จับตาทางออก “แท็กซี่ กับ Grab”

ภาพสะท้อนปัญหาระบบขนส่งสาธารณะไทยที่สะท้อนออกมาผ่านความเห็นของประชาชนผู้ใช้รถใช้ถนน

ภาพสะท้อนความคิดเห็นของประชาชน บริเวณอนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ จุดเชื่อมต่อการเดินทางสำคัญของกรุงเทพฯ กับคำถามง่าย ๆ แต่สะท้อนปัญหาซับซ้อนในระบบขนส่งสาธารณะไทย - ระหว่าง "แท็กซี่" หรือ "แกร๊ป" ประชาชนเลือกใช้บริการอะไร? ท่ามกลางกระแสความไม่พอใจของกลุ่มผู้ขับแท็กซี่ที่รวมตัวกันเรียกร้องให้รัฐบาลและกระทรวงคมนาคม ยุติการให้บริการ GrabCar พร้อมประกาศจุดยืนชัดเจน หากไม่ดำเนินการ อาจมีการยกระดับด้วยการปิดสนามบิน ซึ่งเป็นประเด็นที่ถกเถียงและร้อนแรงตลอดสัปดาห์ที่ผ่านมา

ผลสำรวจความคิดเห็นจากกลุ่มประชาชนที่ทีมข่าวลงพื้นที่พูดคุย พบว่า "ส่วนใหญ่เลือกใช้บริการ Grab" เหตุผลหลักคือ ความสะดวก รวดเร็ว รู้ราคาก่อนเดินทาง และที่สำคัญ ไม่ต้องกังวลว่าจะถูกปฏิเสธผู้โดยสาร หรือโดนขับอ้อม ซึ่งเป็นปัญหาที่ผู้ใช้บริการแท็กซี่ร้องเรียนมานาน

ความคิดเห็นเหล่านี้ยังสอดคล้องกับผลสำรวจของสำนักข่าว INN ผ่านเพจ Facebook ที่ระบุว่า คนส่วนใหญ่หันมาใช้ Grab เพราะ การติดตั้งแอปไม่ซับซ้อน มีระบบ GPS ตรวจสอบเส้นทาง และ ให้ความมั่นใจในเรื่องความปลอดภัยและความโปร่งใสของราคา

อย่างไรก็ตาม กระทรวงคมนาคมเตรียมนัดหารือร่วมกับตัวแทนแท็กซี่, แกร๊ป และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในวันที่ 28 พฤษภาคม นี้ เพื่อหาแนวทางควบคุมและจัดระเบียบบริการทั้งแท็กซี่และแกร๊ป ให้เหมาะสม เป็นธรรม สำหรับทุกฝ่าย จึงต้องจับตาดูการกำหนดทิศทางใหม่ ว่าจะเดินไปในทางใด โดยเฉพาะระบบที่แข่งขันอย่างเท่าเทียม หรือโครงสร้างใหม่ที่รวมแกร๊ปเข้าสู่ระบบได้อย่างถูกต้องและยั่งยืน

ติดตามเนื้อหาดีๆแบบนี้ได้ที่

Facebook : https://www.facebook.com/innnews.co.th

Twitter : https://twitter.com/innnews

Youtube : https://www.youtube.com/c/INNNEWS_INN

TikTok : https://www.tiktok.com/@inn_news

LINE Official Account : @innnews