หมอเปิด 10 ข้อ 'สิ่งที่คนไข้ควรรู้ ก่อนมา รพ.รัฐ' หลังสงสัยทำไมรอนาน
26 พ.ค. 68 รายงานแจ้งว่า พญ.ศรัญญา พงษ์อุดม โรงพยาบาลอุดรธานี โพสต์ข้อความผ่านเฟซบุ๊กชื่อ Saranya Pongudom พร้อมกับแคปภาพที่มีผู้โพสต์ถึงข้อสงสัยเกี่ยวกับโรงพยาบาลรัฐที่ส่วนใหญ่คนไข้ต้องมารอนาน และโรงพยาบาลมีพักเที่ยงด้วยเหรอ?
โดยระบุข้อความว่า "สิ่งที่คนไข้ควรรู้ ก่อนมารพ.รัฐ
1.โรงพยาบาลรัฐ ไม่เหมือน รพ.เอกชน เนื่องจากเรามีงบประมาณและบุคลากรจำกัด
2.หากต้องการความสะดวก สบาย และรวดเร็ว ควรไป รพ.เอกชน
3.หากจะมา รพ.รัฐ ควรทำใจไว้ล่วงหน้าว่าขบวนการทุกอย่างจะช้าถึงช้ามาก ไม่ได้รวดเร็วดั่งใจ
4.เจ้าหน้าที่ทุกคน หมายรวมถึง หมอ พยาบาล ผู้ช่วย ห้องแลบ และอื่น ๆ ทำงานต้องมีการพักกลางวันเพื่อรับประทานอาหาร หากผู้ป่วยมีภาวะฉุกเฉิน ทุกคนพร้อมจะให้ความช่วยเหลือโดยไม่กินข้าวกินน้ำ แต่หากผู้ป่วยไม่ฉุกเฉิน ขอให้เจ้าหน้าที่ได้พักตามเวลาบ้าง
5.ขอให้ใช้ความอดทนมากหน่อย เราขอให้คนไข้อดทน เพราะเจ้าหน้าที่ก็ต้องใช้ความอดทนเหมือนกัน
6.เจ้าหน้าที่ต้องอดทนต่อปริมาณคนไข้ที่เยอะ อุปกรณ์ที่ยังไม่เพรียบพร้อม คอมพ์ช้ามาก แลบช้ามาก ความคาดหวังที่มากขึ้นของคนไข้ อารมณ์ของคนไข้และญาติ รวมทั้งยังได้รับแรงกดดันจากนโยบายต่าง ๆ ของรัฐบาลด้วย
7.เจ้าหน้าที่มาโรงพยาบาลและทำงานแบบนี้ทุกวัน แต่คนไข้ไม่ได้มาโรงพยาบาลทุกวัน (อันนี้อยากบอกเฉยๆ
8.อย่าใช้อารมณ์ และอย่าท้าทายให้บุคลากรลาออก (ถ้าเค้าลาออกกันจริง ๆ คนที่ลำบากก็คือคนไข้)
9.คำว่า “ได้เงินจากภาษีของประชาชน” เจ้าหน้าที่หลายคนก็รู้สึกไม่ดี เพราะเค้าก็เสียภาษีเหมือนกันและมากด้วย
10.หมอมีงานหลายหน้า บางคนต้องดูคนไข้ในตึกก่อน บางคนมีประชุม บางคนมีสอน มีผ่าตัด บางครั้งการไปตรวจผู้ป่วยนอก อาจจะล่าช้าได้ (อย่าคิดว่าหมอมาทำงาน 11 โมง)
ขอบคุณมากค่ะ ที่อ่านมาถึงตรงนี้ เห็นหลาย ๆ โพสต์เกี่ยวกับโรงพยาบาล เลยคิดว่าบางทีเราอาจจะต้องเล่าในมุมมองของบุคคลากรบ้าง"
.-008