แบงก์กรุงเทพชี้เทรนด์สแกนจ่ายยังไม่ตกมีลูกค้าใช้เกือบ 68 ล้านรายการ/เดือน เปิดตัว ‘Widget’ สแกนจ่ายไว

นางสาวสุญาณี ภูริปัญญวานิช ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงเทพ จำกัด(มหาชน) เปิดเผยว่า ธนาคารกรุงเทพ ได้เดินหน้าพัฒนาฟังก์ชันบน‘โมบายแบงก์กิ้ง ธนาคารกรุงเทพ’ อย่างต่อเนื่อง เพื่อยกระดับการทำธุรกรรมการเงินในยุคดิจิทัลให้ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์การใช้งานของลูกค้าธนาคารด้วยความเข้าใจถึงพฤติกรรมการใช้งานอย่างลึกซึ้ง ล่าสุด ธนาคารได้เปิดให้บริการฟีเจอร์ใหม่‘ Widget ’ ซึ่งจะเพิ่มปุ่มสแกนชำระเงินให้กดใช้งานได้สะดวกยิ่งขึ้น ลูกค้าสามารถทำรายการชำระค่าสินค้าและบริการต่าง ๆ โดยสแกนผ่านคิวอาร์โค้ดได้โดยไม่ต้องกดเข้าไปในแอปพลิเคชัน ทั้งยังมั่นใจได้เรื่องมาตรฐานความปลอดภัยขั้นสูงเทียบเท่าการเข้าใช้งานบนแอปพลิเคชัน‘โมบายแบงก์กิ้ง ธนาคารกรุงเทพ’ ตามปกติ เพราะต้องยืนยันการทำธุรกรรมด้วยรหัสผ่านหรือการสแกนลายนิ้วมือจึงจะทำธุรกรรมชำระเงินได้สำเร็จ ลูกค้าสามารถตั้งค่าโทรศัพท์เพื่อสแกนชำระเงิน บนฟีเจอร์‘Widget’ ได้แล้ววันนี้ ทั้ง ระบบIOS และandroid

สำหรับการพัฒนาฟีเจอร์ดังกล่าว เกิดขึ้นจากการวิเคราะห์และทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานของลูกค้า ซึ่งพบว่า การสแกนชำระเงินผ่านคิวอาร์โค้ด ถือเป็นธุรกรรมยอดฮิตที่ ในเดือนพฤษภาคม2567 มีปริมาณธุรกรรมสูงเกือบ68 ล้านรายการ เพิ่มขึ้นถึง62% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว และยังคงมีแนวโน้มเติบโตขึ้นเรื่อย ๆ แม้ที่ผ่านมาธนาคารได้พัฒนาและปรับปรุงขั้นตอนทำธุรกรรมนี้ให้ง่ายขึ้นแล้วก็ตาม ก็ยังต้องใช้เวลาประมาณ10-15 วินาที ตั้งแต่เรียกแอพพ์ โหลดข้อมูล และกดทำรายการสแกน ดังนั้น การพัฒนาฟีเจอร์‘Widget’ มีปุ่มสแกนคิวอาร์โค้ดออกมาอยู่ข้างนอก ลดขั้นตอนการสแกนเหลือไม่เกิน3 วินาที เป็นการพัฒนาที่เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานของลูกค้าอย่างแท้จริง

โดยลูกค้าสามารถเริ่มใช้ฟีเจอร์‘Widget’ ได้ตั้งแต่วันนี้(11 ก.ค.) เป็นต้นไป โดยระบบปฏิบัติการAndroid สามารถติดตั้งและใช้งาน‘Widget’ ได้ที่หน้าจอHome Screen และระบบปฏิบัติการIOS จะใช้งานได้ทั้งหน้าจอHome Screen, Lock Screen และToday View ทั้งนี้ลูกค้าและผู้สนใจ สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ บริการบัวหลวงโฟน โทร. 1333 หรือ0 2645 5555 หรือที่เว็บไซต์www.bangkokbank.com/Widget-TH