"Temu" เสี่ยงละเมิดกฎขายสินค้าเถื่อนผิดกฎบริการดิจิทัล
สำนักข่าวรอยเตอร์ รายงานว่า คณะกรรมาธิการยุโรป เปิดเผยเมื่อวันจันทร์ว่า Temu แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจากจีน ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายบริการดิจิทัล (Digital Services Act – DSA) ของสหภาพยุโรป เนื่องจากไม่มีมาตรการที่เพียงพอในการป้องกันการจำหน่ายสินค้าที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
ผลจากการทดสอบโดยวิธี "มิสเทอรี่ช็อปปิ้ง" พบว่าผู้บริโภคในสหภาพยุโรปมีความเสี่ยงสูงที่จะพบสินค้าที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด เช่น ของเล่นสำหรับเด็กและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ขนาดเล็ก นอกจากนี้ การประเมินความเสี่ยงของ Temu ยังอาศัยข้อมูลในระดับอุตสาหกรรมทั่วไป โดยไม่ได้พิจารณาลักษณะเฉพาะของแพลตฟอร์มตนเอง
หากผลการสอบสวนเบื้องต้นนี้ได้รับการยืนยัน Temu อาจถูกตัดสินว่าละเมิดกฎหมาย DSA และอาจถูกลงโทษด้วยการปรับเป็นเงินสูงสุดร้อยละ 6 ของรายได้รวมทั้งโลก พร้อมทั้งอาจได้รับคำสั่งให้ดำเนินมาตรการเพื่อแก้ไขการละเมิด
คณะกรรมาธิการฯ ระบุด้วยว่า Temu ยังสามารถยื่นคำชี้แจงต่อผลสอบสวนในสัปดาห์ต่อไป ขณะที่ทางบริษัทแสดงจุดยืนว่าจะให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่กับกระบวนการตรวจสอบ
อย่างไรก็ตาม ข้อกล่าวหาดังกล่าวเป็นเพียงหนึ่งในหลายประเด็นที่อยู่ระหว่างการสอบสวน โดย Temu ยังถูกตรวจสอบในด้านอื่น ๆ อาทิ การใช้ดีไซน์ที่อาจกระตุ้นให้เกิดพฤติกรรมเสพติด ระบบแนะนำสินค้าที่ไม่โปร่งใส และข้อจำกัดในการเข้าถึงข้อมูลสำหรับนักวิจัย
ข่าวที่เกี่ยวข้อง