ธุรกิจเช่าหุ่นยนต์จีนทะยานแรง สู่ยุคบริการครบวงจร

ธุรกิจเช่าหุ่นยนต์จีนทะยานแรง สู่ยุคบริการครบวงจร

ปีนี้เป็นปีที่ธุรกิจ “เช่าหุ่นยนต์” ของจีนกำลังก้าวไปสู่บริการเชิงพาณิชย์หลากหลายรูปแบบ โดยเฉพาะในช่วงเทศกาลตรุษจีน ที่มีคำสั่งเช่าหุ่นยนต์เพิ่มขึ้นอย่างมาก

สำนักข่าว CCTV ระบุว่า ในช่วงก่อนและระหว่างตรุษจีนปีนี้ แพลตฟอร์มเช่าหุ่นยนต์มีหุ่นยนต์ให้เช่ามากกว่า 2,000 ตัว ให้บริการครอบคลุมกว่า 200 เมืองทั่วประเทศ บางช่วงมีหุ่นยนต์ไม่พอให้บริการ เนื่องจากความต้องการใช้สำหรับงานอีเวนต์ งานส่งเสริมการขาย และกิจกรรมวัฒนธรรมเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยภายในสิ้นเดือนกุมภาพันธ์นี้ ผู้ประกอบการบางรายมีแผนเพิ่มจำนวนหุ่นยนต์เข้าสู่ตลาดเป็นมากกว่า 4,000 ตัว สะท้อนการขยายตัวของธุรกิจเช่าหุ่นยนต์ทั้งในเมืองใหญ่และเมืองรอง โดยเฉพาะในพื้นที่ท่องเที่ยวและสถานที่จัดกิจกรรมเชิงวัฒนธรรม

แนวโน้มสำคัญของปีนี้คือ การเปลี่ยนโมเดลธุรกิจจากการให้เช่าเพียงหุ่นยนต์ ไปสู่รูปแบบการให้บริการครบวงจร ที่รวมบริการออกแบบโชว์ มีทีมควบคุมหุ่นยนต์หน้างาน การสนับสนุนทางเทคนิค การรับประกันความปลอดภัย เน้นการให้บริการที่มีมาตรฐานการบริการแบบเดียวกัน โมเดลดังกล่าวออกแบบมาเพื่อให้การเช่าหุ่นยนต์สะดวก ตอบโจทย์ผู้ใช้ให้มากที่สุด โดยผู้ให้บริการที่มีศักยภาพในการพัฒนาบริการครบวงจร และสามารถออกแบบประสบการณ์เฉพาะงาน จะได้เปรียบในตลาดเช่าหุ่นยนต์ที่การแข่งขันเพิ่มสูงขึ้น

ขณะที่ความต้องการใช้งานก็หลากหลายมากขึ้น จากงานเปิดตัวสินค้า งานเลี้ยงบริษัท และงานแสดงสินค้า ไปสู่การใช้หุ่นยนต์ดึงดูดผู้คนในสถานที่ท่องเที่ยว สวนสาธารณะ และพื้นที่สาธารณะ และสร้างคอนเทนต์ในโซเชียลมีเดีย นอกจากนี้ ยังมีผู้บริโภคทั่วไปที่เริ่มเช่าหุ่นยนต์สำหรับงานส่วนตัว เช่น งานวันเกิด การขอแต่งงาน หรือกิจกรรมอวยพรปีใหม่ แสดงให้เห็นว่าหุ่นยนต์เริ่มใกล้ชิดชีวิตผู้คนมากขึ้น

หนึ่งในบริษัทที่ถูกพูดถึงอย่างมากคือ “AgiBot” หรือ Zhiyuan Robotics ซึ่งพัฒนาแพลตฟอร์มเช่าหุ่นยนต์ภายใต้ชื่อ “Qingtian Rental” ให้บริการเช่าหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์ในหลายเมืองของจีน อีกแพลตฟอร์มคือ แพลตฟอร์มเช่าหุ่นยนต์ “BOTSHARE” ผู้ใช้สามารถจองหุ่นยนต์ ทั้งหุ่นยนต์สุนัขและหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์ รองรับลูกค้าองค์กรและบุคคลทั่วไป กำหนดราคาตามประเภทงาน ตั้งแต่งานกิจกรรมขนาดเล็กไปจนถึงงานแสดงระดับมืออาชีพ ราคาเริ่มต้นเพียง 1,499 หยวน (6,900 บาท) ต่อวัน และเคยจัดโปรโมชั่น “เช่า 1 หยวน” ใน 10 เมืองใหญ่ด้วย

ปัจจุบัน ยังมีแนวโน้มที่การเช่าหุ่นยนต์เริ่มขยายจากการใช้งานด้านบันเทิงไปสู่ภาคการผลิต การพาณิชย์ และการแพทย์ หุ่นยนต์กำลังถูกทดลองใช้ในงานคัดแยกสินค้า งานนำชมสถานที่ และการดูแลบ้าน China Academy of Information and Communications Technology คาดการณ์ว่า ภายในปี 2045 จะมีการใช้งานหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์มากกว่า 100 ล้านตัว ในหลายภาคส่วน สร้างมูลค่าตลาดถึง 10 ล้านล้านหยวน (46 ล้านล้านบาท) ทำให้ธุรกิจเช่าหุ่นยนต์มีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจจีนในระยะยาว

บทความ : ประวีณมัย บ่ายคล้อย

ภาพ : CGTN