เว็บไซต์ร้านอาหารญี่ปุ่นชื่อดังหายไป และไม่สามารถเข้าไปดูได้ ทำให้ลูกค้าหลายคนเกิดความกังวลใจ เนื่องจากบางคนได้ซื้อ Voucher ของร้านอาหารดังกล่าวไว้ แต่ยังไม่ได้ไปกิน

ผ่านมา 1 วัน ในวันนี้ผู้ใช้สื่อสังคมออนไลน์ก็ได้วิพากษ์วิจารณ์ถึงประเด็นนี้เป็นวงกว้าง โดยเฉพาะในกลุ่มสาธารณะบนเฟซบุ๊กอย่าง "กลุ่มคนรักบุฟเฟต์ (Buffet Lovers)" ที่หลายคนได้สอบถามถึงความคืบหน้าเกี่ยวกับการเปิดให้บริการของร้านอาหารร้านดังกล่าว โดยพบว่า ลูกค้าบางส่วนได้เดินทางไปยังหน้าร้านหลายสาขา แต่กลับพบว่า ร้านประกาศปิด

ลูกค้าคนหนึ่งให้สัมภาษณ์กับไทยพีบีเอสออนไลน์ว่า ได้ตัดสินใจซื้อ Voucher ของร้านในราคาใบละ 199 บาท จำนวน 5 ใบ เนื่องจากชื่มชอบอาหารของร้านนี้ที่มีราคาถูก และรสชาติอร่อย โดยเฉพาะเนื้อแซลมอน และตั้งใจว่าจะไปกินเมื่อมีเวลาว่าง เนื่องจาก Voucher มีอายุการใช้งานถึง 6 เดือน แต่เมื่อมีการวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนัก ทำให้วันนี้ตัดสินใจเดินทางไปที่ร้านสาขาใกล้บ้านย่านรามอินทรา พบว่าร้านปิดเช่นกัน โดยบริเวณหน้าร้านติดป้ายเขียนว่า "ปิดบริการ เนื่องจากเจ้าหน้าที่กำลังแก้ไขระบบเซิร์ฟเวอร์ส่วนกลาง ขออภัยในความไม่สะดวก"

เช่นเดียวกับลูกค้าอีกคน ที่ซื้อ Voucher ของร้านดังกล่าวไว้ 2 ใบ และจองคิวเพื่อจะเข้าไปกินบุฟเฟ่ต์เพื่อใช้ Voucher ในวันนี้ เวลา 11.00 น. เนื่องจากที่ผ่านมา เคยไปกินบุฟเฟ่ต์ที่ร้านนี้มาก่อน และไม่เคยมีปัญหา รวมถึงประทับใจกับราคาและคุณภาพอาหาร

อย่างไรก็ตาม หลังเห็นกระแสวิพากษ์วิจารณ์ในโซเชียล จึงได้ทักไปสอบถามทางเพจเฟซบุ๊กร้าน แต่ไม่มีการตอบกลับ

เช้าวันนี้จึงเดินทางไปที่ร้านสาขาที่จองคิวไว้ แต่ปรากฏว่าร้านปิด โดยลูกคนนี้ ยอมรับว่า เสียความรู้สึกและเสียเวลามาก ตอนนี้ต้องการคำชี้แจงจากทางร้านถึงปัญหาที่เกิดขึ้น และต้องการเงินคืน พร้อมยอมรับว่า ในอนาคตคงจะไม่เลือกกินร้านนี้อีก